ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা দ্রুত ও নির্ভুল সেবার জন্য

সহজ ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার দিয়ে আপনার অন-সাইট টিমকে ক্ষমতায়ন করুন।

Powerful Field Service Management Software | Shifton
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা এবং সময়সূচী

ফিল্ড সার্ভিস একটি নিবেদিত ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার যা সিডিউলিং, ডিসপাচিং এবং অন-সাইট টিমগুলির পর্যবেক্ষণ সরল করে। এটি রক্ষণাবেক্ষণ প্রদানকারী থেকে শুরু করে ডেলিভারি সার্ভিসের মতো ব্যবসাগুলিকে বাস্তব সময়ে ফিল্ড টাস্ক সমন্বয় করতে সাহায্য করে।

ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন করার মাধ্যমে আপনি দেরি কমিয়ে আনতে, দক্ষতা বাড়াতে এবং প্রতিটি কাজ একটি কেন্দ্রিয় ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে মনিটর করতে পারেন। ছোট স্থানীয় টিম বা বৃহৎ জাতীয় কর্মশক্তি — উভয়ের জন্যই প্ল্যাটফর্মটি উপযোগী, যা স্পষ্ট যোগাযোগ ও উন্নত উৎপাদনশীলতা নিশ্চিত করে।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটনের সাথে শুরু করুন

  • আনন্দের সঙ্গে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সমস্ত কাজের স্বচ্ছতা ও পরিষ্কার ধারণা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যক্ষমতা

Shifton সার্ভিসের বৈশিষ্ট্যসমূহ

স্মার্ট সময়সূচীতে ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা

মোবাইল টিম পরিচালনা করতে গিয়ে প্রায়ই একাধিক কাজ, রুট এবং ক্লায়েন্টের চাহিদা সামলাতে হয়। আমাদের সমাধানের মাধ্যমে ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা এক প্ল্যাটফর্মে কার্যকরভাবে করা যায়।

বুদ্ধিমান সিডিউলিং বৈশিষ্ট্য ব্যবহারে ম্যানেজাররা টাস্ক বিতরণ, প্রগতি ট্র্যাক এবং দ্রুত অ্যাসাইনমেন্ট আপডেট করতে পারেন। আধুনিক সফটওয়্যার ইন্সট্যান্ট নোটিফিকেশন সমর্থন করে, যাতে প্রতিটি কর্মী তাদের পরবর্তী কাজ সম্পর্কে সাথে সাথে অবগত থাকে। এছাড়া, বিল্ট-ইন ম্যাপ এবং রুট অপটিমাইজেশন ফিচার দলকে দ্রুত ও দক্ষভাবে কাজ শেষ করতে সাহায্য করে।

Автоматизовані звіти та аналітика продуктивності — Shifton
efficient-task-dashboard

জিপিএস ট্র্যাকিং সহ ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা

চলমান কর্মীদের পর্যবেক্ষণ সঠিক টুল ছাড়া জটিল হতে পারে। এজন্য আমাদের ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারে জিপিএস ট্র্যাকিং, ডিজিটাল ফর্ম ও স্বয়ংক্রিয় রিপোর্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা অসাধারণ দৃশ্যমানতা প্রদান করে।

অবস্থানভিত্তিক ডেটার মাধ্যমে ম্যানেজাররা কাছাকাছি টেকনিশিয়ানদের টাস্ক দিতে পারেন, যা ভ্রমণের সময় কমায় ও সেবার গতি বাড়ায়। এই স্বচ্ছতা সঠিক প্রোডাক্টিভিটি ডেটা দেয় এবং প্রেডিকশন সহজ করে, পাশাপাশি টেকনিশিয়ান প্রশিক্ষণ থেকে রিসোর্স ব্যবহারের উন্নতি নিশ্চিত করে।

গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি করতে ক্ষেত্র পরিষেবা ব্যবস্থাপনা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম দ্রুত প্রতিক্রিয়া সময় এবং দক্ষ কাজ পরিচালনার মাধ্যমে গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে উন্নত করে। অনলাইন সিডিউলিং সমাধান একীভূত করার ফলে গ্রাহকরা যেকোনো সময় সেবা অনুরোধ বা পরিবর্তন করতে পারেন, যার আপডেট তাৎক্ষণিকভাবে ডিসপ্যাচার ও ফিল্ড টিমে পৌঁছে যায়।

এই প্রতিক্রিয়াশীলতা গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ায় এবং দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক গড়ে তোলে। একই সাথে, ম্যানেজাররা শক্তিশালী টুল ব্যবহার করে টাস্ক বরাদ্দকে সহজ করেন, টেকনিশিয়ানদের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করেন এবং পারফরম্যান্স রিভিউর জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করেন। ফলস্বরূপ, অপারেশনাল খরচ কমে, সেবা মান বাড়ে এবং প্রতিষ্ঠান টেকসইভাবে বৃদ্ধি পায়।

Управління завданнями та задачами персоналу — Shifton
সম্পদ

আরও জানাতে চান?

ক্ষেত্র পরিষেবা অটোমেশন: স্মার্ট টুল দিয়ে ম্যানুয়াল কাজ প্রতিস্থাপন
ক্ষেত্র পরিষেবা অটোমেশন: স্মার্ট টুল দিয়ে ম্যানুয়াল কাজ প্রতিস্থাপন
আপনার দলের প্রচেষ্টার ঘাটতি নেই. এটি ম্যানুয়াল ধাপগুলির মধ্যে ডুবে আছে: নোট পুনরায় টাইপ করা, রুটগুলি পরিচালনা করা, ETA-এর জন্য ফোন করা...
আরও বিস্তারিত
সেবা প্রযুক্তিবিদ সফটওয়্যার: প্রযুক্তিবিদদের সঠিক সরঞ্জাম সহ ক্ষমতায়ন
সেবা প্রযুক্তিবিদ সফটওয়্যার: প্রযুক্তিবিদদের সঠিক সরঞ্জাম সহ ক্ষমতায়ন
আপনার প্রযুক্তিবিদরাই সমস্যা নয়। তাদের আশেপাশের ঘর্ষণটাই সমস্যা। যখন কাজ শেষ মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়, যন্ত্রাংশ ঠিকমতো সজ্জিত হয় না, বা ETA পিছিয়ে...
আরও বিস্তারিত
সেরা ফিল্ড সার্ভিস সফটওয়্যার: সবসময় খুঁজবেন যে বৈশিষ্ট্যগুলো
সেরা ফিল্ড সার্ভিস সফটওয়্যার: সবসময় খুঁজবেন যে বৈশিষ্ট্যগুলো
আপনার প্রযুক্তিবিদরা যদি দক্ষ হন কিন্তু দিনের পর দিন ট্র্যাফিক, মিসড পার্টস বা পুনঃনির্ধারিত পরিদর্শনে হারিয়ে যায়, তবে সমস্যাটি আপনার লোকেদের মধ্যে...
আরও বিস্তারিত
কর্মী বাহিনী অপটিমাইজেশন সফটওয়্যার: আপনার দলের সর্বাধিক সুবিধা কিভাবে পাবেন
কর্মী বাহিনী অপটিমাইজেশন সফটওয়্যার: আপনার দলের সর্বাধিক সুবিধা কিভাবে পাবেন
যদি আপনার দল ব্যস্ত থাকে কিন্তু ফলাফল অসঙ্গত হয়, তবে সমস্যাটি প্রচেষ্টা নয়—এটি সিস্টেম। ওয়ার্কফোর্স অপটিমাইজেশন সফটওয়্যার মানুষ, সময়সূচী এবং ওয়ার্কফ্লোকে এমনভাবে...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন করা শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করুন, দলের ব্যবস্থাপনাকে উন্নত করুন, এবং দক্ষতা বাড়ান।