Gestione del Personale sul Campo per i Servizi Pubblici

Ottimizza il Personale & Snellisci le Operazioni con il Miglior Software per i Servizi sul Campo!

Person in a yellow vest cleans litter in a sunny park, promoting environmental stewardship.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Cosa Offre Shifton per l'Industria dei Servizi Pubblici?

Gestire i servizi sul campo dei servizi pubblici richiede una pianificazione precisa, coordinamento del personale e il monitoraggio in tempo reale dei tecnici sul campo. Shifton offre una potente soluzione di gestione del personale per le aziende dei servizi pubblici progettata per aiutare le aziende a automatizzare la pianificazione, assegnare le squadre in modo efficiente e migliorare i tempi di risposta dei servizi.

Con un software intuitivo di gestione dei servizi, le aziende possono ottimizzare i programmi dei tecnici, assegnare ordini di lavoro in modo dinamico e monitorare le operazioni sul campo in tempo reale. Che si gestisca servizi di elettricità, acqua, gas o telecomunicazioni, Shifton assicura una pianificazione del personale senza intoppi, un’allocazione ottimizzata delle risorse e un migliorato servizio di consegna.

Shifton supporta gli ingegneri sul campo dei servizi pubblici, le squadre di assegnazione e i responsabili dei servizi fornendo gli strumenti necessari per una gestione efficiente delle attività, il monitoraggio in tempo reale e l’analisi del personale.

Start with Shifton and Work with pleasure

Inizia con Shifton

  • Lavora con piacere
  • Risparmia tempo per ciò che è importante
  • Chiarezza e trasparenza di tutti i compiti
Inizia gratis
Funzionalità

Caratteristiche dell'Automazione del Personale per i Servizi sul Campo

Pianificazione Intelligente & Assegnazione dei Tecnici

Un software strutturato per i servizi sul campo dei servizi pubblici è essenziale per gestire i programmi dei tecnici, le richieste di servizio d’emergenza e la manutenzione preventiva.

1. Assegnazioni Automatiche di Turni & Lavori – Assegna ordini di lavoro basati sulla disponibilità dei tecnici e sulla posizione del servizio.
2. Dispatching in Tempo Reale & Regolazioni Improvvise – Modifica i programmi in maniera dinamica per fare fronte a richieste di servizio urgenti.
3. Gestione delle Pause & Ferie – Gestisci richieste di ferie, malattie, e straordinari in modo efficiente.
4. Previsione & Pianificazione della Domanda – Ottimizza la distribuzione del personale basata sulle previsioni della domanda.

Con il software di dispatching per i servizi pubblici, le aziende possono migliorare il coordinamento del personale, ridurre i tempi morti e migliorare l’efficienza nella risposta ai servizi.

June 2024 shift scheduling tool with color-coded assignments for efficient workforce management.
shifton-task-tracking

Gestione delle Attività & Coordinamento degli Ingegneri sul Campo

Gestire più località di servizio richiede assegnazioni di attività strutturate e un coordinamento fluido del design dei servizi sul campo. Una soluzione di gestione dei servizi sul campo per i servizi pubblici aiuta i team a rimanere organizzati e migliorare il servizio al cliente.

1. Assegnazioni delle Attività & Liste di Controllo – Assegna workflow di lavoro strutturati con liste di controllo passo-passo.
2. Tracciamento della Posizione Live per Ingegneri sul Campo – Monitora le posizioni dei tecnici per ottimizzare i percorsi di servizio.
3. Gestione degli Ordini di Lavoro – Traccia i compiti di servizio completati, in corso o in attesa in modo efficiente.
4. Report Automatici & Analisi delle Prestazioni – Genera report sull’efficienza del personale, i tempi di servizio e i tassi di risposta.

Con una soluzione mobile per gli ingegneri sul campo dei servizi pubblici, le aziende possono aumentare la produttività dei tecnici, migliorare il tracciamento dei lavori e migliorare la qualità del servizio.

Tracciamento del Personale & Ottimizzazione Operativa

Monitorare i dipendenti sul campo, controllare le prestazioni del servizio e analizzare le tendenze del personale sono critici per le aziende dei servizi pubblici. Un software per i servizi sul campo fornisce intuizioni in tempo reale sul personale e analisi operative.

1. Monitoraggio Live della Posizione dei Tecnici – Assicurati che i team di servizio arrivino alle località pianificate in orario.
2. Report sull’Utilizzo della Forza Lavoro – Ottieni intuizioni sulle prestazioni del personale, i tempi di risposta e i tassi di completamento delle attività.
3. Report Personalizzabili & Analisi – Migliora la pianificazione del personale analizzando le tendenze della domanda di servizio.
4. Tracciamento degli Incidenti in Tempo Reale & Coordinazione della Risposta – Migliora l’efficienza operativa con aggiornamenti di stato live sui compiti di servizio.

Integrando un sistema di gestione della forza lavoro per i servizi pubblici, le aziende possono ridurre le inefficienze, migliorare il tracciamento dei lavori e aumentare la velocità di consegna del servizio.

User-friendly mapping app for logistics and navigation with interactive features and detailed city data.
Risorse

Vuoi saperne di più?

Rimanere al Passo con la Gestione Intelligente della Forza Lavoro Mobile
Rimanere al Passo con la Gestione Intelligente della Forza Lavoro Mobile
Gestire un team mobile non è mai stato così difficile - o così essenziale. Che la tua azienda operi in HVAC, pulizia,...
Maggiori dettagli
Formazione Smart per Tecnici di Servizio sul Campo: Preparare i Team per il Futuro Digitale
Formazione Smart per Tecnici di Servizio sul Campo: Preparare i Team per il Futuro Digitale
In un mondo dove la tecnologia evolve più velocemente che mai, la formazione dei tecnici del servizio sul campo è diventata una...
Maggiori dettagli
Software di Pianificazione per Appaltatori, Reinventato: Gestisci Squadre Esterne Come un Orologio
Software di Pianificazione per Appaltatori, Reinventato: Gestisci Squadre Esterne Come un Orologio
Esternalizzare non deve sembrare fuori controllo. Quando i lavori arrivano a raffica, i collaboratori stanno gestendo ingaggi e i clienti vogliono finestre...
Maggiori dettagli
Gestione delle Operazioni di Servizio, Ripensata: Team sul Campo che non Sbagliano Mai
Gestione delle Operazioni di Servizio, Ripensata: Team sul Campo che non Sbagliano Mai
Sul campo, i minuti contano. Un tecnico è bloccato nel traffico, manca un pezzo, l'orario del cliente sta per chiudersi—e da qualche...
Maggiori dettagli

Inizia a fare cambiamenti oggi!

Ottimizza i processi, migliora la gestione del team e aumenta l'efficienza.