Мобильді қосымшаның интерфейсі, сондай-ақ оның ішінде қолжетімді кейбір функциялары қолданушының жүйедегі рұқсат деңгейіне және құзыреттеріне байланысты өзгеше болуы мүмкін.

Бұл барлық қолданушылардың бірдей меню элементтерін көрмейтінін немесе бірдей функционалға қол жеткізе алмайтынын білдіреді. Мобильді қосымшада қолжетімді нәрселер компанияда қолданушыға берілген рольге тікелей байланысты.

Қосымшаны қайдан жүктеп алу керек

Shifton мобильді қосымшасы қолжетімді:

• Google Play
  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shifton.field

• App Store
  https://apps.apple.com/app/shifton-field-service/id6657948776

Пайдаланушылар өздерінің мобильді құрылғыларына сәйкес келетін платформадан қосымшаны тікелей жүктеп алып, орната алады.

Қолжетімділік деңгейлері және негізгі айырмашылықтар

Мобильді қосымшадағы қолданушы рөлдерінің негізгі айырмашылықтары төменде сипатталған.

Техник

Техник ең шектеулі рұқсаттар жиынтығына ие.

Мобильді қосымшада техник мыналарды орындай алады:

• Тек өздеріне тікелей тағайындалған тапсырмаларды көру

• Тапсырылған жұмыстарды орындау

• Тапсырмаларға уақыт есептеуін бастау және тоқтату

• Өздерінің істер тізімдерімен жұмыс жасау

Техник жоқ қол жеткізе алмайды:

• Жаңа тапсырмалар жасау

• Басқа қолданушыларға жаңа істер тізімдерін жасау

• Клиенттер жасау

• Басқа қызметкерлердің жабдықтарын көру

• Компания қызметкерлерін басқару

Олардың рөлі тек орындауға бағытталған.

Сұраушы, Рұқсат беруші, Әкімші, Иесі

Көтерілген рұқсаттарға ие қолданушылар — Сұраушы, Рұқсат беруші, Әкімші, не Компанияның Иесі — мобильді қосымшада кеңейтілген функционалға ие.

Тапсырмаларды орындауға және уақытты бақылауға қоса, олар мыналарды жасай алады:

• Тапсырмалар тізімін құру

• Міндеттерді жасау

• Клиенттерді жасау

• Өз инвентарын ғана емес, басқа қызметкерлерге берілген құралдарды да көру

Бұл оларға тек жүктелген жұмысты орындап қана қоймай, бүкіл операцияларды кеңінен басқаруға мүмкіндік береді.

Әкімші және Иесі

Әкімші немесе Иесі рұқсаттары бар қолданушылар мобильдік қосымшада ең жоғары деңгейдегі қолжетімділікке ие.

Бұрын көрсетілген барлық мүмкіндіктермен бірге, олар:

• Жаңа қызметкерлерді құру

• Қызметкерлерді компанияға қосуға шақыру

• Қызметкерлерді компаниядан алып тастау

• Қызметкерлерді жұмыстан шығару (жою)

Бұл рұқсаттар оларға компания құрылымын тікелей мобильді қосымшадан басқаруға мүмкіндік береді.

Маңызды Ескерту

Функционал рөліне байланысты:

• Егер қолданушы белгілі бір мәзір элементтерін көрмесе, оны шектеулі рұқсаттармен түсіндіруге болады.

• Функциялар қолжетімділігі компания деңгейінде бақыланады.

• Мобильді қолданба қолданушының рөліне динамикалық түрде бейімделеді.

Бұл әрбір қызметкерге тек өз міндеттерін орындау үшін қажетті құралдар мен мүмкіндіктерге қол жеткізуді қамтамасыз етеді.

Жиі Қойылатын Сұрақтар

С: Менің мобильдік қосымшам неге әріптесімнің қосымшасынан өзгеше көрінеді?
Ж: Интерфейс және қолжетімді мәзір элементтері қолданушының рөліне байланысты. Әртүрлі рөлдер әртүрлі функционалды көрінеді.

С: Мен неге тапсырма құру опциясын көрмеймін?
Ж: Тапсырма құру тек кеңейтілген рұқсаттары бар қолданушыларға қолжетімді (Сұраушы, Қабылдаушы, Әкімші, Иесі).

С: Техник басқа қызметкерлерге тағайындалған міндеттерді көре ала ма?
Ж: Жоқ. Техник тек өзіне тікелей тағайындалған міндеттерді ғана көре алады.

С: Техник клиенттерді жасай ала ма?
Ж: Жоқ. Клиент құру тек жоғары рұқсаттары бар қолданушыларға қолжетімді.

С: Неге мен басқа қызметкерлердің инвентарын көре алмаймын?
Ж: Басқа қызметкерлердің инвентарына қолжетімділік шектеулі және сіздің рөліңізге байланысты.

Сұрақ: Қызметкерлерді мобильді қолданбадан басқара аламын ба?
Жауап: Тек Әкімшілер және Иелері қызметкерлерді құра алады, шақыра алады, жоя алады немесе қызметтен шығара алады.

Сұрақ: Егер мен белгілі бір функцияны көрмесем, қолданба істемей тұр ма?
Жауап: Жоқ. Мүмкін, сіздің рөліңіз бұл функцияға қолжетімділікті қамтымайды.

Сұрақ: Android-та iOS-қа қарағанда көбірек функциялар бар ма?
Жауап: Жоқ. Функционалдылық платформаға емес, рұқсаттарға тәуелді.

Сұрақ: Менің рөлім өзгерсе, қолданба автоматты түрде жаңарады ма?
Жауап: Иә. Сіздің рұқсаттарыңыз жүйеде жаңартылғаннан кейін, мобильдік қолданба автоматты түрде бейімделеді.

Сұрақ: Қолданба ішінде қосымша мүмкіндіктерді өзім аша аламын ба?
Жауап: Жоқ. Қол жеткізу тағайындалған рөл және компанияның параметрлері арқылы бақыланады.