Мобильді қосымша мәзірі

Мобилді қосымшаның мәзірі пайдаланушының рөлі мен берілген рұқсаттарға байланысты болады. Қолжетімді бөлімдер Иелері, Администраторлар және Қызметкерлер үшін әр түрлі.

Иесі мен Администратордың Мәзірі

Қамтиды:

Менің Профилім
Компания — белсенді компаниялар арасында ауысу
Компания Қызметкерлері
Міндеттер
Клиенттер
Менің Инвентарім
Менің Аудармаларым
Көмек Орталығы
Шығу

Қызметкер Мәзірі

Қамтиды:

Менің Профилім
Компания
Менің Инвентарім
Менің Аудармаларым
Көмек Орталығы
Шығу

Бөлімге Шолу

Менің Профилім

Пайдаланушының жеке ақпаратына қол жеткізу мүмкіндігін береді.

Жалпы Ақпарат:

Аты
Профайл фотосы (өңделетін)
Мекенжай
Байланыс ақпараты
Құпиясөз
Уақыт белдеуі
Уақыт форматы
Қолданбаның тілі

Пайдаланушылар сондай-ақ өздерінің профиль деректерін жүктеп ала алады.

Хабарландырулар:

Келесіге қатысты хабарландырулар параметрлері:

Тапсырмалар
Істелетін заттар
Құпия сөзді өзгерту

Компания

Пайдаланушы бірнеше компанияға тиесілі болса, компаниялар арасында ауысуға мүмкіндік береді.

Компания қызметкерлері

Бұл бөлім сізге мүмкіндік береді:

Барлық қызметкерлерді қарау
Жаңа қызметкерлерді құру
Шақырулар жіберу
Профильдерді өңдеу
Қызметкерлерді жұмыстан шығару немесе жою

Жаңа қызметкерді құру

Экранның жоғарғы жағындағы “+” белгісін басыңыз.
Қызметкердің ақпаратын енгізіңіз.
Басыңыз Сақтау.
Шақыру жіберу үшін, Шақыру жіберу ауыстырғышын белсендіріңіз.

Қолданыстағы қызметкерді шақыру

бөлімге өтіңіз, және Шақырулар бөліміне басыңыз Қызметкерді шақыру.

Профильді өзгерту / жою

Қызметкердің профилін ашып, өзгертулер енгізіңіз және «⟨63⟩Сақтау⟨/63⟩» пернесін басыңыз.Сақтау.
Қызметкерді жою немесе жұмыстан шығару үшін сәйкесінше түймені пайдаланыңыз.

Тапсырмалар

Барлық қызметкерлер үшін барлық тапсырмаларға қолжетімділікті қамтамасыз етеді.

Ерекшеліктері:

Тапсырмаларды қарау
Тапсырмаларды сүзгілеу
Уақыт аралығын таңдау
Жаңа тапсырмаларды жасау
Қолданыстағы тапсырмаларды өңдеу

Уақыт Аралығын Таңдау

Тапсырмаларды көрсету үшін қажетті мерзімді таңдай аласыз.

Тапсырма Түрлері:

Белсенді
Аяқталды
Болдырылмады
Күні Жоқ

Тапсырма түстері олардың күйіне сәйкес келеді.
Дөңгелек көрсеткі белгішесі қайталанатын тапсырманы білдіреді.

Сүзгілер:

Қызметкер(лер) бойынша
Күй(лер) бойынша

Тапсырманы қарау

Көрсетеді:

Толық тапсырма ақпараты

Жоспарланған құралдар

Әрекеттер тарихы

Тапсырманы өңдеу

Орындаушы тапсырманы бастамаған жағдайда ғана өңдеуге рұқсат етіледі.

Өңдеу режимінде сіз:

Ағымдағы тапсырманы өзгерте аласыз
Тапсырманы жаңа ретінде өзгерістермен сақтай аласыз

Жаңа тапсырма құру

Экранның жоғарғы жағындағы “+” белгісіне түртіңіз.
Сіздің компанияңыздың баптауларына сәйкес тапсырма өрістерін толтырыңыз.

Клиент

Сіз:

Бар клиентті таңдайсыз
Жаңа клиент құрасыз (клиент өрісінің жанындағы “+” белгісіне түртіңіз)

Клиент мекенжайы

Клиентті таңдағаннан кейін мекенжайды таңдаңыз.

Ұзақтығы

Тапсырманың күтілетін ұзақтығын орнатыңыз.

Күні мен Уақыты

Тапсырманың нақты бастау күнін және уақытын таңдау үшін уақыт жолағындағы сырғытпаны жылжытыңыз.

Қосымша опциялар

Қосу:

Тегтер
Тізбек парағы
Қызметкерді тағайындау

Қайталанатын тапсырмалар

Ажыратқышты қосыңыз Тапсырманы қайталау және көрсетініз:

Жиілігі (күн, апта, 2 апта)
Тапсырма құрудың аяқталу күні

Файлдар

Файлдарды тапсырмаға тіркеуге және орындаушыдан жасыруға болады.

Жоспарланған Құралдар

Бұл бөлімде тапсырмаға қажет құралдарды қосуға болады.

Басу Құрал Қосу құралдарды қолмен таңдау немесе сканерлеу үшін.

QR / Штрих-кодты Сканерлеу

Құралдар QR немесе штрих-кодтарды сканерлеу арқылы сәйкестендіріледі:

batch_number қоймада жазылған жазбаға сәйкес
немесе
external_id құралға сәйкес

Егер сәйкес келу табылмаса, құралды қосуға болмайды.

Құралдарды қосқаннан кейін, басу Сақтау құралдар бөлімінде, содан кейін тапсырманы сақтаңыз.

Клиенттер

Сізге мүмкіндік береді:

Клиенттер тізімін қарау
Клиенттерді аты, тегі, мекен-жайы немесе қолжетімді басқа мәліметтер бойынша іздеу
Клиенттің мәліметтерін өңдеу
Клиентпен байланысты тапсырмаларды қарау
Клиентті жою

Клиент Құру

«+» белгішесін басу, клиенттің мәліметтерін толтыру және басу Сақтау.

Клиентті Өңдеу

Клиенттің профайлын ашып, өзгерістер жасап, басу Сақтау.

Клиенттің Мекен-жайлары

Ішінде Мекенжай қойындысында, сіз:

Жаңа мекенжайлар қосу
Бар мекенжайларды өңдеу
Қызмет көрсету аймағын таңдау

Клиент тапсырмаларын қарау

Клиенттің профилінен Тапсырмалар қойындысына өтіңіз.

Клиентті жою

«Жою» түймесін басыңыз.

Құралдар (Менің қоймам)

Сізге мүмкіндік береді:

Құралдарды қарау
Құралдарды сүзгіден өткізу
Құралдарды қоймаға қайтару

Сүзу

Экранның жоғарғы жағындағы сүзгі белгішесін басыңыз.

Бар сүзгілер:

Қызметкер(лер) бойынша
Қойма(лар) бойынша
Нөлдік баланс құралдары (қызметкерлерге бұрын тағайындалған)

Құралды қайтару

Құралды ашыңыз.
«Қоймаға қайтару.
» дегенді басыңыз. Саны енгізіңіз.
Қажет болса, түсініктеме қосыңыз.
ТүртіңізСақтау.

Менің аударымдарым

Барлық құрал транзакцияларын көрсетеді.

Статустар:

Күтілуде
Расталған
Қабылданбаған
Болдырылмаған

Көмек орталығы

Мына әрекеттерге мүмкіндік береді:

Нұсқаулықтар мен нұсқауларды қарау
Әлеуметтік желі сілтемелерін ашу
Қолдау кіруін беру

Қосу үшін Қолдау кіруі ауыстырып-қосқышын белсендіру арқылы уақытша қолдау кіруіне мүмкіндік бересіз.

Шығу

Ағымдағы сеансты аяқтап, пайдаланушыны жүйеден шығарады.

Жиі қойылатын сұрақтар

С: Неліктен кейбір мәзір бөлімдерін көрмеймін?
Ж: Мәзір көрінуі сіздің рөліңіз бен берілген рұқсаттарға байланысты.

С: Орындаушы басталғаннан кейін тапсырманы түзете аламын ба?
Ж: Жоқ. Тапсырма орындалу үстінде болғанда түзету мүмкін емес.

С: Тапсырманың бір бөлігін жаңа тапсырма ретінде сақтай аламын ба?
С: Иә. Түзету режимінде тапсырманы жаңа көшірме ретінде сақтауға болады.

Сұрақ: Не себепті құрал QR арқылы танылмайды?
Жауап: Сканерленген код құралдың кодына сәйкес келуі керек немесе batch_number external_id.

Сұрақ: Тапсырмадан тікелей клиент құруға бола ма?
Жауап: Иә. Клиент өрісінің жанындағы “+” белгісін басыңыз.

Сұрақ: Бір клиенттің бірнеше мекенжайы бола ала ма?
Жауап: Иә. «Мекенжай» қойындысында бірнеше мекенжай қосуға болады.Мекенжай қойындысында.

Сұрақ: Құрал санын жартылай қайтаруға бола ма?
Жауап: Иә. Қайтару кезінде санын көрсетіңіз.

Сұрақ: Клиенттің қызмет көрсету аймағын өзгертуге бола ма?
Жауап: Иә. Бұл клиент мекенжайы бөлімінде орындалады.

Сұрақ: “Сақтау” батырмасын баспасам не болады?
Жауап: Барлық өзгертулер жойылып кетеді.

Сұрақ: Міндет файлдарын орындаушыдан жасыра аламын ба?
Ж: Иә. Файлдарды жүктеу кезінде көрінуді өзгертіңіз.

С: Құрал транзакциясының тарихын қалай тексеруге болады?
Ж: «Менікіге Өткізулерім» бөліміне кіріңіз.

С: Аударымдарда «Күтіп тұр» мәртебесі нені білдіреді?
Ж: Транзакция әлі растауды күтуде.

С: Уақытша қолдау қолжетімділігін қалай беруге болады?
Ж: Көмек көрсету орталығында «Қолдау көрсету мүмкіндігі» тумблерін іске қосыңыз. .

С: Профиль деректерін жүктей аламын ба?
Ж: Иә. Бұл «Менің профилім» бөлімінде бар. ..

С: Шығып кеткеннен кейін не болады?
Ж: Сіздің ағымдағы сессияңыз аяқталады және қайта кірісіңіз қажет болады.