แผนที่

ส่วน แผนที่ ในเมนูด้านข้างช่วยให้คุณสามารถ:

• ดูงานบนแผนที่;
• สร้างงาน (ถ้ามีลูกค้าพร้อมที่อยู่);
• ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานในเวลาจริง;
• ดูประวัติเส้นทางของพนักงานในช่วงเวลาใดก็ได้.

หมายเหตุ: เพื่อจะติดตามพนักงานได้, โมดูล “การควบคุมสถานที่ทำงาน” ต้องเปิดใช้งาน.

วิธีเปิดส่วนแผนที่

ในเมนูด้านข้าง, เลือก “แผนที่.”

ในหน้านี้, คุณสามารถ:

• ดูงาน;
• สร้างงานใหม่;
• เปิดงานที่มีอยู่;
• ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงาน.

ตัวกรองแผนที่

ตัวกรองมีอยู่ที่ด้านซ้ายของหน้า:

• โดยพนักงาน — แสดงพนักงานหนึ่งคนหรือหลายคนบนแผนที่;
• โดยเครื่องหมาย ของงาน — แสดงเฉพาะงานที่มีแท็กที่เลือก;
• โดย สถานะ — แสดงงานด้วยสถานะที่เฉพาะเจาะจง;
• ค้นหา และ รีเซ็ตตัวกรอง ปุ่ม.

การแสดงกิจกรรมของพนักงาน

ปุ่ม “แสดงกิจกรรม” เป็นส่วนหนึ่งของ “โมดูลการควบคุมตำแหน่งงาน” และใช้เพื่อแสดงการเคลื่อนไหวของพนักงาน:

• แสดงจุดตำแหน่งล่าสุดบนแผนที่;
• แสดงเส้นทางเต็มรูปแบบ.

การควบคุมมุมมองแผนที่

• ปุ่ม “ตัวกรอง” เหนือแผนที่จะซ่อนแผงตัวกรองด้านข้างเพื่อขยายพื้นที่แผนที่.
• ปุ่ม “สร้างงาน” ช่วยให้คุณสร้างงานโดยตรงจากหน้าแผนที่.
• ปุ่ม “วันนี้” จะนำมุมมองแผนที่กลับไปยังวันที่ปัจจุบัน.

การเลือกวันที่

ตัวเลือกวันที่มีอยู่ทางด้านขวาของหน้า.

คุณสามารถ:

• ดูงานสำหรับวันใดๆ ที่เฉพาะเจาะจง;
• เลือกช่วงวันที่;
• ดูเส้นทางพนักงานสำหรับช่วงเวลาที่เลือก.

การทำงานกับงานบนแผนที่

งานจะแสดงบนแผนที่เป็นเครื่องหมายสีแดง.

เมื่อคุณคลิกเครื่องหมาย:

• แผงด้านข้างพร้อมรายละเอียดของงานจะเปิดขึ้น
• งานสามารถแก้ไขได้ถ้ายังไม่ได้เริ่มต้น
• ถ้างานอยู่ในขั้นตอนดำเนินการแล้ว จะสามารถดูได้ในโหมดเฉพาะดูเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถาม: ฉันสามารถทำอะไรในส่วนของแผนที่ได้บ้าง?
คำตอบ: ในแผนที่ส่วนนั้น คุณสามารถดูงานบนแผนที่ สร้างงาน (ถ้าลูกค้าที่มีอยู่มีที่อยู่) ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานแบบเรียลไทม์ และดูประวัติเส้นทางของพนักงานในช่วงเวลาที่เลือกได้

คำถาม: ฉันจะเปิดส่วนของแผนที่ได้อย่างไร?
คำตอบ: ในเมนูด้านข้าง เลือก“แผนที่” จะเปิดอินเทอร์เฟซแผนที่พร้อมกับฟีเจอร์ติดตามงานและพนักงาน

คำถาม: ทำไมฉันถึงไม่เห็นการเคลื่อนไหวของพนักงานบนแผนที่?
คำตอบ: เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงาน โมดูลการควบคุมสถานที่ทำงานต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่าของบริษัทคุณ

คำถาม: ฉันจะสร้างงานจากแผนที่ได้อย่างไร?
คำตอบ: ใช้ปุ่มสร้างงานบนหน้าแผนที่ งานสามารถสร้างได้ทันทีถ้าลูกค้าที่มีที่อยู่มีอยู่ในระบบแล้ว

คำถาม: มีตัวกรองอะไรบ้างบนหน้าแผนที่?
คำตอบ: ตัวกรองทางด้านซ้ายให้คุณแสดงรายการแผนที่ตาม:

• พนักงานหรือพนักงานหลายคน,

• เครื่องหมาย (แท็ก) ของงาน,

• สถานะของงาน.
  ยังมีปุ่มค้นหาและรีเซ็ตตัวกรองอีกด้วย

ถาม: ปุ่ม “แสดงกิจกรรม” ทำงานอย่างไร?
ตอบ: เมื่อ การควบคุมสถานที่ทำงาน โมดูลใช้งานอยู่, ปุ่ม แสดงกิจกรรม ช่วยให้คุณแสดงตำแหน่งล่าสุดและเส้นทางทั้งหมดของพนักงานบนแผนที่ได้.

ถาม: ฉันจะซูมหรือย้ายตำแหน่งแผนที่ได้อย่างไร?
ตอบ: ใช้การเลื่อนเพื่อซูมเข้า/ออกและคลิกแล้วลากเพื่อย้ายมุมมองแผนที่ (เป็นการนำทางแผนที่มาตรฐาน).

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันคลิกที่เครื่องหมายงานบนแผนที่?
ตอบ: การคลิกที่เครื่องหมายงานจะเปิดแผงด้านข้างที่แสดงรายละเอียดของงาน ถ้างานยังไม่ได้เริ่ม คุณสามารถแก้ไขได้; ถ้างานกำลังดำเนินการ คุณสามารถดูในโหมดอ่านอย่างเดียว.

ถาม: ฉันจะดูงานในวันที่ต่างกันได้อย่างไร?
ตอบ: ใช้ ตัวเลือกวันที่ ด้านขวาของหน้าแผนที่เพื่อเลือกวันที่หรือช่วงวันที่เฉพาะเพื่อดูงานและเส้นทางของพนักงานในช่วงเวลานั้น.

ถาม: ปุ่ม “วันนี้” ทำงานอย่างไร?
ตอบ: กด วันนี้ จะรีเซ็ตมุมมองแผนที่ให้แสดงงานและการเคลื่อนไหวในวันที่ปัจจุบัน.

ถาม: ทำไมบางการกระทำของงานถึงไม่สามารถใช้ได้จากแผนที่?
ตอบ: หากงานใดๆ กำลังดำเนินการหรือเสร็จสิ้นแล้ว จะสามารถดูได้เฉพาะโหมดอ่านอย่างเดียวจากแผนที่ การแก้ไขจะสามารถทำได้เฉพาะกับงานที่ยังไม่ได้เริ่มเท่านั้น.