ক্লায়েন্টরা

Shifton ফিল্ড সার্ভিস আপনাকে সম্পূর্ণ ক্লায়েন্ট ডেটাবেস সংরক্ষণ, তৈরি এবং সম্পাদনা করতে দেয় এবং কাজ তৈরি ও পরিচালনা করার সময় ক্লায়েন্ট প্রোফাইল ব্যবহারের সুবিধাও প্রদান করে।
ক্লায়েন্ট প্রোফাইল তথ্য সংগঠনে সাহায্য করে, সঠিক ক্লায়েন্ট দ্রুত খুঁজে পেতে এবং তাদের সাথে সম্পর্কিত সকল কাজ ট্র্যাক করতে সাহায্য করে।

ক্লায়েন্ট কিভাবে পরিচালনা করবেন

সাইড প্যানেল খুলুন।
যান ক্লায়েন্ট.

প্রথম ট্যাবটি বিদ্যমান সকল ক্লায়েন্ট দেখায় এবং এতে ক্লায়েন্ট তৈরি করুন বোতাম অন্তর্ভুক্ত।
ক্লায়েন্ট যোগ করার পূর্বে ক্লায়েন্ট ক্ষেত্র কনফিগার করা সুপারিশ করা হয় যাতে সঞ্চিত ডেটার কাঠামো সেট আপ করা যায়।

ক্লায়েন্ট ক্ষেত্র

ক্লায়েন্ট ক্ষেত্র সংজ্ঞায়িত করে কোন তথ্য সংগ্রহ ও প্রদর্শন করা হবে প্রত্যেক ক্লায়েন্ট প্রোফাইলে।

সমর্থিত ক্লায়েন্ট ক্ষেত্র ডেটা প্রকার

প্রত্যেক প্রকার ডেটা প্রবেশের বিন্যাস নির্ধারণ করবে:

পাঠ্য
সংক্ষিপ্ত পাঠ্য ইনপুট: শহর, কোম্পানির নাম, সাইটের নাম, মন্তব্য।
সংখ্যা
সংখ্যাগত ইনপুট: ক্লায়েন্ট আইডি, সাইটের সংখ্যা, শাখার সংখ্যা।
চেকবক্স
একক বিকল্প যে মার্ক করা যায়: “ভিআইপি ক্লায়েন্ট”, “নিয়মিত ক্লায়েন্ট” ইত্যাদি।
ড্রপ-ডাউন তালিকা (একক নির্বাচন)
তালিকা থেকে একটি মান নির্বাচন করুন: ক্লায়েন্ট ধরন, অঞ্চল, শ্রেণী ইত্যাদি।
মাল্টি-সিলেক্ট ড্রপ-ডাউন তালিকা
এক বা একাধিক মান নির্বাচন করুন: সেবা প্রকার, সেবা জোন, অতিরিক্ত শ্রেণী।
তারিখ সীমা
একটি সময়কাল নির্দিষ্ট করতে ব্যবহৃত: চুক্তির মেয়াদ, সেবার তারিখ।
তারিখ
একটি নির্দিষ্ট ক্যালেন্ডার তারিখ: চুক্তির স্বাক্ষরের তারিখ, প্রথম ভিজিটের তারিখ।
টেক্সট ফিল্ড
দীর্ঘ টেক্সট ইনপুট যা বিস্তারিত নোট, প্রয়োজনীয়তা বা সেবা শর্তাবলী জন্য ব্যবহৃত হয়।
ফোন নম্বর
গ্রাহক বা যোগাযোগের বৈধ ফোন নম্বর প্রবেশের জন্য ফিল্ড।
ইমেইল
গ্রাহক বা যোগাযোগের ইমেইল ঠিকানা প্রবেশের জন্য ফিল্ড।

গ্রাহক ফিল্ড সেটিংস

প্রতিটি গ্রাহক ফিল্ড নিম্নলিখিত বিকল্পগুলির মাধ্যমে কাস্টমাইজ করা যায়:

ফিল্ড ক্ৰম — প্রোফাইলের মধ্যে ফিল্ডগুলি প্রদর্শনের ক্রম।
ফিল্ড বিকল্প — ড্রপ-ডাউন ফিল্ডগুলির জন্য নির্বাচনী মানগুলির তালিকা।
নামে প্রদর্শন করুন — গ্রাহকের নামের পাশে এই ফিল্ডটি গ্রাহক তালিকায় প্রদর্শিত হয়।
অনুমতি অনুসন্ধান — ফিল্ডটিকে অনুসন্ধানের মধ্যে ব্যবহারের জন্য সক্ষম করে।
আবশ্যক — গ্রাহক তৈরি করার সময় ফিল্ডটি আবশ্যক করে।
গ্রাহক তালিকায় প্রদর্শন — প্রধান গ্রাহক তালিকায় ফিল্ডটিকে প্রদর্শন করে।
কর্ম — ফিল্ডটি মুছুন।

গ্রাহকদের সঙ্গে কাজ করা

একজন গ্রাহক তৈরি করা

“গ্রাহক” বিভাগ মাধ্যমে

খুলুন গ্রাহক বিভাগ।
ক্লিক করুন গ্রাহক তৈরি.
পার্শ্ব প্যানেলে ক্লায়েন্টের বিবরণ পূরণ করুন।
ক্লিক করুনসংরক্ষণ করুন.

একটি টাস্ক তৈরি করার সময়

টাস্ক তৈরির সময়:

আপনি একটি বিদ্যমান ক্লায়েন্ট নির্বাচন করতে পারেন,
অথবা একটি নতুন তৈরি করুন — এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্ট ডাটাবেসে যুক্ত হবে।

একটি ক্লায়েন্ট সম্পাদনা

প্রত্যেক ক্লায়েন্টের পাশে একটিপেন্সিল আইকনরয়েছে।

একটি ক্লায়েন্ট সম্পাদনা করার সময় আপনি পারেন:

কোনো ক্লায়েন্ট তথ্য আপডেট করুন,
অতিরিক্ত ঠিকানা বা যোগাযোগের বিবরণ যোগ করুন,
এই ক্লায়েন্টের সাথে সংযুক্ত সমস্ত টাস্ক দেখুন (বর্তমান এবং সম্পন্ন)।

ক্লায়েন্ট প্রোফাইলের ভিতরে টাস্ক তালিকা

ক্লায়েন্ট প্রোফাইলের নীচে আপনি দেখতে পাবেন:

এই ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত টাস্কের একটি তালিকা,

এছাড়াও একটি টাস্ক তৈরি করুনবোতাম রয়েছে।
যদি আপনি এখান থেকে একটি টাস্ক তৈরি করেন, ক্লায়েন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে.

একটি ক্লায়েন্ট মুছুন

ক্লায়েন্টের পাশেআবর্জনা পাত্র আইকনক্লিক করুন।
মুছে ফেলার নিশ্চয়তা প্রদান করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: ক্লায়েন্ট মুছে ফেলা হয়স্থায়ী.
মুছে ফেলা ক্লায়েন্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে না.

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)

প্রশ্ন: Shifton ফিল্ড সার্ভিসে ক্লায়েন্টগুলি কী?
উত্তর: ক্লায়েন্ট হল সেই কোম্পানি বা ব্যক্তিরা যার জন্য আপনার ফিল্ড সার্ভিস কাজগুলি তৈরি, ট্র্যাক এবং পরিচালিত হয়। Shifton আপনাকে একটি সম্পূর্ণ ক্লায়েন্ট ডাটাবেস সংরক্ষণ, তৈরি এবং সম্পাদনা করতে দেয় যা আপনি কাজ পরিকল্পনা এবং নিয়োগের সময় ব্যবহার করতে পারেন।

প্রশ্ন: Shifton-এ ক্লায়েন্ট গুলি কোথায় পরিচালনা করতে পারি?
উত্তর: ক্লায়েন্ট বিভাগটি সাইড মেনুর ফিল্ড সার্ভিস এলাকায় অংশ — এখানেই আপনি ক্লায়েন্টের সম্পূর্ণ তালিকা দেখতে পারেন, নতুন তৈরি করতে পারেন, অথবা বিদ্যমান প্রোফাইলগুলি সম্পাদনা করতে পারেন।

প্রশ্ন: আমি কীভাবে একটি নতুন ক্লায়েন্ট তৈরি করতে পারি?
উত্তর: ক্লায়েন্ট বিভাগে, “ক্লায়েন্ট তৈরি করুন” এ ক্লিক করুন, ক্লায়েন্টের যোগাযোগের বিস্তারিত (যেমন নাম, ঠিকানা, ফোন, ইমেইল) পূরণ করুন, এবং সংরক্ষণ করুন। নতুন তৈরিকৃত ক্লায়েন্টগুলি তারপর কাজ তৈরি করার সময় চয়ন করা যেতে পারে।

প্রশ্ন: আমি কি বিদ্যমান ক্লায়েন্টের তথ্য সম্পাদনা করতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ — যেকোনো ফিল্ড যেমন যোগাযোগের তথ্য বা ঠিকানায় পরিবর্তন করতে, আপনি আপডেট করতে চান এমন ক্লায়েন্ট প্রোফাইল খুলুন, এবং তারপর পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।

প্রশ্ন: কাজ তৈরি করার সময় ক্লায়েন্ট প্রোফাইলগুলি কেন গুরুত্বপূর্ণ?
উত্তর: যখন একটি কাজ তৈরি করা হয়, এটি একটি ক্লায়েন্ট প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত করা নিশ্চিত করে সঠিক রেকর্ড রাখা, সময়সূচীর যথার্থতা নিশ্চিত করা (বিশেষত ঠিকানা এবং সার্ভিস এলাকাগুলির সাথে), এবং স্পষ্ট কাজের রিপোর্টিং এবং ইতিহাসের জন্য সহায়তা করে।

প্রশ্ন: আমি কি ডাটাবেস থেকে একটি ক্লায়েন্ট মুছতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ — Shifton-এর মত বেশিরভাগ সিস্টেম তালিকা থেকে একটি ক্লায়েন্ট মুছতে দেয়। তবে, সতর্ক থাকুন: কোনও ইতিহাসের কাজগুলিতে ব্যবহৃত একজন ক্লায়েন্টকে সরানোতে রিপোর্টিং বা কাজের রেকর্ড প্রভাবিত হতে পারে। (মুছে ফেলার আগে স্ক্রীনে নিশ্চিতকরণগুলি পরীক্ষা করুন।)

প্রশ্ন: ক্লায়েন্ট ঠিকানাগুলি কি যোগাযোগের তথ্য ছাড়া অন্য কিছুর জন্য ব্যবহৃত হয়?
উত্তর: হ্যাঁ — ক্লায়েন্টের ঠিকানার তথ্য টাস্ক তৈরিতে এবং পরিষেবাগুলিতে ব্যবহৃত হয়, যেমন মানচিত্র, যেখানে টাস্কের অবস্থান, রাউটিং এবং পরিষেবা ক্ষেত্র চেক সঠিক ক্লায়েন্ট ঠিকানার উপর নির্ভর করে।