Rapports

Shifton fournit plusieurs types de rapports pour analyser les tâches accomplies et le temps de travail des employés.

Rapport de tâche (PDF)

Le rapport de tâche est disponible dans la section “Tâches”.

C’est un fichier PDF qui contient des informations complètes sur la tâche, y compris :

• détails du client ;
• description de la tâche ;
• statut et échéances ;
• liste de contrôle complétée ;
• logo de l’entreprise.
   

Ce rapport peut être utilisé pour l’impression ou le partage avec un client.

Rapports dans la section “Rapports”

Il y a une section “Rapports” dans le menu latéral.

Elle affiche un rapport en ligne avec des informations sur :

• le nombre de tâches actives ;
• le nombre de tâches complétées ;
• la période de temps sélectionnée. 

Téléchargement des rapports

Dans la section “Rapports”, cliquez sur l’icône télécharger.

Deux types de rapports sont disponibles :

• Rapport sur le temps passé dans chaque statut — montre combien de temps les tâches passent dans chaque statut ;

   

• Rapport sur le temps de travail réel passé sur les tâches — affiche le temps de travail réel passé à accomplir les tâches.

   

Les deux rapports sont générés pour la période sélectionnée.

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Q : Où puis-je trouver la section Rapports dans Shifton ?
R : Ouvrez la section Rapports depuis le menu principal à gauche. C’est ici que les rapports téléchargeables sont disponibles.

Q : Quels types de rapports sont disponibles ?
R : Shifton fournit deux principaux types de rapports :

• rapports Excel dans la section Rapports.
• rapports de tâches PDF générés à partir des tâches individuelles.

Q : Dans quel format les rapports de la section Rapports sont-ils téléchargés ?
R : Tous les rapports générés depuis la section Rapports sont téléchargés au format Excel (.xlsx).

Q : Dans quel format le Rapport de Tâche est-il téléchargé ?
R : Les rapports de tâches générés depuis la page de tâche sont téléchargés au format PDF.

Q : Que contient le Rapport de Tâche (PDF) ?
R : Le rapport de tâche PDF contient des informations sur le client, la description de la tâche, les statuts et les délais, la checklist complétée, et le logo de l’entreprise.

Q : Quelles données sont incluses dans les rapports Excel ?
R : Les rapports Excel peuvent inclure :

• le nombre de tâches actives et complétées;
• le temps passé dans chaque statut de tâche;
• le temps de travail réel passé sur les tâches;
• période de rapport sélectionnée.

Q : Comment télécharger un rapport Excel ?
R : Allez à Rapports, cliquez sur l’icône de téléchargement, sélectionnez le type de rapport et la période, et le fichier sera téléchargé au format Excel.

Q : Puis-je modifier les rapports Excel après les avoir téléchargés ?
R : Oui. Les rapports Excel peuvent être modifiés, filtrés et analysés à l’aide de logiciels tels que Microsoft Excel ou Google Sheets.

Q : Les rapports sont-ils mis à jour en temps réel ?
R : Oui. Les données utilisées pour les rapports reflètent les informations les plus récentes disponibles dans le système au moment de la génération.

Q : Est-ce que les rôles des utilisateurs affectent l’accès aux rapports ?
R : Oui. L’accès aux rapports dépend des autorisations de l’utilisateur. Si vous ne voyez pas la section Rapports, votre rôle peut être restreint.