Carte

La carte dans le menu latéral vous permet de :

voir les tâches sur la carte ;
créer des tâches (si un client avec une adresse existe) ;
suivre le mouvement des employés en temps réel ;
voir l’historique des itinéraires des employés pour n’importe quelle période.

Remarque : Pour suivre les employés, le “module de contrôle de localisation de travail” doit être activé.

Comment ouvrir la section Carte

Dans le menu latéral, sélectionnez « Carte ».

Sur cette page, vous pouvez :

voir les tâches ;
créer de nouvelles tâches;
ouvrir des tâches existantes ;
suivre le mouvement des employés.

Filtres de carte

Les filtres sont disponibles sur le côté gauche de la page :

Par employé / employés — afficher un ou plusieurs employés sur la carte ;
Par marqueurs de tâche — afficher uniquement les tâches avec des étiquettes sélectionnées ;
Par statut — afficher les tâches avec un statut spécifique ;
Rechercher et Réinitialiser les filtres boutons.

Affichage de l’activité des employés

Le « Afficher les activités » bouton fait partie du “module Contrôle des lieux de travail” et est utilisé pour afficher le mouvement des employés :

montrer le dernier point de localisation sur la carte ;
montrer l’itinéraire complet.

Contrôles de la vue Carte

Le « Filtres » bouton au-dessus de la carte masque le panneau de filtres latéral pour agrandir la zone de la carte.
Le “bouton Créer une tâche” permet de créer une tâche directement depuis la page de la carte.
Le « Aujourd’hui » bouton ramène la vue de la carte à la date actuelle.

Sélection de la date

Un sélecteur de date est disponible sur le côté droit de la page.

Vous pouvez :

voir les tâches pour une date spécifique ;
sélectionner une plage de dates ;
voir les itinéraires des employés pour la période sélectionnée.

Travailler avec les tâches sur la carte

Les tâches sont affichées sur la carte sous forme de marqueurs rouges.

Lorsque vous cliquez sur un marqueur :

Un panneau latéral avec les détails de la tâche s’ouvre.
La tâche peut être modifiée si elle n’a pas encore été commencée.
Si la tâche est déjà en cours, elle est disponible en mode lecture seule.

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Q : Que puis-je faire dans la section Carte ?
R : Dans la section Carte, vous pouvez voir les tâches sur la carte, créer des tâches (si un client avec une adresse existe), suivre le mouvement des employés en temps réel et voir l’historique des trajets des employés sur toute période sélectionnée.

Q : Comment puis-je ouvrir la section Carte ?
R : Dans le menu latéral, sélectionnez « Carte. » Cela ouvrira l’interface de la carte avec les fonctionnalités de suivi des tâches et des employés.

Q : Pourquoi ne vois-je aucun mouvement d’employé sur la carte ?
R : Pour suivre le mouvement des employés, le module Contrôle des Lieux de Travail doit être activé dans les paramètres de votre entreprise.

Q : Comment puis-je créer une tâche depuis la Carte ?
R : Utilisez le bouton Créer une tâche sur la page de la carte. Une tâche peut être créée directement si un client avec une adresse existe déjà dans le système.

Q : Quels filtres sont disponibles sur la page Carte ?
R : Les filtres sur le côté gauche vous permettent d’afficher les éléments de la carte par :

employé ou plusieurs employés,
marques de tâche (étiquettes),
statut de la tâche.
Il y a aussi les boutons Recherche et Réinitialiser les filtres.

Q : Que fait le bouton « Afficher les activités » ?
R : Lorsque le Contrôle de lieu de travail est actif, le bouton Afficher les activités permet de montrer le dernier point de localisation et l’itinéraire complet d’un employé sur la carte.

Q : Comment puis-je zoomer ou repositionner la carte ?
R : Utilisez la molette pour zoomer/dézoomer et cliquez-glissez pour déplacer la vue de la carte. (La navigation standard de la carte s’applique.)

Q : Que se passe-t-il lorsque je clique sur un marqueur de tâche sur la carte ?
R : Cliquer sur un marqueur de tâche ouvre un panneau latéral avec les détails de la tâche. Si la tâche n’a pas commencé, vous pouvez la modifier ; si elle est en cours, vous pouvez la voir en mode lecture seule.

Q : Comment puis-je voir les tâches pour différentes dates ?
R : Utilisez le sélecteur de date sur le côté droit de la page de la carte pour choisir une date spécifique ou une plage de dates afin de visualiser les tâches et les itinéraires des employés pour cette période.

Q : Que fait le bouton « Aujourd’hui » ?
R : Appuyer sur Aujourd’hui réinitialise la vue de la carte pour montrer les tâches et les mouvements pour la date actuelle.

Q : Pourquoi certaines actions de tâche ne sont-elles pas disponibles depuis la carte ?
R : Si une tâche est déjà en cours ou terminée, seul le mode lecture seule est disponible depuis la carte. La modification n’est autorisée que pour les tâches qui n’ont pas encore commencé.