Logiciel de planification pour poseurs de fenêtres, portes et double vitrage
Du métré au dernier joint de silicone, chaque baie est mesurée, posée et réceptionnée dans une seule fiche.
Le métré décide de la pose
Une fenêtre est fabriquée sur une cote prise des semaines plus tôt. Si le métreur s'est trompé de tableau, n'a pas vu un défaut de linteau ou a oublié les entrées d'air, le poseur le découvre quand le dormant ne rentre pas.
Des jours de pose calés sur l'usine
Les menuiseries et les vitrages isolants sortent d'une usine qui a ses propres délais. Un jour de pose réservé avant la confirmation de livraison, c'est une journée de replanification au dernier moment.
Refabrications et éléments erronés
Un vitrage fêlé, un dormant décalé de quelques millimètres, une poignée de la mauvaise couleur. Chaque cas demande une refabrication, une nouvelle date de livraison et un retour sur chantier, et chacun a tendance à être oublié jusqu'à l'appel du client.
Réception et paperasse ensuite
Le client règle le solde à la réception, et dans beaucoup de pays la pose doit être déclarée ou certifiée. Le procès-verbal de réception doit être complet le jour même où les poseurs partent.
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Sans limite de durée. Profitez d'un accès complet aux fonctionnalités principales et passez à la version supérieure quand vous êtes prêt.
Comment les menuisiers poseurs planifient métrés, poses, refabrications et SAV
Ce qu'un logiciel pour poseur de fenêtres doit faire
Un logiciel pour poseur de fenêtres et de portes ne sert pas à dessiner des menuiseries. Ça, c'est le système de l'usine. Il sert à la chaîne du travail sur chantier autour de chaque commande : le métré, la livraison, le jour de pose, les refabrications, la réception et les appels en garantie des années après. Chaque maillon a sa panne typique, et la plupart viennent d'une information qui n'est pas arrivée à la bonne personne.
Des métrés auxquels les poseurs se fient
Un bon métreur relève plus que des cotes. Il note l'état de la maçonnerie autour de la baie, ce qu'il y a derrière le plâtre, si l'appui peut être conservé et si la nouvelle menuiserie exige un verre de sécurité ou une règle d'évacuation. Quand ce détail figure sur l'intervention avec des photos, le poseur arrive avec les bonnes fixations et sait à quoi s'attendre.
Dépose et reprises
Déposer les anciennes menuiseries peut abîmer le plâtre et l'enduit. Le client se souvient des nouvelles fenêtres, mais aussi du désordre autour. Une liste de contrôle qui inclut les reprises, le nettoyage et l'évacuation des anciennes menuiseries évite que ces étapes sautent en fin de longue journée.
Étages et moyens d'accès
Une fenêtre à l'étage d'une maison mitoyenne peut se poser depuis une échelle ou par l'intérieur ; dans un appartement au troisième étage, en général non. Quand le métré indique la hauteur, l'état du sol et le besoin d'un échafaudage roulant ou fixe, le planificateur réserve le matériel avec la pose au lieu de découvrir le problème le matin même.
Un logiciel de pose de fenêtres le jour du chantier
Le jour de la pose, le logiciel doit montrer au poseur les baies dans l'ordre, avec le métré, le produit de chaque baie et les remarques. Une fois chaque baie terminée, le poseur coche la liste et prend des photos. À la fin, le client signe. Le bureau voit l'intervention se clôturer sans passer un coup de fil.
Les portes, c'est un autre métier
Les portes d'entrée en composite, les baies coulissantes et les portes accordéon sont plus lourdes, ont plus de quincaillerie et provoquent souvent un retour : une serrure qui accroche, un seuil qui laisse passer l'eau. Des listes de contrôle propres aux portes garantissent que le réglage est fait avant le départ du poseur.
Attestations et déclaration
Dans beaucoup de pays, les fenêtres de remplacement doivent être déclarées auprès d'un organisme ou validées par l'autorité compétente, et le propriétaire a besoin de ce document pour vendre sa maison. Le procès-verbal de réception, avec photos et nom du poseur, est ce que le bureau utilise pour faire la déclaration et répondre à la question d'un notaire des années plus tard.
Refabrications, SAV et la longue traîne
Une entreprise de menuiserie traîne une longue file de petits travaux : refabrications, réglages, vitrages embués, paumelles cassées, poignées. Un logiciel pour menuisier poseur qui les garde liés à la pose d'origine permet de les régler vite. Le technicien voit ce qui a été posé, quand et par qui, et les photos montrent l'état dans lequel tout a été laissé.
La pression de la saison
La demande grimpe avant l'hiver. Refabrications et SAV se disputent les mêmes poseurs que les chantiers neufs. Tout garder sur un seul planning montre la vraie charge de travail au lieu de deux listes séparées.
Ce que Shifton Field Service apporte aux entreprises de menuiserie
Il planifie métrés, jours de pose, refabrications et SAV sur un seul planning, envoie aux métreurs et aux poseurs leurs interventions sur le téléphone avec formulaires et listes de contrôle, et enregistre photos, signatures et heures. Les entreprises de menuiserie jusqu'à deux utilisateurs gardent la planification et les fiches de chantier gratuitement, sans limite de durée. Tout le reste, de la facturation et du stock au contrôle de localisation et au portail client, est vendu en module.
Ce n'est pas un logiciel de conception de menuiseries ni de devis, il ne passe pas commande à l'usine et il ne déclare aucune pose auprès d'une autorité. Il garde le travail de chantier planifié et les preuves au même endroit.
Foire aux questions
Le métreur peut-il saisir les cotes de chaque baie sur son téléphone ?
Créez un formulaire de métré avec vos propres champs, et le métreur le remplit pour chaque fenêtre ou porte, avec photos. Le métré terminé reste sur l'intervention pour le bureau et pour les poseurs.
Comment éviter de planifier les poseurs avant la livraison des menuiseries ?
L'intervention affiche le statut de livraison que vous saisissez, et le planificateur fixe le jour de pose une fois la marchandise confirmée. Le planning montre tout de suite quelles interventions sont prêtes et lesquelles attendent.
Comment suivre les refabrications et les retours sur chantier ?
Notez la refabrication sur l'intervention d'origine avec photos, puis ajoutez le retour quand l'usine donne une date. Les refabrications ouvertes restent visibles jusqu'à la clôture du retour.
Le propriétaire peut-il réceptionner la pose le jour même ?
Oui. Le poseur complète la liste de contrôle, prend les photos finales et fait signer le propriétaire sur le téléphone. L'intervention signée est conservée dans vos dossiers.
Comment traiter un appel en garantie des années plus tard ?
Cherchez dans l'historique du client le métré d'origine, la fiche de pose et les photos. Vous créez ensuite une intervention SAV, et le technicien voit déjà tout cela.
Est-ce qu'il établit les devis de fenêtres et de portes ?
Non. Les prix et les devis se font dans votre système actuel ou chez votre concepteur. Ici, on gère les métrés, les jours de pose, les refabrications, la réception et le SAV.
Combien paie une entreprise de deux poseurs ?
Un métreur et un poseur qui travaillent à deux ne paient rien pour les métrés, les jours de pose, les formulaires de réception et les rapports, et cette formule n'expire pas. La facturation, le stock de menuiseries et de fournitures, le contrôle de localisation et le portail client sont payants.
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