Software für Fenstermonteure: Einsätze für Fenster, Türen und Verglasung
Vom Aufmaß bis zur letzten Silikonfuge wird jede Öffnung in einem Datensatz gemessen, montiert und abgenommen.
Das Aufmaß entscheidet über die Montage
Ein Fenster wird nach einem Maß gefertigt, das Wochen vorher genommen wurde. Hat der Aufmesser die falsche Laibung gemessen, ein Problem am Sturz übersehen oder die Fensterfalzlüfter vergessen, merkt es der Monteur, wenn der Rahmen nicht passt.
Montagetage im Takt des Werks
Rahmen und Isolierglaseinheiten kommen aus einem Werk mit eigener Lieferzeit. Ein Montagetag, der vor der bestätigten Lieferung gebucht wird, ist ein Tag voller kurzfristiger Umplanungen.
Nachbestellungen und falsche Elemente
Ein gesprungenes Isolierglas, ein Rahmen ein paar Millimeter daneben, der Griff in der falschen Farbe. Jeder Fall braucht eine Nachbestellung, einen neuen Liefertermin und einen zweiten Besuch, und jeder gerät gern in Vergessenheit, bis der Kunde anruft.
Abnahme und der Papierkram danach
Der Kunde zahlt den Rest bei Fertigstellung, und in vielen Ländern müssen Einbauten gemeldet oder bescheinigt werden. Das Abnahmeprotokoll muss an dem Tag vollständig sein, an dem die Monteure gehen.
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So planen Fensterbetriebe Aufmaß, Montage, Nachbestellungen und Garantiefälle
Was Software für Fenster- und Türenmonteure leisten sollte
Software für Fenstermonteure in einem Montagebetrieb ist kein Werkzeug zum Konstruieren von Rahmen. Das passiert im System des Werks. Es geht um die Kette der Arbeit vor Ort rund um jeden Auftrag: Aufmaß, Lieferung, Montagetag, Nachbestellungen, Abnahme und Garantiefälle Jahre später. Jedes Glied hat eine typische Schwachstelle, und die meisten gehen auf Informationen zurück, die nicht bei der richtigen Person ankamen.
Aufmaße, denen Monteure vertrauen
Gute Aufmesser erfassen mehr als Maße. Sie notieren den Zustand des Mauerwerks rund um die Öffnung, was hinter dem Putz steckt, ob die Fensterbank bleiben kann und ob der neue Rahmen Sicherheitsglas braucht oder als Rettungsweg gelten muss. Steht das mit Fotos am Auftrag, kommt der Monteur mit den passenden Befestigungen und weiß, was ihn erwartet.
Altfenster und Beiputzarbeiten
Beim Ausbau alter Rahmen kann Innen- und Außenputz leiden. Kunden erinnern sich an die neuen Fenster und auch an das Durcheinander drumherum. Eine Checkliste mit Beiputzen, Reinigung und Entsorgung der Altfenster sorgt dafür, dass diese Schritte am Ende eines langen Tages nicht wegfallen.
Obergeschosse und Zugangstechnik
Ein Fenster im ersten Stock eines Reihenhauses lässt sich von der Leiter oder von innen einsetzen, in einer Wohnung im vierten Stock meist nicht. Erfasst das Aufmaß Höhe, Untergrund und ob ein Rollgerüst oder Gerüst nötig ist, bucht der Disponent die Technik gleich mit der Montage, statt das Problem erst am Morgen zu entdecken.
Software für die Fenstermontage am Montagetag
Am Montagetag muss die Software dem Monteur die Öffnungen der Reihe nach zeigen, mit Aufmaß, dem Produkt für jede Öffnung und allen Hinweisen. Ist eine fertig, hakt der Monteur die Checkliste ab und macht Fotos. Zum Schluss unterschreibt der Kunde. Das Büro sieht den Auftrag abschließen, ohne anzurufen.
Türen sind eine eigene Arbeit
Haustüren aus Verbundwerkstoff, Hebeschiebetüren und Faltschiebetüren sind schwerer, haben mehr Beschläge und sind oft der Grund für einen zweiten Besuch: ein Schloss, das hakt, eine Schwelle, die Wasser durchlässt. Eigene Checklisten für Türen sorgen dafür, dass die Einstellung erledigt ist, bevor der Monteur geht.
Bescheinigungen und Meldung
In vielen Ländern müssen Austauschfenster bei einer Stelle gemeldet oder von der Bauaufsicht abgenommen werden, und der Eigentümer braucht dieses Dokument beim Hausverkauf. Das Abnahmeprotokoll mit Fotos und dem Namen des Monteurs ist die Grundlage, mit der das Büro die Meldung einreicht und Jahre später die Anfrage eines Notars beantwortet.
Nachbestellungen, Garantiefälle und der lange Nachlauf
Ein Fensterbetrieb schleppt einen langen Nachlauf kleiner Aufträge mit: Nachbestellungen, Einstellarbeiten, beschlagene Isoliergläser, gebrochene Bänder, Griffe. Software für Fensterbaubetriebe, die sie mit der ursprünglichen Montage verknüpft, macht sie schnell erledigt. Der Techniker sieht, was wann von wem eingebaut wurde, und die Fotos zeigen den Zustand bei der Übergabe.
Druck in der Saison
Die Nachfrage steigt vor dem Winter stark an. Nachbestellungen und Garantiefälle konkurrieren um dieselben Monteure wie Neumontagen. Alles auf einer Plantafel zeigt die echte Auslastung statt zweier getrennter Listen.
Was Shifton Field Service für Fensterbetriebe tut
Es plant Aufmaße, Montagetage, Nachbestellungen und Garantiefälle auf einer Plantafel, gibt Aufmessern und Monteuren ihre Aufträge mit Formularen und Checklisten aufs Smartphone und erfasst Fotos, Unterschriften und Stunden. Fensterbetriebe mit bis zu zwei Nutzern behalten Planung und Baustellendokumentation dauerhaft kostenlos. Alles Weitere, von Rechnungen und Lager bis zu Standortkontrolle und Kundenportal, gibt es als Modul.
Es ist kein System für Fensterkonstruktion oder Angebote, es bestellt nicht beim Werk und es meldet keine Einbauten bei einer Behörde. Es hält die Arbeit vor Ort geplant und die Nachweise an einem Ort.
Häufig gestellte Fragen
Können Aufmesser die Maße jeder Öffnung auf dem Smartphone erfassen?
Legen Sie ein Aufmaßformular mit Ihren Feldern an, und der Aufmesser füllt es je Fenster oder Tür mit Fotos aus. Das fertige Aufmaß bleibt am Auftrag, für Büro und Monteure.
Wie vermeiden wir, Monteure vor der Rahmenlieferung einzuplanen?
Der Auftrag zeigt den Lieferstatus, den Sie eintragen, und der Disponent bucht den Montagetag, sobald die Ware bestätigt ist. Auf der Plantafel ist sofort zu sehen, welche Aufträge bereit sind und welche warten.
Wie behalten wir Nachbestellungen und Folgetermine im Blick?
Tragen Sie die Nachbestellung mit Fotos am ursprünglichen Auftrag ein und legen Sie den Folgetermin an, wenn das Werk ein Datum nennt. Offene Nachbestellungen bleiben sichtbar, bis der Folgetermin abgeschlossen ist.
Kann der Hausbesitzer die Montage noch am selben Tag abnehmen?
Ja. Der Monteur arbeitet die Checkliste ab, macht die Abschlussfotos und lässt den Hausbesitzer auf dem Smartphone unterschreiben. Der unterschriebene Auftrag bleibt in Ihren Unterlagen.
Wie gehen wir mit einem Garantiefall Jahre später um?
Suchen Sie in der Kundenhistorie das ursprüngliche Aufmaß, das Montageprotokoll und die Fotos. Dann legen Sie einen Garantieauftrag an, und der Techniker sieht all das bereits.
Erstellt es Angebote für Fenster und Türen?
Nein. Preise und Angebote entstehen in Ihrem bisherigen System oder bei Ihrem Planer. Hier geht es um Aufmaß, Montagetage, Nachbestellungen, Abnahme und Garantiefälle.
Was zahlt ein Betrieb mit zwei Monteuren?
Ein Aufmesser und ein Monteur, die als Zwei-Personen-Betrieb arbeiten, zahlen nichts für Aufmaß, Montagetage, Abnahmeformulare und Berichte, und dieser Tarif läuft nicht ab. Rechnungen, Lager für Rahmen und Kleinmaterial, Standortkontrolle und ein Kundenportal kosten extra.
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