Registros de Actividad

Los registros de actividad permiten ver todas las acciones realizadas dentro de su empresa durante cualquier período de tiempo seleccionado. Esto le ayuda a monitorear los cambios del sistema, seguir la actividad de los empleados y analizar el historial de operaciones.

Cómo abrir los registros de actividad

Haga clic en el nombre de su empresa en la parte superior de la interfaz.
Seleccione Registros de actividad en el menú desplegable.

Se abrirá la página con todas las acciones registradas.

Qué información se muestra en los registros

Los registros de actividad registran los siguientes datos:

Tipo de acción

creado
actualizado
eliminado
restaurado

Sección del sistema (característica)

tareas
listas de verificación
inventario
empleados
estados
clientes
por hacer
áreas de servicio

Iniciador de la acción

El empleado que realizó la acción.

Fecha y hora

Cuando se realizó la acción.

Filtrado de datos

Puede filtrar los registros de actividad por:

período de tiempo;
tipo de acción (creado, actualizado, eliminado, restaurado);
sección del sistema (característica);
iniciador (empleado).

Esto facilita encontrar eventos específicos incluso en grandes volúmenes de datos.

Acceso a los registros de actividad

Por defecto, los registros de actividad están disponibles solo para el propietario de la empresa..

El propietario puede conceder acceso a cualquier empleado.

Cómo otorgar acceso a un empleado

Abra la sección Empleados en el menú lateral.
Haga clic en el icono del lápiz junto al empleado requerido.
En el panel lateral, habilite “Acceso a los registros de actividad”.
Haga clic en Guardar.

Si no hace clic en Guardar, los cambios no se aplicarán.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

P: ¿Quién tiene acceso a los registros de actividad por defecto?
R: Solo el propietario de la empresa.

P: ¿Se puede conceder acceso a un empleado regular?
R: Sí. El propietario de la empresa puede conceder acceso a cualquier empleado a través de la configuración de su perfil.

P: ¿Por qué no veo la sección de Registros de Actividad?
R: Lo más probable es que no tengas los permisos necesarios. Contacta con el propietario de la empresa para solicitar acceso.

P: ¿Cuánto tiempo se almacena el historial de actividad?
R: Los registros de actividad se almacenan durante todo el período de operación de la empresa en el sistema.

P: ¿Puedo ver quién cambió una tarea o un artículo de inventario?
R: Sí. Cada entrada del registro muestra al iniciador, el empleado que realizó la acción.

P: ¿Puedo filtrar los registros para mostrar solo las acciones relacionadas con inventario o tareas?
R: Sí. Usa el filtro de la sección del sistema para mostrar solo el tipo de eventos requerido.

P: ¿Se actualizan los registros de actividad en tiempo real?
R: Sí. Las nuevas acciones aparecen automáticamente en los registros inmediatamente después de que ocurren en el sistema.