旺季一下子就来，一年两次
灌溉有两个高峰。春天所有人都想在同样那三周把系统开起来，秋天所有人都想在同样那三周吹排。中间是维修。一条能一次排好、按行车顺序、交给任何一个有空的人的路线，是熬过这些周的唯一办法。
分区、控制器，以及上一次做了什么
每套系统都不一样：分区数量、控制器牌子、阀门埋在哪里、去年九月换的是哪个喷头。带着这些上门的师傅在干活。没带的那位，前半小时都在找控制器。
喷头、阀门，以及能把工单收尾的配件
灌溉维修卡在配件上。喷头不对、喷嘴不对、车上没有电磁阀，十五分钟的活就变成两次上门。把配件写进工单，就看得出车在四月该装什么，而不是它去年装了什么。
检查、签字，以及整季的开票
检查和认证会生出总有人来要的文件。季节性作业会生出集中落在同样两周里的账单。把记录留在现场、再从记录生成账单，两件事都会变简单。
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一年里两段不可能的两周
灌溉是一门季节形状特别陡的手艺。春天几百个客户要在同样那几周里把系统开起来，因为这是天气定的。秋天同一批客户要吹排，又是一起来。一年里剩下的时间是维修、安装和安静。
这种形状意味着排程的活儿必须在拥挤之前做完，而不是在拥挤当中做。三月排好、四月去跑的巡回是从容的。四月里随着电话一户一户拼起来的巡回是混乱的，而且年年如此，因为日历不会变。
季节巡回里的路线顺序
开季和吹排都是散在大片区域里的短暂上门，所以行车成了最大的成本项。按地理排的巡回，一天能跑的客户明显多于按来电顺序排的，一个季节下来的差额值好几天产能。
每套系统都是具体的那一套
在灌溉这一行，服务记录的价值比大多数手艺都高，因为系统埋在地下。阀门箱在哪里、有几个分区、装的是哪款控制器、去年换了什么：这些从车道上一样也看不见，而它们共同决定这次上门是四十分钟还是九十分钟。
连同照片存进客户档案，这份知识就不再属于某一个师傅。它同时让第二次、第三次上门越来越快，这和知识只留在一个正忙别处的人脑子里时发生的事情正好相反。
决定这趟上门的是配件
灌溉维修的活儿不大，配件却很具体。牌子不对的旋转喷头、扇区不对的喷嘴、车上缺的电磁阀，一次本该干脆的修理就变成再跑一趟。在产能就是上限的季节里，多跑这一趟的代价远高于配件本身的价钱。
把装上去的东西写进工单，是知道该带什么的唯一实用办法。一个季节之后规律就明摆着，猜测到此为止。
检查与文件
在需要检验和认证防回流阀的地方，文件就是工单的一部分。在现场用手机填掉，省下的是一个对着键盘的晚上；更要紧的是，省掉了两年后有人来要、证书却找不着的风险。
整季的开票
季节性开票是成堆来的：两周里几百张小额账单。从记录下来的上门生成，这是一个晚上。从便条和记忆里拼，这是一个星期，外加那些引出电话、又吃掉一个星期的错误。
该看什么
季节巡回能不能一次提前排好，并按路线重排。师傅出发前能不能看到系统资料。配件能不能记进工单。整季能不能从记录开票。除此之外都不是必需的。
免费开始
一到两个人可以长期免费使用，没有时间限制：排班、电子作业单、手机应用和报表，这些足够带一家小灌溉公司走完一整个季节。
付费模块按需要再接，每个都有最长 55 天的免费期：车上备货用仓库，整季结算用开票，班组多了用位置管理。
常见问题
开季和冬季吹排能提前排好吗？
能。重复的季节性上门按客户设置，所以整个巡回在旺季开始前就出现在看板上，可以按路线重排，而不必在电话铃声里一户一户地拼。
系统资料会跟着客户保存吗？
分区、控制器的牌子和型号、阀门与喷头的位置，以及以往上门的照片都留在客户档案里。从没去过的师傅，拿到的知识和当初装这套系统的人一样。
能清点喷头、喷嘴和阀门吗？
有仓库模块就可以。配件记在使用它们的工单上，车上库存自动下降。一个季节下来，这会显示车该装什么，而这正是提高一次上门解决率的主要杠杆。
没有信号的地方应用还能用吗？
iOS 和 Android 应用把工单、检查项和照片留在设备上，信号恢复后同步，这在城外的场地和新建小区里很要紧。
检查和证书怎么处理？
用电子作业单：上门时在手机里填好，需要签字的地方让客户签，然后和客户资料一起保存，日后找文件不必翻车翻柜。
小型灌溉班组适用吗？
两人以内的团队长期免费使用，没有时间限制：排班、电子作业单、手机应用和报表都在其中。仓库、开票和位置管理这些付费模块，等巡回变大再接。
对季节性生意来说要花多少钱？
超过两名员工按员工按月付费，每个付费模块都有最长 55 天的免费期，足够在决定之前跑完整整一个开季。
