Die mobiele toepassingskoppelvlak, sowel as sekere kenmerke binne dit, mag verskil afhangende van die gebruiker se toegangsvlak en toestemming binne die stelsel.

Dit beteken dat nie alle gebruikers dieselfde kieslysitems sal sien of toegang tot dieselfde funksionaliteit sal hê nie. Wat in die mobiele toep beskikbaar is, hang direk af van die rol wat aan die gebruiker binne die maatskappy toegewys is.

Waar om die Toep te Laai

Die Shifton mobiele toepassing is beskikbaar op:

• Google Play
  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shifton.field

• App Store
  https://apps.apple.com/app/shifton-field-service/id6657948776

Gebruikers kan die toepassing direk van die platform aflaai en installeer wat ooreenstem met hul mobiele toestel.

Toegangsvlakke en Sleutelverskille

Die hoofverskille tussen gebruikersrolle binne die mobiele toepassing word hieronder beskryf.

Tegnikus

‘n Tegnikus het die mees beperkte stel toestemmings.

In die mobiele toepassing kan ‘n Tegnikus:

• Slegs die take sien wat spesifiek aan hulle toegewys is

• Toegekende take uitvoer

• Tydbepaling vir take begin en stop

• Met hul eie Te-Doen items werk

‘n Tegnikus het nie toegang tot:Nie om:

• Nuwe take te skep

• Nuwe Te-Doen items vir ander gebruikers te skep

• Kliënte te skep

• Ander werknemers se voorraad te sien

• Maatskappy personeel te bestuur

Hul rol is streng gefokus op uitvoering.

Versoeker, Goedkeurder, Administrateur, Eienaar

Gebruikers met verhoogde toestemmings — soos Versoeker, Goedkeurder, Administrateur, of Maatskappyeienaar — het uitgebreide funksionaliteit in die mobiele toepassing.

Benewens die uitvoering van take en tydopsporing, kan hulle:

• Skep Taken-items

• Skep take

• Skep kliënte

• Kyk nie net na hul eie voorraad nie, maar ook na die gereedskap wat aan ander werknemers toegewys is

Dit stel hulle in staat om operasies wyer te bestuur, nie net om toegewysde werk uit te voer nie.

Administrateur en Eienaar

Gebruikers met Administrateur of Eienaar toestemmings het die hoogste vlak van toegang in die mobiele toepassing.

Benewens al die voorheen genoemde vermoëns, kan hulle:

• Nuwe werknemers skep

• Nooi werknemers uit om by die maatskappy aan te sluit

• Verwyder werknemers uit die maatskappy

• Beëindig (ontslaan) werknemers

Hierdie toestemmings stel hulle in staat om die maatskappystruktuur direk vanaf die mobiele toepassing te bestuur.

Belangrike Nota

Omdat funksionaliteit afhang van die toegewyde rol:

• As ‘n gebruiker nie sekere menu-items sien nie, is dit waarskynlik as gevolg van beperkte toestemmings.

• Toegang tot kenmerke word op maatskappvlak beheer.

• Die mobiele toepassing pas dinamies aan by die gebruiker se rol.

Dit verseker dat elke werknemer slegs toegang het tot die gereedskap en kenmerke nodig vir hul verantwoordelikhede.

Gereelde Vrae

V: Hoekom lyk my mobiele toepassing anders as my kollega s’n?
A: Die koppelvlak en beskikbare menu-items hang af van die gebruiker se rol. Verskillende rolle sien verskillende funksionaliteite.

V: Ek sien nie die opsie om ‘n taak te skep nie. Hoekom?
A: Taakskep is slegs beskikbaar vir gebruikers met uitgebreide toestemmings (Versoeker, Goedkeurder, Administrateur, Eienaar).

V: Kan ‘n Tegnikus take sien wat aan ander werknemers toegewys is?
A: Nee. ‘n Tegnikus kan slegs take sien wat direk aan hulle toegewys is.

V: Kan ‘n Tegnikus kliënte skep?
A: Nee. Kliëntskep is slegs beskikbaar vir gebruikers met hoërvlak toestemmings.

V: Hoekom sien ek nie ander werknemers se voorraad nie?
A: Toegang tot ander werknemers se voorraad is beperk en hang af van jou rol.

V: Kan ek werknemers vanaf die mobiele toepassing bestuur?
A: Slegs Administrateurs en Eienaars kan werknemers skep, nooi, verwyder of ontslaan.

V: As ek nie ‘n funksie sien nie, beteken dit die toepassing is stukkend?
A: Nee. Dit beteken waarskynlik dat jou rol nie toegang tot daardie funksie insluit nie.

V: Het Android meer funksies as iOS?
A: Nee. Die funksies hang af van toestemmings, nie van die platform nie.

V: As my rol verander, sal die toepassing outomaties opdateer?
A: Ja. Sodra jou toestemmings in die stelsel bygewerk is, pas die mobiele toepassing outomaties aan.

V: Kan ek self addisionele funksies binne die toepassing ontsluit?
A: Nee. Toegang word beheer deur die toegekende rol en maatskappy-instellings.