Διαχείριση Υπηρεσίας Πεδίου για Υπηρεσία Καφετιέρας Commercial

Πώς το Shifton Field Service Ενισχύει την Υπηρεσία Καφετιέρας Commercial

Ένα εστιασμένο εργαλείο πεδίου για εγκαταστάσεις, δρομολόγια προληπτικής συντήρησης, βαθμονόμηση μύλων και επισκευή/διάλυση. Δώστε στους συντονιστές, εκπομπούς και τεχνικούς την ίδια ζωντανή εικόνα για να μειώσουν τις καθυστερήσεις, να αποφύγουν συγχύσεις εξαρτημάτων, και να διατηρήσουν την τεκμηρίωση άψογη.

• Παρακολούθηση Τοποθεσίας Ομάδας
  Παρακολούθηση μετακίνησης υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο.
  Δείτε ποιος είναι πού, πόσο χρόνο πέρασαν σε ένα σημείο / μπορείτε να παρακολουθήσετε που ήταν ο υπάλληλος κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
  Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — όλα είναι στο χάρτη.

• Πρόσβαση μέσω Κινητού
  Όλη η εργασία είναι στην τσέπη σας.
  Οι υπάλληλοι ξεκινούν την εργάσιμη ημέρα με ένα πάτημα, σημειώνουν εργασίες, και λαμβάνουν ειδοποιήσεις απευθείας στο τηλέφωνο.
  Χωρίς αρχεία Excel ή έντυπα — όλα σε μία εφαρμογή.

• Ψηφιακά Φόρμες Εργασίας
  Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε φόρμες μέσα στο σύστημα.
  Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκεύονται online χωρίς χαρτί.
  Ιδανικό για ομάδες πεδίων και υπηρεσίες επιτόπιων επισκέψεων.

• Διαχείριση Πελατών
  Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα πελατών σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, ιστορικό παραγγελιών.
  Οι διευθυντές βλέπουν όλα όσα χρειάζονται για να απαντήσουν γρήγορα και να διατηρήσουν υψηλό επίπεδο υπηρεσίας.
  Δεν υπάρχουν χαμένα τηλέφωνα ή διπλά αρχεία Excel.

Απλοποιήστε τις Λειτουργίες Υπηρεσίας Καφέ με το Shifton Field Service

Για παρόχους που υποστηρίζουν αλυσίδες φιλοξενίας πολλαπλών τοποθεσιών και ανεξάρτητες καφετέριες, χρειάζεστε συστήματα που επικοινωνούν μεταξύ τους, άκαμπτες διαδικασίες ελέγχου, και σαφή ορατότητα για το ποιος έκανε τι, πού και πότε.

• Ενσωματώσεις
  Συνδέστε το Shifton Field Service με τα αγαπημένα σας εργαλεία: CRM, ERP, λογιστική.
  Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.

• Ιστορικό Εργασίας
  Πλήρες ιστορικό για κάθε εντολή: ποιος την εκτέλεσε, πότε και τι έγινε.
  Βολικό για ανάλυση, ελέγχους και αναφορά βασισμένη σε αποδείξεις.
  Κανένα δεδομένο δεν χάνεται, όλα είναι διαθέσιμα.

• Περιοχή Υπηρεσίας
  Έχετε αρκετά υποκαταστήματα; Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να διαιρέσετε το χάρτη σε ζώνες υπηρεσίας ορίζοντας μια συγκεκριμένη περιοχή στο χάρτη.
  Προγραμματίστε εργασία και παρακολουθήστε ομάδες σε διαφορετικά μέρη / σημεία / περιοχές — όλα από ένα πάνελ.
  Ενιαία έλεγχος, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.

• Αναφορές
  Παρακολουθήστε ποιος ολοκλήρωσε πόσες εργασίες (ή όχι), πόσο χρόνο δαπανήθηκε σε κάθε εργασία, και ο χρόνος που δαπανήθηκε σε κάθε κατάσταση.

Το Shifton Field Service προσφέρει στις ομάδες υπηρεσίας καφέ μία επιχειρησιακή εικόνα — από το εισιτήριο εγκατάστασης έως το επικυρωμένο κλείσιμο. Έχετε έλεγχο σε πραγματικό χρόνο και καθαρές αποδείξεις εργασίας σε κάθε μηχανή και μύλο.