Field Service — бұл салалық қызметтерді басқару бағдарламасы, ол көшпелі командалардың кестесін тексеріп, жұмысын бақылауға және іске асыруға арналады. Бұл жөндеу қызметтерінен бастап жеткізу қызметтеріне дейінгі кәсіпорындарға далалық тапсырмаларды нақты уақыт режимінде үйлестіруге көмектеседі. Жұмыс процесін автоматтандыру арқылы кешігулерді азайтып, тиімділікті арттырып, орталықтандырылған бақылау тақтасы арқылы әрбір жұмысты қадағалауға мүмкіндік береді. Сіз жергілікті кішігірім команданы немесе ел көлемінде үлкен жұмыс күшін басқарсаңыз да, біздің платформа сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес ауқымдалып, анық байланыс пен өнімділікті арттыруды қамтамасыз етеді.
Салалық қызметтерді басқаруды оңтайландыру
Көшпелі командаңызды оңай басқарылатын салалық қызметтер бағдарламасымен күшейтіңіз.


Shifton бастау
- Қуанышпен жұмыс істеу
- Маңыздыға уақыт үнемдеңіз
- Барлық тапсырмалардың айқындылығы және ашықтығы


Shifton қызметінің мүмкіндіктері
Оңтайлы жоспарлау және нақты уақыттағы жаңартулар
Мобильді командаларды басқару көптеген тапсырмаларды, маршруттарды және клиенттердің талаптарын біріктіруді қамтиды. Біздің Field Service шешімімен сіз далалық қызметтерді бір платформада тиімді басқара аласыз. Ақылды жоспарлау мүмкіндіктерін пайдалана отырып, менеджерлер тапсырмаларды бөлісіп, жұмыстың барысын бақылап, оларды жылдам өзгерте алады. Бұл заманауи салалық қызметтерді басқару бағдарламасы шұғыл хабарламаларды қолдайды, сондықтан әрбір маман келесі тапсырмасын бірден біле алады. Сондай-ақ, кірістірілген карталар және маршрутты оңтайландыру арқылы көшпелі жұмыс күшіңіз тапсырмаларды тезірек және тиімді орындай алады.
Жоспарлаудан тыс, біздің платформа сондай-ақ далалық қызметтер бағдарламалық жасақтамасы интеграцияларын жеңілдетеді, осылайша сіз оны есепке алу немесе қойма жүйелерімен оңай байланыстыра аласыз. Сіз шағын кәсіпорын болсын, өсіп келе жатқан ұйым болсын, ол сіздің ерекше процестеріңізге сәтті бейімделеді. Бұл жоспарланбаған уақыттың азаюы, уақытша кестелердің жақсаруы және ресурстарды тиімді пайдалану — бәрі нақты уақыт деректерімен қамтамасыз етілген.


Күшейтілген бақылау және ресурстарды бөлу
Мобильді қызметкерлерді бақылау дұрыс құралдарсыз қиын тапсырма болуы мүмкін. Сондықтан біздің салалық қызметтерді басқару бағдарламамыз GPS қадағалауды, сандық формаларды және автоматтандырылған есеп беруді қамтиды, бұл көріну мүмкіндігін арттырады. Орналасқан жерге негізделген түсініктер арқылы менеджерлер тапсырмаларды жақын жерде қолжетімді техниктерге бере алады, осылайша жол уақыты азайып, қызмет көрсету жауап қайтарымы жақсарады.
Сонымен қатар, біздің шешім операциялық айқындықты арттыруға бағытталған. Салалық қызметтерді басқару бағдарламалық шешімдерін қабылдау арқылы сіз жұмыскерлердің өнімділігі мен жұмыс орындарын аяқтау туралы дәл деректер аласыз. Бұл деңгей болжамдарын жеңілдетеді және жақсарту аймағын анықтауға көмектеседі, техниканы оқытудан бастап ресурстарды сатып алуға дейін. Бұл жай ғана бәрін орындау емес, процестерді ұзақ мерзімді жетістікке жету үшін үнемі жақсартып отыру. Толық интеграцияланған салалық қызметтер бағдарламалық шешімдерімен сіздің ұйымыңыз оның қамтуын кеңейтеді және әрбір жерде жоғары сапа стандартын ұстап тұрады.
Клиентке бағытталған нәтижелер және ұзақ мерзімді өсу
Біздің платформа клиенттердің тәжірибесін жылдам жауап беру уақыттары мен жұмысты тиімді басқару арқылы жақсартады. Онлайн далалық қызметтерді жоспарлау бағдарламалық қамтамасыз етуді интеграциялау арқылы сіз клиенттерге кез келген уақытта қызмет көрсетулерді сұрауға немесе өзгеруге мүмкіндік бересіз, бұл өзгертулер дереу диспетчерлеріңізге және далалық топтарға жеткізіледі. Бұл жауапкершілік клиенттердің қанағаттану деңгейін арттыруға және ұзақ мерзімді тұтынушылық қатынастарды қалыптастыруға жол ашады.
Клиенттерге бағытталған артықшылықтардан басқа, менеджерлер жұмысты бөлу процесін жеңілдететін, техниктердің өнімділігін бақылап, өнімділік шолулары үшін деректерді жинайтын күшті далалық қызметтерді басқару бағдарламалық құралдарынан пайдаланады. Бұл түсініктер сізге қызметкерлер мен маршруттарды проактивті түрде оңтайландыруға, операциялық шығындарды азайтуға және жоғары қызмет көрсету стандарттарын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Әрі қарай, салалық қызметтер мен кестелеу бағдарламалық қамтамасыздандыруымен сіз еңбек, материалдар мен уақыт кестелерін бір орында үйлестіру арқылы қателіктерді азайтып, жауапкершілікті арттыра аласыз. Бұл бизнестің өсуін қолдауға және әр клиентпен өзара қарым-қатынастарда сенімділік орнатуға арналған жан-жақты көзқарас.

Көбірек білгіңіз келе ме?




Бүгін өзгерістерді жасауды бастаңыз!
Процесстерді оңтайландырыңыз, команда басқаруды жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.