Mis Artículos

La Mis elementos sección te permite ver las herramientas asignadas a ti y, dependiendo de tus derechos de acceso, las herramientas asignadas a otros empleados.

Quién puede acceder a esta sección

Visualizar tus propias herramientas

Disponible para todos los usuarios.

Visualizar herramientas de otros empleados

Disponible para:

• el dueño de la empresa;

• administradores;

• aprobadores de tareas — solo para empleados de las áreas de servicio donde el aprobador está asignado.

Cómo abrir la sección “Mis Elementos”

1. Abre el menú lateral.

2. Selecciona Mis elementos.
   

Qué verás en la página

En esta página puedes ver:

• la lista de todas las herramientas asignadas a ti;

• herramientas de otros empleados (si tienes permiso).

Visualizar herramientas de otros empleados

Si tienes los permisos necesarios:

1. Usa el filtro de empleados en la parte superior de la página.

2. Selecciona uno o más empleados.

3. El sistema mostrará las herramientas asignadas a los empleados seleccionados.
   

Filtros adicionales

Filtro de instalaciones (almacén)

Le permite seleccionar de qué instalaciones se asignaron las herramientas.

• Si no se selecciona una instalación, se muestran las herramientas de todas las instalaciones .
  

Mostrar herramientas con saldo cero

La opción “Mostrar herramientas con saldo cero” le permite ver:

• herramientas que fueron asignadas previamente a un técnico;

• pero actualmente tienen cantidad de 0.

  

Esto es útil para analizar el historial de asignaciones y rastrear el movimiento de herramientas.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Quién puede ver mis artículos?
R: Solo tú puedes ver tus propias herramientas. Los propietarios de la empresa, administradores y aprobadores pueden ver herramientas de otros empleados dentro de los límites de sus derechos de acceso.

P: ¿Por qué no puedo ver los artículos de otros empleados?
R: Lo más probable es que no tengas permisos suficientes. Visualizar las herramientas de otros empleados está disponible solo para el propietario de la empresa, administradores o aprobadores (dentro de sus áreas de servicio).

P: ¿Por qué solo veo algunas herramientas de un empleado?
R: Puede que se haya aplicado un filtro de instalaciones o que se haya seleccionado el empleado incorrecto en el filtro. Verifique los filtros en la parte superior de la página.

P: ¿Qué significa una herramienta con saldo cero?
R: Significa que la herramienta fue asignada previamente al empleado pero actualmente tiene una cantidad de 0 (por ejemplo, fue devuelta a una instalación o dada de baja).

P: ¿Puedo ver de qué instalación se asignó una herramienta?
R: Sí. Usa el filtro de instalaciones para ver las herramientas asignadas desde una instalación específica.

P: ¿La información de las herramientas se actualiza en tiempo real?
R: Sí. Los datos se actualizan automáticamente cuando las herramientas son asignadas, devueltas, dadas de baja o transferidas.