Διαχείριση Υπηρεσίας Πεδίου για Εστίαση & Εκδηλώσεις

Δρομολόγηση σε πραγματικό χρόνο, πλήρης ορατότητα, προστατευμένα χρονοδιαγράμματα. Το Shifton κρατά τις ομάδες εκδηλώσεων συντονισμένες και ελεγχόμενες.
Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Λειτουργίες Εστίασης & Εκδηλώσεων

Η διαχείριση εργασιών εστίασης και εκδηλώσεων σημαίνει τη διαχείριση εισαγωγών, αλλαγών χώρου, παραθύρων εξυπηρέτησης, μεταβίβασης προμηθευτών και αποσυναρμολογήσεων — συχνά σε πολλαπλά κέντρα και αυστηρά χρονοδιαγράμματα. Οι ομάδες χρειάζονται ζωντανή ορατότητα για το ποιος είναι διαθέσιμος, ποια ομάδα είναι επιτόπου, ποιος εξοπλισμός έχει εκδοθεί και πού καθυστερούν οι εργασίες. Γι' αυτό το Shifton παρέχει μια πλατφόρμα υπηρεσίας πεδίου για Εστίαση / Εκδηλώσεις — σαφείς καταστάσεις, ακριβείς και καθαρές μεταβιβάσεις μεταξύ συντονιστών, αποθήκης και ομάδων επιτόπου. Το Shifton αυτοματοποιεί τις διαδρομές εντολών εργασίας, αναθέτει τους κατάλληλους ανθρώπους στη σωστή εργασία, και παρακολουθεί την πρόοδο και τον χρόνο επιτόπου σε πραγματικό χρόνο. Από την προετοιμασία έως την ολοκλήρωση, αποκτάτε απόδειξη εργασίας και λιγότερες κλήσεις της τελευταίας στιγμής.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

  • Εργαστείτε με ευχαρίστηση
  • Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
  • Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών
Ξεκινήστε δωρεάν
Λειτουργικότητα

Λειτουργίες Διαχείρισης Υπηρεσίας Πεδίου για Εστίαση / Εκδηλώσεις

Πώς η Υπηρεσία Πεδίου Shifton Ενδυναμώνει τις Ομάδες Εστίασης & Εκδηλώσεων

Ένα ειδικό εργαλείο υπηρεσίας πεδίου για ρυθμίσεις, εξυπηρέτηση και αποσυναρμολόγηση. Δώστε στους διαχειριστές, την αποθήκη, και τις ομάδες επιτόπου την ίδια ζωντανή εικόνα για την αποκοπή καθυστερήσεων και τη διατήρηση ελέγξιμων εργασιών.

  • Παρακολούθηση Τοποθεσίας Ομάδας Παρακολουθήστε την κίνηση της ομάδας σε πραγματικό χρόνο. Δείτε ποιος είναι πού, πόσο χρόνο πέρασε σε ένα κέντρο, και πού ήταν κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας. Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — τα πάντα είναι στον χάρτη.
  • Πρόσβαση από Κινητό 'Ολη η εργασία είναι στην τσέπη σας. Το προσωπικό ξεκινά την εργάσιμη ημέρα με ένα πάτημα, επισημαίνει εργασίες, βλέπει χρονοδιαγράμματα, και λαμβάνει ειδοποιήσεις απευθείας στο τηλέφωνο. Χωρίς αρχεία Excel ή έγγραφα — τα πάντα σε μία εφαρμογή.
  • Ψηφιακές Φόρμες Εργασίας Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε φόρμες απευθείας στο σύστημα. Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκεύονται online, χωρίς χαρτί. Ιδανικό για ρυθμίσεις, εξυπηρέτηση, εγγραφές HACCP και λίστες καταγραφής.
  • Διαχείριση Πελατών & Χώρων Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα πελατών και χώρων σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, προδιαγραφές, ιστορικό εκδηλώσεων. Οι διαχειριστές βλέπουν όλα όσα χρειάζονται για να ανταποκριθούν γρήγορα και να διατηρήσουν υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης. Τέλος στα χαμένα νούμερα τηλεφώνου ή στα διπλά αρχεία Excel.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Αυξήστε την Απόδοση με την Υπηρεσία Πεδίου για Εστίαση & Εκδηλώσεις

Η διαχείριση εργασιών πεδίου σε πολλά σημεία απαιτεί δομή, λογοδοσία, και ζωντανό συντονισμό μεταξύ αποστολής, ομάδων πεδίου, και ενδιαφερόμενων.

  • Παρακολούθηση Προόδου Εργασίας  Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία της εργασίας έως την ολοκλήρωση.
    Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια εργασία, τι έχει γίνει και τι εκκρεμεί.
    Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, προλαμβάνει σύγχυση, και βελτιώνει την ικανοποίηση πελατών.
  • Άμεσες Ειδοποιήσεις  Το σύστημα σας ειδοποιεί εάν μια εργασία δεν έχει ξεκινήσει στην ώρα της, αν προκύψει καθυστέρηση, ή όταν ένα ζήτημα επισημανθεί (έλλειψη εξαρτήματος, αλλαγή τοποθεσίας, επίδραση καιρού).
    Χωρίς εκπλήξεις — ξέρετε πάντα τι συμβαίνει στην ομάδα.
    Push, email ή Telegram — επιλέξτε το κανάλι ειδοποίησης που προτιμάτε.
  • Διαχείριση Αποθεμάτων & Αποθήκης  Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών, και ανταλλακτικών.
    Παρακολουθήστε τι έχει εκδοθεί, πού χρησιμοποιείται, και πότε χρειάζεται ανατροφοδότηση.
    Κατά τη δημιουργία μιας εργασίας, αναθέστε τα απαιτούμενα υλικά εκ των προτέρων για την ομαλή εκτέλεση.
    Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα λάθη, περισσότερη διαφάνεια — κάθε αντικείμενο παρακολουθείται από την αποθήκη έως τον χώρο εργασίας.
  • Έλεγχος Πρόσβασης  Ορίστε ποιος βλέπει τι — καθένας με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
  • Ιδιοκτήτης
  • Διαχειριστής
  • Αιτητής
  • Εγκριτές 
  • Τεχνικοί 
Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς περιττή έκθεση.

Απλοποιήστε τις Λειτουργίες Εστίασης & Εκδηλώσεων με το Shifton Υπηρεσία Πεδίου

Για παρόχους που διαχειρίζονται πολλαπλά κέντρα και πόλεις, χρειάζεστε συνδεδεμένα συστήματα, ακριβείς διαδρομές ελέγχου και καθαρή ορατότητα για το ποιος έκανε τι, πού και πότε.

  • Ενσωματώσεις Συνδέστε την Υπηρεσία Πεδίου Shifton με τα εργαλεία σας: CRM, POS, ERP/λογιστική, δρομολόγηση. Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.
  • Ιστορικό Εντολών Εργασίας Ένα πλήρες ιστορικό κάθε εργασίας εκδήλωσης: ποιος την εκτέλεσε, πότε και τι έγινε. Χρήσιμο για ανάλυση, ελέγχους και τεκμηριωμένη αναφορά. Κανένα δεδομένο δεν χάνεται· όλα είναι στο χέρι.
  • Περιοχή Εξυπηρέτησης Πολλαπλά κέντρα ή πόλεις; Κανένα πρόβλημα. Διαχωρίστε τον χάρτη σε ζώνες εξυπηρέτησης ανά περιοχή ή χώρο. Προγραμματίστε εργασίες και παρακολουθήστε ομάδες σε διάφορα μέρη — όλα από ένα πάνελ. Ενοποιημένος έλεγχος, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.
  • Αναφορά Παρακολουθήστε ποιος ολοκλήρωσε πόσες εργασίες (ή δεν ολοκλήρωσε), πόσος χρόνος δαπανήθηκε για κάθε εργασία, και ο χρόνος που δαπανήθηκε σε κάθε κατάσταση.
  • Συμπέρασμα.Μια επιχειρησιακή εικόνα από την προετοιμασία έως την αποσυναρμολόγηση: έλεγχος σε πραγματικό χρόνο, καθαρή απόδειξη εργασίας, αυστηρότερα χρονοδιαγράμματα και ευτυχισμένοι πελάτες.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...
Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.