Changer le mot de passe

Vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment dans les paramètres de votre profil.

Comment ouvrir les paramètres de changement de mot de passe

Cliquez sur l’icône avec vos initiales en haut de l’interface (l’icône la plus à droite).
Sélectionnez « Changer le mot de passe. »
Un panneau latéral pour changer le mot de passe s’ouvrira.

Comment changer votre mot de passe

Dans le panneau latéral :

Entrez votre mot de passe actuel.
Entrez votre nouveau mot de passe.
Confirmez le nouveau mot de passe.

Vous pouvez utiliser l’icône en forme d’œil pour afficher ou masquer les caractères du mot de passe.

Après avoir rempli les champs, cliquez sur :

« Changer » — pour enregistrer le nouveau mot de passe ;
« Annuler » — pour sortir sans enregistrer les modifications.

Exigences pour le mot de passe

Votre nouveau mot de passe doit :

contenir au moins 8 caractères;
inclure des chiffres;
inclure uniquement des lettres anglaises (A–Z, a–z, majuscules ou minuscules).
Les caractères spéciaux sont autorisés (par exemple : ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - =).

Seules les lettres latines et les chiffres sont permis.

Important

Le nouveau mot de passe prend effet immédiatement après l’enregistrement.
Utilisez un mot de passe fort qui est difficile à deviner.
Ne partagez pas votre mot de passe avec des tiers.

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Q : Puis-je changer mon mot de passe sans connaître l’actuel ?
A : Non. Vous devez entrer votre mot de passe actuel pour le changer.
Si vous n’êtes pas connecté et ne vous souvenez pas de votre mot de passe, utilisez l’option « Mot de passe oublié ? » sur la page de connexion. Vous pouvez demander une réinitialisation de mot de passe via le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter à votre compte.

Q : Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe actuel ?
A : Utilisez l’option de récupération de mot de passe sur la page de connexion.

Q : Pourquoi mon nouveau mot de passe n’est-il pas accepté ?
A : Assurez-vous qu’il contient au moins 8 caractères, inclut des chiffres et utilise uniquement des lettres anglaises et des caractères spéciaux.

Q : Les changements seront-ils enregistrés si je ferme le panneau sans cliquer sur « Modifier » ?
A : Non. Les changements sont appliqués uniquement après avoir cliqué sur « Modifier ».