হোম / শিল্পসমূহ / বাণিজ্যিক কফি মেশিন পরিষেবা

বাণিজ্যিক কফি মেশিন সার্ভিসের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ব্যবস্থাপনা, পূর্ণ দৃশ্যমানতা, ডকুমেন্টেড সার্ভিস। Shifton ইনস্টলেশন, PM, ক্যালিব্রেশন, এবং ব্রেক/ফিক্স এর অর্ডার, ট্রেসেবল এবং অনুগত রাখে এক্সপ্রেসো মেশিন, গ্রাইন্ডার, ব্রিউয়ার, এবং পানি সিস্টেমের জন্য।

ফ্রি শুরু করুন ডেমো সময়সূচী করুন

Technician performing commercial coffee machine maintenance — field service management setup

গেট স্বয়ংক্রিয়করণ ও বাধা সেবা রেফ্রিজারেশন এইচভিএসি-আর পোকামাকড় নিয়ন্ত্রণ এইচভিএসি ছাদ টানানো ফ্যাসিলিটি ম্যানেজমেন্ট ফার্নিচার পরিচ্ছন্নতা দ্বিপদী প্রাণী নিয়ন্ত্রণ ধ্বংস এবং টানানো মেঝে স্ক্রিডিং গৃহ পরিচর্যা অভ্যন্তরীণ সজ্জাশিল্পী হ্যান্ডিম্যান বিতরণ অটোমোটিভ ব্যবসা ল্যাবরেটরি সরঞ্জাম সেবা রাস্তার পাশে সহায়তা চিমনি ও ফায়ারপ্লেস পরিষেবা অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং ইন্টারকম বাণিজ্যিক লন্ড্রি যন্ত্রপাতি পরিষেবা গেট স্বয়ংক্রিয়করণ ও বাধা সেবা রেফ্রিজারেশন এইচভিএসি-আর পোকামাকড় নিয়ন্ত্রণ এইচভিএসি ছাদ টানানো ফ্যাসিলিটি ম্যানেজমেন্ট ফার্নিচার পরিচ্ছন্নতা দ্বিপদী প্রাণী নিয়ন্ত্রণ ধ্বংস এবং টানানো মেঝে স্ক্রিডিং গৃহ পরিচর্যা অভ্যন্তরীণ সজ্জাশিল্পী হ্যান্ডিম্যান বিতরণ অটোমোটিভ ব্যবসা ল্যাবরেটরি সরঞ্জাম সেবা রাস্তার পাশে সহায়তা চিমনি ও ফায়ারপ্লেস পরিষেবা অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং ইন্টারকম বাণিজ্যিক লন্ড্রি যন্ত্রপাতি পরিষেবা

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

কফি সার্ভিস অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

বাণিজ্যিক কফি মেশিন সার্ভিস পরিচালনা করা মানে সাইট সার্ভে, ইনস্টলেশন/রেট্রোফিট, পানি ফিল্ট্রেশন সেটআপ, ডিস্কেলিং/বয়লার পরিচর্যা, গ্যাসকেট/স্প্রিং/সোলেনয়েড বদল, পাম্প/ওপিভি টিউনিং, পিআইডি/থার্মোস্টেট চেক, ফ্লো-মিটার এবং অটোফিল ডায়াগনস্টিকস, গ্রুপ হেড রিবিল্ড, স্টিম-ওয়ান্ড সার্ভিস, গ্রাইন্ডার বার রেপ্লেসমেন্ট এবং ক্যালিব্রেশন, শট ভেরিফিকেশন এবং ওয়ারেন্টি কল — ক্যাফে, হোটেল, রেস্তোরাঁ, কর্পোরেট ক্যান্টিন এবং কিঅস্ক জুড়ে কঠোর প্রবেশ জানালার সাথে। দলগুলি প্রয়োজন আই সাইটে কে আছে, কোন মেশিন/সিরিয়ালগুলি সীমানার মধ্যে আছে, কোন অংশগুলি ইস্যু করা হয়েছে এবং কোথায় কাজ পিছিয়ে যাচ্ছে সেটির লাইভ দৃশ্যমানতা। এই কারণেই Shifton বাণিজ্যিক কফি মেশিন সার্ভিসের জন্য একটি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে — পরিষ্কার স্থিতি, সঠিক নিয়োগ এবং ক্লায়েন্ট অপারেশনের মধ্যে পরিচ্ছন্ন হ্যান্ডঅফ।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

আনন্দের সাথে কাজ করুন
যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা

ফ্রি শুরু করুন

কার্যকারিতা

বাণিজ্যিক কফি মেশিন সার্ভিসের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্য

কিভাবে Shifton ফিল্ড সার্ভিস বাণিজ্যিক কফি মেশিন সার্ভিসকে শক্তিশালী করে

ইনস্টলেশন, PM রুট, গ্রাইন্ডার ক্যালিব্রেশন, এবং ব্রেক/ফিক্সের জন্য ফোকাসড ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। সমন্বয়ক, ডেসপ্যাচার এবং প্রযুক্তিবিদদের একই লাইভ ছবি দিন যাতে বিলম্ব কমানো যায়, অংশের মিশ্রণ এড়ানো যায় এবং ডকুমেন্টেশন আঁটসাঁট থাকে।

দল লোকেশন ট্র্যাকিং
রিয়েল টাইমে কর্মীদের গতিবিধি ট্র্যাক করুন।
কে কোথায় আছে, কতোক্ষণ সাইটে ছিল / দিনের কাজের সময় কর্মী কোথায় ছিল তা ট্র্যাক করতে পারেন।
কোনো বিশৃঙ্খলা নয়, কোনো কল নয় — সব কিছুই মানচিত্রে।
মোবাইল এক্সেস
সব কাজ আপনার পকেটে।
কর্মীরা একটি ট্যাপ দিয়ে কাজ শুরু করে, টাস্ক চিহ্নিত করে এবং ফোনে সরাসরি নোটিফিকেশন পায়।
কোনো এক্সেল ফাইল বা পেপারওয়ার্ক নয় — একটি অ্যাপেই সব কিছু।
ডিজিটাল চাকুরি ফর্ম
সিস্টেমেই ফর্ম তৈরি, পূরণ এবং সাইন করুন।
ফটো, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সব কিছুই অনলাইনে সংরক্ষণ করা হয় কোনো কাগজের ট্রেল ছাড়াই।
ফিল্ড টিম এবং অপ সাইট পরিষেবার জন্য আদর্শ।
ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা
এক জায়গায় সব ক্লায়েন্ট তথ্য সংরক্ষণ করুন — যোগাযোগ, পাতা, অর্ডার ইতিহাস।
ম্যানেজার দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং উচ্চ স্তরের পরিষেবা বজায় রাখতে যা দেখতে প্রয়োজন তা সব দেখতে পারে।
আর হারানো ফোন নম্বর বা ডুপ্লিকেট এক্সেল শিট নয়।

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

কফি মেশিন ফিল্ড সার্ভিসের সাথে দক্ষতা বৃদ্ধি

স্থান জুড়ে ফিল্ড কাজ পরিচালনা করা গঠন, দায়িত্ববোধ এবং রিয়েল-টাইম সমন্বয়ের প্রয়োজন ডেসপ্যাচ, ফিল্ড টিম এবং স্টেকহোল্ডারের মধ্যে।

চাকুরির অগ্রগতি ট্র্যাকিং
রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রন — কাজ তৈরি থেকে সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত।
কে কোন কাজে আছে, কী সম্পন্ন হয়েছে এবং কী এখনও হিসাবে আছে তা দেখুন।
স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে এবং ক্লায়েন্ট প্রসন্নতা বাড়ায়।
তাৎক্ষণিক সতর্কতা
যদি একটি কাজ সময়মত শুরু না হয়, কোনো বিলম্ব ঘটে বা কোনো সমস্যা চিহ্নিত হয় (নিখোঁজ অংশ, অবস্থান পরিবর্তন, আবহাওয়ার প্রভাব) তাহলে সিস্টেম আপনাকে জানায়।
কোনো চমক নয় — আপনি সবসময় জানেন কী হচ্ছে দলের মধ্যে।
পুশ, ইমেল, বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের নোটিফিকেশন চ্যানেল চয়ন করুন।
ইনভেন্টরি ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট
কর্মী, উপকরণ এবং খুচরা যন্ত্রাংশের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
যা ইস্যু হয়েছে, কোথায় ব্যবহার হয়েছে এবং কখন রেস্টকিং এর প্রয়োজন তা ট্র্যাক করুন।
একটি কাজ তৈরি করার সময় বন্ধ হওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণ অগ্রিম বরাদ্দ করুন।
কোনো অভাব নয়, কোনো ভুল নয়, আরো স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম ওয়্যারহাউস থেকে কাজের স্থানে ট্র্যাক করা হয়।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রন
কী দেখবে সেটি কনফিগার করুন — প্রতিটি তাদের নিজস্ব অ্যাক্সেস স্তর সহ।
মালিক
অ্যাডমিন
অনুরোধকারী
অনুমোদিতরা
প্রযুক্তিবিদরা

অপ্রয়োজনীয় প্রকাশ ছাড়া তথ্যের মধ্যে সুরক্ষা ও আদেশ।

Shifton ফিল্ড সার্ভিসের সাথে কফি সার্ভিস অপারেশন সহজীকরণ

বহু স্থানীয় হোটেল চেইন এবং স্বাধীন ক্যাফে সমর্থনকারী প্রদানকারীদের জন্য, আপনার দরকার সিস্টেম যা একে অপরের সাথে কথা বলে, আঁটসাঁট অডিট ট্রেল এবং পরিষ্কার দৃশ্যমানতা কে কী করলো, কোথায় এবং কখন।

ইন্টিগ্রেশন
আপনার প্রিয় টুলসের সাথে Shifton ফিল্ড সার্ভিস সংযুক্ত করুন: CRM, ERP, হিসাব।
তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোনো ম্যানুয়াল আপডেট নয়।
চাকুরি অর্ডার ইতিহাস
প্রতিটি অর্ডারের সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি করেছে, কখন এবং কী করা হয়েছিল।
বিশ্লেষণ, অডিট এবং প্রমাণ-বেসড রিপোর্টের জন্য সুবিধাজনক।
কোনো তথ্য হারানো যায় না; সব কিছু হাতে থাকে।
সার্ভিস এরিয়া
আপনার কি কয়েকটি শাখা আছে? কোনো সমস্যা নয়। আপনি মানচিত্রে একটি নির্দিষ্ট এলাকা চিহ্নিত করে সার্ভিস অঞ্চল বিভক্ত করতে পারেন।
অন্যত্র কাজ পরিকল্পনা করুন এবং দল ট্র্যাক করুন / পয়েন্ট / এলাকায় — এক প্যানেল থেকে।
একক নিয়ন্ত্রন, স্বচ্ছ রচনা, স্থানীয় স্বাধীনতা।
রিপোর্টিং
কে কতগুলো কাজ সম্পন্ন করেছে (বা করেনি), প্রতিটি টাস্কে কতটা সময় লেগেছে এবং প্রতিটি স্ট্যাটাসে কতো সময় ব্যয়িত হয়েছে তা ট্র্যাক করুন।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস কফি সার্ভিস দলের জন্য একমাত্র অপারেশনাল ছবি প্রদান করে — ইনস্টল টিকেট থেকে যাচাই করা ক্লোজআউট পর্যন্ত। আপনি প্রতিটি মেশিন এবং গ্রাইন্ডারে রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছ কার্যপ্রমাণ পান।

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ

ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...

আরও বিস্তারিত

ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস

প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...

আরও বিস্তারিত

ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন

বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...

আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।

ফ্রি শুরু করুন