Ενότητες και Ρυθμίσεις Ενοτήτων

Το σύστημα περιλαμβάνει διάφορες ενότητες που μπορούν να ενεργοποιηθούν ή να απενεργοποιηθούν ανάλογα με τις ανάγκες της εταιρείας σας. Οι περισσότερες ενότητες μπορούν να λειτουργήσουν ανεξάρτητα, ωστόσοη ενότητα Εργασιών είναι υποχρεωτική και δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί, καθώς άλλες ενότητες βασίζονται σε αυτήν.

Ενότητα Εργασιών

Η ενότητα Εργασιών παρέχει πρόσβαση στη βασική λειτουργικότητα του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων:

• Εργασιών και ρυθμίσεων εργασιών
  • τύπους εργασιών: μονοσυζητήσεις, ομαδικές, επαναλαμβανόμενες
  • προσαρμοσμένων πεδίων εργασιών
• Λίστες ελέγχου
• Πελάτες
• Δεξιότητες
• Περιοχές υπηρεσιών
• Χάρτης
• Σημάδια
• Καταστάσεις
• Υπάλληλοι
• Αναφορές
• Επισυνάψεις αρχείων στις εργασίες
• Προς Εκτέλεση

Έλεγχος Τοποθεσίας Εργασίας

Η ενότητα Έλεγχος Τοποθεσίας Εργασίας σάς επιτρέπει να:

• βλέπετε υπαλλήλους στον χάρτη σε πραγματικό χρόνο
• παρακολουθείτε διαδρομές και κινήσεις
• προβάλετε την τελευταία γνωστή τοποθεσία
• έχετε πρόσβαση σε ιστορικά δεδομένα κινήσεων για οποιαδήποτε ημέρα

Αποθήκη

Η ενότητα Αποθήκη η λειτουργική μονάδα σας επιτρέπει να:

• διαχειρίζεστε εργαλεία και εξοπλισμό
• ρυθμίζετε αποθήκες
• παρακολουθείτε τις κινήσεις αποθεμάτων
• βλέπετε τα αποθέματα που έχουν ανατεθεί σε κάθε εργαζόμενο

Ενεργοποίηση και Απενεργοποίηση Λειτουργικών Μονάδων

Για να διαχειριστείτε τις λειτουργικές μονάδες:

1. Κάντε κλικ στο όνομα της εταιρείας στο επάνω μέρος της σελίδας
2. Ανοίξτε την ενότητα Λειτουργικές Μονάδες στην ενότητα

Σε αυτήν τη σελίδα, μπορείτε να δείτε:

• ενεργοποιημένες λειτουργικές μονάδες
• περιγραφές λειτουργικών μονάδων
• τιμολόγηση λειτουργικών μονάδων

Ενεργοποίηση λειτουργικής μονάδας

• Ελέγξτε το πλαίσιο δίπλα στη λειτουργική μονάδα
• Κάντε κλικ στο Αποθήκευση

Απενεργοποίηση λειτουργικής μονάδας

• Αποεπιλέξτε την λειτουργική μονάδα ή
• Κάντε κλικ στον κόκκινο σταυρό δίπλα της
• Κάντε κλικ στο Αποθήκευση

Ρυθμίσεις Λειτουργικής Μονάδας

Στις ΡυθμίσειςΤμήμα, μπορείτε να ρυθμίσετε τη συμπεριφορά του μοντέλου.

Βασικές Ρυθμίσεις

Χρήση ονόματος υπαλλήλου από την εταιρεία
Από προεπιλογή, εμφανίζεται το όνομα προφίλ. Ενεργοποιήστε αυτή την επιλογή για να εμφανίσετε το όνομα που χρησιμοποιήθηκε όταν προστέθηκε ο υπάλληλος.

Ρυθμίσεις Ειδοποιήσεων Εταιρείας

Επιτρέψτε ειδοποιήσεις μέσω Telegram
Όταν είναι ενεργοποιημένο, οι υπάλληλοι μπορούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις Telegram βάσει των ρυθμίσεων προφίλ τους.

Επιτρέψτε ειδοποιήσεις μέσω SMS
Όταν είναι ενεργοποιημένο, οι υπάλληλοι μπορούν να λαμβάνουν ειδοποιήσεις SMS βάσει των ρυθμίσεων προφίλ τους.

Ρυθμίσεις Μοντέλου Εργασιών

Επιτρέψτε τη συλλογή δεδομένων γεωγραφικής τοποθεσίας
Παρακολουθεί τη τοποθεσία υπαλλήλου κατά τη χρήση της κινητής εφαρμογής.

Επιτρέψτε την παρακολούθηση γεωγραφικής τοποθεσίας χωρίς σύνδεση με εργασία
Οι υπάλληλοι μπορούν να επιτρέπουν την παρακολούθηση τοποθεσίας χωρίς να είναι ανατεθειμένοι σε εργασία.

Ελέγξτε την γεωγραφική τοποθεσία πριν την έναρξη εργασίας
Οι υπάλληλοι μπορούν να ξεκινήσουν μια εργασία μόνο όταν βρίσκονται εντός της καθορισμένης απόστασης από τη διεύθυνση του πελάτη.

Δημιουργήστε εργασίες χωρίς βάρδιες
Επιτρέπει τη δημιουργία εργασιών χωρίς βάρδιες (χρήσιμο για εργαζόμενους γραφείου).

Απαγορεύστε την επανήνοιξη εργασιών
Οι εργασίες δεν μπορούν να τροποποιηθούν μετά την επίτευξη τελικής κατάστασης.

Μέγιστη απόσταση από τη διεύθυνση του πελάτη (m)
Ορίζει την επιτρεπόμενη απόσταση για την έναρξη μιας εργασίας.

Ευαισθησία γεωγραφικής τοποθεσίας
Ορίζει την ελάχιστη απόσταση μεταξύ καταγεγραμμένων σημείων:

• 50–100 μ — ίδια τοποθεσία
• 200–1000 μ — μετακίνηση με μέσο μεταφοράς

Επιτρέψτε στους υπαλλήλους να αναλαμβάνουν ελεύθερες εργασίες
Οι υπάλληλοι μπορούν ανεξάρτητα να αναλαμβάνουν μη ανατεθειμένες εργασίες.

Προεπιλεγμένη πόλη
Εφαρμόζεται αυτόματα κατά τη δημιουργία νέου πελάτη.

Αποτροπή αλληλεπικάλυψης εργασιών
Αποτρέπει την ανάθεση αλληλεπικαλυπτόμενων εργασιών στον ίδιο υπάλληλο.

Αυτόματη αλλαγή ημερομηνίας ελεύθερης εργασίας
Οι μη εκχωρημένες εργασίες μετακινούνται στην επόμενη μέρα μετά την προγραμματισμένη ώρα λήξης.

Ρυθμίσεις λίστας ανάθεσης αρχείων
Επιτρέπει την προσθήκη τύπων ανάθεσης αρχείων.

Ρυθμίσεις ελέγχου τοποθεσίας εργασίας

Ευαισθησία γεωτοποθεσίας
Καθορίζει την απόσταση που απαιτείται για την καταγραφή ενός νέου σημείου κίνησης.

⚠️ Σημαντικό: Μετά την αλλαγή οποιωνδήποτε ρυθμίσεων, κάντε κλικ στο Αποθήκευση για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.

Συχνές Ερωτήσεις — Ενότητες και Ρυθμίσεις

Ε: Μπορώ να ενεργοποιήσω μόνο μία ενότητα και να αγνοήσω τις υπόλοιπες;
Α: Ναι. Οι περισσότερες ενότητες λειτουργούν ανεξάρτητα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μόνο τις ενότητες που η εταιρεία σας πραγματικά χρειάζεται. Η μόνη εξαίρεση είναι η ενότητα Εργασιών, η οποία είναι απαραίτητη.

Ε: Γιατί είναι υποχρεωτική η ενότητα Εργασιών;
Α: Οι εργασίες αποτελούν τον πυρήνα του συστήματος. Άλλες ενότητες (αποθέματα, παρακολούθηση τοποθεσίας, αναφορές) είναι δομημένες γύρω από την εκτέλεση εργασιών και δεν μπορούν να λειτουργήσουν σωστά χωρίς αυτήν.

Ε: Θα βλέπουν οι υπάλληλοι ενότητες που είναι απενεργοποιημένες;
Α: Όχι. Οι απενεργοποιημένες ενότητες είναι πλήρως κρυφές για τους υπαλλήλους και δεν εμφανίζονται στη διεπαφή τους.

Ε: Οι αλλαγές στις ενότητες επηρεάζουν τα υπάρχοντα δεδομένα;
Α: Όχι. Η απενεργοποίηση μιας ενότητας δεν διαγράφει δεδομένα. Εάν ενεργοποιήσετε ξανά την ενότητα αργότερα, όλα τα προηγουμένως δημιουργημένα δεδομένα θα είναι ακόμα διαθέσιμα.

Ε: Είναι υποχρεωτική η παρακολούθηση γεωτοποθεσίας για τους υπαλλήλους;
Α: Όχι. Η παρακολούθηση γεωτοποθεσίας εξαρτάται από τις ρυθμίσεις της ενότητας και τις άδειες υπαλλήλων. Μπορεί να απενεργοποιηθεί πλήρως ή να περιοριστεί.

Ε: Παρακολουθεί το σύστημα την τοποθεσία εκτός των ωρών εργασίας;
Α: Όχι. Τα δεδομένα τοποθεσίας συλλέγονται μόνο σύμφωνα με τις ενεργές άδειες.

Ε: Τι γίνεται αν ένας υπάλληλος αρνηθεί την πρόσβαση στην τοποθεσία στο τηλέφωνό του;
Α: Το σύστημα δεν θα είναι σε θέση να παρακολουθήσει την τοποθεσία του και ορισμένοι περιορισμοί που σχετίζονται με τις εργασίες μπορεί να μην λειτουργούν σωστά.

Ε: Μπορούν να δημιουργηθούν εργασίες χωρίς να ανατεθεί ένας υπάλληλος;
A: Ναι. Αυτά ονομάζονται ελεύθερες εργασίες και μπορούν αργότερα να αναληφθούν από εργαζομένους εάν η επιλογή είναι ενεργοποιημένη.

Q: Τι συμβαίνει αν δύο εργασίες επικαλύπτονται χρονικά;
A: Εάν η αποτροπή επικάλυψης εργασιών είναι ενεργοποιημένη, το σύστημα θα μπλοκάρει την ανάθεση επικαλυπτόμενων εργασιών στον ίδιο εργαζόμενο.

Q: Μπορούν οι εργασίες να επεξεργαστούν μετά την ολοκλήρωση;
A: Αυτό εξαρτάται από τις ρυθμίσεις. Αν το άνοιγμα εργασιών είναι απενεργοποιημένο, οι ολοκληρωμένες εργασίες δεν μπορούν να τροποποιηθούν.

Q: Αποστέλλονται οι ειδοποιήσεις αυτόματα μετά την ενεργοποίησή τους;
A: Οι ειδοποιήσεις αποστέλλονται μόνο εάν είναι ενεργοποιημένες τόσο σε επίπεδο εταιρείας όσο και στο προφίλ του εργαζομένου.

Q: Μπορώ να χρησιμοποιήσω ειδοποιήσεις Telegram χωρίς SMS;
A: Ναι. Κάθε κανάλι ειδοποίησης μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί ανεξάρτητα.

Q: Είναι δυνατή η αλλαγή των ρυθμίσεων του module αργότερα;
A: Ναι. Όλες οι ρυθμίσεις του module μπορούν να ενημερωθούν οποιαδήποτε στιγμή.

Q: Γιατί δεν εφαρμόστηκαν οι ρυθμίσεις μου;
A: Πιθανότατα δεν πατήθηκε το κουμπί Αποθήκευση. Οι αλλαγές εφαρμόζονται μόνο μετά την αποθήκευση.

Q: Εφαρμόζονται οι ρυθμίσεις του module άμεσα;
A: Ναι. Μόλις αποθηκευτούν, οι ρυθμίσεις ισχύουν άμεσα.

Q: Μπορώ να δοκιμάσω ένα module πριν το χρησιμοποιήσω πλήρως;
A: Ναι. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα module, να δοκιμάσετε τη λειτουργικότητά του και να το απενεργοποιήσετε αν χρειάζεται, χωρίς να χάσετε δεδομένα.