Βελτιστοποίηση της Εργασίας στην Agro RemPlastic με την Υπηρεσία Πεδίο Shifton

Agro RemPlastic είναι μια κορυφαία ουκρανική εταιρεία που εξειδικεύεται στην επισκευή πλαστικών προϊόντων που χρησιμοποιούνται στη γεωργική βιομηχανία. Για περισσότερα από 10 χρόνια, η Agro RemPlastic παρέχει αξιόπιστες υπηρεσίες επισκευής για πλαστικές δεξαμενές καυσίμων, βαρέλια ψεκαστήρων και κώνος θεριστικών μηχανών. Η εταιρεία χρησιμοποιεί προηγμένο εξοπλισμό, ανθεκτικά υλικά και σύγχρονες μεθόδους συγκόλλησης για να εξασφαλίσει μακροχρόνια αποτελέσματα. Κάθε επισκευασμένο προϊόν δοκιμάζεται για αντοχή, αντίσταση και ποιότητα πριν από την παράδοση — και κάθε εργασία συνοδεύεται από εγγύηση έως και 25 χρόνια. Η Agro RemPlastic ακολουθεί ατομική προσέγγιση για κάθε παραγγελία. Από την πρώτη διαβούλευση μέχρι την τελική παράδοση, οι πελάτες λαμβάνουν επαγγελματική υποστήριξη και προσωπική προσοχή — ακόμη και για προσαρμοσμένα ή περίπλοκα αιτήματα.

Προκλήσεις που Αντιμετώπισε η Agro RemPlastic

1. Συντονισμός Εργασιών με το Χέρι

Οι τεχνικοί εργάζονταν σε πολλαπλά έργα σε διαφορετικές τοποθεσίες, συνήθως βασιζόμενοι σε τηλεφωνικές κλήσεις και λίστες σε χαρτί. Ήταν δύσκολο να δουν ποιος ήταν διαθέσιμος, ποιες εργασίες ήταν σε εξέλιξη και πόσος χρόνος απαιτούνταν για τις επισκευές.

2. Έλλειψη Κεντρικής Παρακολούθησης Εργασιών

Όλες οι ενημερώσεις των εργασιών καταγράφονταν με το χέρι, πράγμα που προκαλούσε σύγχυση όταν επεξεργάζονταν πολλαπλές παραγγελίες ταυτόχρονα. Οι διαχειριστές δυσκολεύονταν να παρακολουθήσουν την πρόοδο των εργασιών και να εξασφαλίσουν την τήρηση των προθεσμιών.

3. Ασαφής Προγραμματισμός και Κατανομή Πόρων

Η εταιρεία έπρεπε να προγραμματίσει τα προγράμματα των τεχνικών σε διάφορα εργαστήρια και τοποθεσίες πελατών. Χωρίς αυτοματοποιημένο σύστημα, οι αλλαγές στο πρόγραμμα — όπως επείγουσες επισκευές ή καθυστερήσεις υλικών — προκαλούσαν στενά σημεία και αδράνεια.

4. Περιορισμένη Διαφάνεια για τη Διοίκηση

Η κατάσταση των έργων, η χρήση υλικών και το φόρτο εργασίας των τεχνικών παρακολουθούνταν σε διαφορετικά αρχεία. Αυτό καθιστούσε δύσκολη την απόκτηση μιας πραγματικής εικόνας της συνολικής απόδοσης και της οικονομικής αποδοτικότητας.

Πώς το Shifton Έλυσε Αυτά τα Προβλήματα

✅ Προγραμματισμός και Αυτοματοποίηση Εργασιών

Το Shifton Field Service αντικατέστησε τον χειροκίνητο συντονισμό με έξυπνο προγραμματισμό εργασιών. Οι διαχειριστές πλέον δημιουργούν και αναθέτουν επισκευές απευθείας στο σύστημα, προσθέτοντας προθεσμίες, προτεραιότητες και υλικά.

• Οι τεχνικοί λαμβάνουν άμεσα κάρτες εργασίας στην κινητή εφαρμογή.
• Οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο και να αναθέτουν εκ νέου εργασίες σε πραγματικό χρόνο.
• Οι επείγουσες αιτήσεις προστίθενται στο πρόγραμμα χωρίς να διαταράσσουν τη συνολική ροή εργασίας.

Αποτέλεσμα: Καμία χαμένη προθεσμία, λιγότερες κλήσεις και πλήρης ορατότητα στις καθημερινές λειτουργίες.

✅ Παρακολούθηση Εργασιών σε Πραγματικό Χρόνο

Κάθε εργασία στο Shifton περιλαμβάνει τοποθεσία, περιγραφή, φωτογραφίες και λίστες ελέγχου. Οι τεχνικοί σημειώνουν την πρόοδο επιτόπου, ανεβάζουν εικόνες “πριν/μετά” και κλείνουν τις εργασίες με ψηφιακή επιβεβαίωση.

• Οι διαχειριστές παρακολουθούν όλες τις ενεργές επισκευές σε έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου.
• Κάθε έργο έχει πλήρη ιστορικό — ποιος εργάστηκε σε αυτό, τι έγινε και πόσο χρόνο πήρε.
• Η ισορροπία φόρτου εργασίας είναι ορατή με μια ματιά.

Αποτέλεσμα: Γρηγορότερη αναφορά και ακριβής τεκμηρίωση κάθε επισκευής.

✅ Έλεγχος Αποθεμάτων και Υλικών

Η ενσωματωμένη παρακολούθηση αποθεμάτων του Shifton επιτρέπει στην Agro RemPlastic να ελέγχει τη ροή υλικών σε όλα τα εργαστήρια.

• Οι τεχνικοί καταγράφουν ποια πλαστικά φύλλα, εργαλεία ή ανταλλακτικά χρησιμοποιούν.
• Τα επίπεδα αποθεμάτων ενημερώνονται αυτόματα μετά από κάθε εργασία.
• Οι ειδοποιήσεις ενημερώνουν τους διαχειριστές όταν τα υλικά εξαντλούνται.

Αποτέλεσμα: Μειωμένος χρόνος αδράνειας, μηδενικές διπλές παραγγελίες και σαφής έλεγχος κόστους.

✅ Αναφορές και Αναλύσεις

Δεν χρειάζονται πλέον χειροκίνητες αναφορές στο Excel. Το Shifton δημιουργεί αυτόματα λεπτομερείς αναφορές για ολοκληρωμένες εργασίες, ώρες που δαπανήθηκαν και χρήση υλικών.

• Οι διαχειριστές μπορούν να συγκρίνουν την αποδοτικότητα των τεχνικών, το χρόνο επισκευής και τα αιτήματα των πελατών.
• Οι οικονομικές ομάδες λαμβάνουν καθαρά δεδομένα για μισθοδοσία και ανάλυση κόστους έργων.

Αποτέλεσμα: Ακριβής εικόνα απόδοσης και εύκολη λήψη αποφάσεων.

Αποτελέσματα Μετά την Εφαρμογή του Shifton / Agro RemPlastic

40% μείωση στο χρόνο που δαπανήθηκε για συντονισμό εργασιών, Πλήρης ορατότητα στη δραστηριότητα των τεχνικών και τη χρήση υλικών, Γρηγορότερες επισκευές — κάθε εργασία παρακολουθείται από την αρχή μέχρι το τέλος, Αυτοματοποιημένη αναφορά — χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων ή διπλά αρχεία.

Συμπέρασμα

Με το Shifton Field Service, η Agro RemPlastic μετέτρεψε τη ροή εργασίας της από χειροκίνητο συντονισμό σε πλήρως ψηφιακό σύστημα. Τώρα κάθε εργασία — από μικρές επισκευές δεξαμενών μέχρι αποκατάσταση μεγάλων ψεκαστήρων — είναι διαφανής, ανιχνεύσιμη και αποδοτική. Οι διαχειριστές της εταιρείας μπορούν να προγραμματίζουν εργασίες, να ελέγχουν πόρους και να παρακολουθούν την πρόοδο σε πραγματικό χρόνο, ενώ οι τεχνικοί λαμβάνουν σαφείς αναθέσεις και εύχρηστα εργαλεία για κινητά. Το Shifton έγινε κάτι παραπάνω από ένα λογισμικό — έγινε η ραχοκοκαλιά των καθημερινών λειτουργιών. Για την Agro RemPlastic, αυτό σημαίνει λιγότερα λάθη, ταχύτερη εργασία και απόλυτη εμπιστοσύνη ότι κάθε επισκευασμένο προϊόν πληροί τα υψηλά τους πρότυπα. Το Shifton κρατάει την Agro RemPlastic αποδοτική, συνδεδεμένη και έτοιμη για την επόμενη δεκαετία καινοτομίας.