Informes

Shifton ofrece varios tipos de informes para analizar las tareas completadas y el tiempo de trabajo de los empleados.

Informe de Tareas (PDF)

El informe de tareas está disponible en la sección “Tareas”.

Es un archivo PDF que contiene información completa sobre la tarea, incluyendo:

• detalles del cliente;
• descripción de la tarea;
• estado y plazos;
• lista de verificación completada;
• logo de la empresa.
   

Este informe se puede usar para imprimir o compartir con un cliente.

Informes en la Sección “Informes”

Hay una sección de “Informes” en el menú lateral.

Muestra un informe basado en la web con información sobre:

• el número de tareas activas;
• el número de tareas completadas;
• el periodo de tiempo seleccionado. 

Descarga de Informes

En la sección “Informes”, haz clic en el icono de descarga.

Están disponibles dos tipos de informes:

• Informe sobre el tiempo dedicado en cada estado — muestra cuánto tiempo permanecen las tareas en cada estado;

   

• Informe sobre el tiempo real de trabajo dedicado a las tareas — muestra el tiempo real de trabajo gastado en completar tareas.

   

Ambos informes se generan para el período seleccionado.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Dónde puedo encontrar la sección de Informes en Shifton?
R: Abre la sección de Informes desde el menú principal a la izquierda. Aquí es donde se encuentran los informes descargables.

P: ¿Qué tipos de informes están disponibles?
R: Shifton proporciona dos tipos principales de informes:

• informes de Excel en la sección de Informes.
• informes de tareas en PDF generados a partir de tareas individuales.

P: ¿En qué formato se descargan los informes de la sección de Informes?
R: Todos los informes generados desde la sección de Informes se descargan en formato Excel (.xlsx).

P: ¿En qué formato se descarga el Informe de Tareas?
R: Los informes de tareas generados desde la página de tareas se descargan en formato PDF.

P: ¿Qué incluye el Informe de Tareas (PDF)?
R: El informe de tareas en PDF contiene información del cliente, descripción de la tarea, estados y plazos, lista de verificación completada y el logo de la empresa.

P: ¿Qué datos se incluyen en los informes de Excel?
R: Los informes de Excel pueden incluir:

• número de tareas activas y completadas;
• tiempo dedicado en cada estado de la tarea;
• tiempo de trabajo real gastado en tareas;
• periodo de informe seleccionado.

P: ¿Cómo descargo un informe de Excel?
R: Ve a Informes, haz clic en el icono de descarga, selecciona el tipo de informe y periodo de tiempo, y el archivo se descargará en formato Excel.

P: ¿Puedo editar los informes de Excel después de descargarlos?
R: Sí. Los informes de Excel pueden ser editados, filtrados y analizados usando software de hoja de cálculo como Microsoft Excel o Google Sheets.

P: ¿Se actualizan los informes en tiempo real?
R: Sí. Los datos utilizados para los informes reflejan la información más reciente disponible en el sistema al momento de generar el informe.

P: ¿Los roles de usuario afectan el acceso a los informes?
R: Sí. El acceso a los informes depende de los permisos del usuario. Si no ves la sección de Informes, es posible que tu rol esté restringido.