Medtem ko si ljudje pred 10 leti niso mogli niti predstavljati dela na daljavo, danes skoraj vsako drugo podjetje zaposluje vsaj enega zaposlenega na daljavo. Velike korporacije in podjetja zaposlujejo celotne ekipe delavcev na daljavo, katerih prisotnost v pisarni ni potrebna. PR menedžerji, HR strokovnjaki, tekstopisci, novinarji, fotografi, blogerji, računovodje so na seznamu poklicev, ki so bili ustvarjeni ali prilagojeni za delo na daljavo, in ta seznam je tako velik, da ga je mogoče neskončno razširiti. Namesto tega se raje pogovorimo o ustreznih idejah za motivacijo osebja, tako da bodo delavci na daljavo stroškovno učinkoviti in produktivni.
Na začetku se zdi, da motivacija zaposlenih ni najlažja naloga, ko gre za zaposlene na daljavo, saj v večini primerov govorimo o svobodoljubnih, samostojnih in nekoliko kapricioznih ljudeh. Z uporabo naših nasvetov za motivacijo delavcev, boste postali mojster motiviranja in vodenja osebja, tudi če to osebje dela tisoč milj stran od vaše pisarne.
Prvi in verjetno najpomembnejši nasvet: Ostanite v stiku
Živimo v času družbenih omrežij, Skype konferenc in neskončne poslovne korespondence. Po eni strani se lahko zdi, da je stalna dostopnost prek družbenih omrežij in različnih sporočil ali tedenskih Skype klicev težavna ali časovno potratna. Po drugi strani pa, če ste stalno v stiku z oddaljenimi člani osebja, lahko ti kadarkoli postavijo vprašanja, ki jih zanimajo. To omogoča preprečevanje napak, ki lahko privedejo do velike izgube denarja za podjetje. Ne zapravljajte prekomerne količine ur na klice, preprosto bodite na voljo ali določite strogo časovno obdobje, ko boste na voljo za svoje zaposlene. Na primer, določite čas od 13. do 14. ure ob ponedeljkih in sredah, ko boste lahko govorili s posameznim delavcem.
Drugi, čeprav ne manj pomembni nasvet: Jasno in natančno formulirajte naloge
Na začetku se zdi, da delo na daljavo deluje precej enostavno: zaposlenemu zagotovite osnovne informacije o vaši družbi, razložite nekatere posebnosti dela, mu dodelite nalogo in nadzirate, kako se izvaja. Vendar se zdi, da je pravilno in natančno artikuliranje naloge še pomembnejše. Ne bi smeli predpostavljati, da bo delavec na daljavo, ki ne razume, kaj naj bi storil, postavil veliko dodatnih vprašanj. Večina zaposlenih se s tem ne obremenjuje in delajo delo na podlagi lastnega razumevanja. Niso vsi zaposleni željni opravljati svoje delo znova in znova, če niste zadovoljni s tem, kako je bila določena naloga opravljena. Zaradi tega naj bi upravljanje zaposlenih na daljavo vključevalo kristalno jasne in natančne naloge. To bo omogočilo izgradnjo plodnega in dolgoročnega partnerstva. Če vse razložite jasno že prvič, ne boste izgubili dragocenega časa in denarja, ko nekdo naredi napako.
Tretji enako pomembni nasvet: Podeljujte bonuse
Finančna motivacija je klasika, vendar žal ni mogoče ubežati tej stari a preizkušeni ideji motivacije osebja. Vsi radi dobijo plačilo, bonuse pa še bolj. Zato, če vidite, da zaposlenec opravi svoje delo pravočasno, prevzema pobudo, je vljuden, delaven in včasih dela nadure, ne bodite skopuški in vzpostavite sistem malih bonusov ali izplačajte velike denarne vsote četrtletno ali polletno. Tako bodo delavci zainteresirani za svoje delo in ga bodo opravljali takoj in z veseljem.
Četrti nasvet: Izvirna darila
Ta metoda je primerna le za delodajalce, ki so fanatično in resnično zaljubljeni v svoje podjetje in cenijo vsako osebo, ki je vključena v njega. Ko poznate zaposlenega na daljavo že leta in on vestno opravlja svoje delo, si zasluži, da ga obravnavate s spoštovanjem in celo prijateljsko. Zato lahko motivirate delavce z izvirnimi zanimivimi darili. Na primer, če poznate zaposlenega že dolgo časa in veste, da je velik oboževalec hokeja, mu lahko ob rojstnem dnevu ali kot darilo ob koncu četrtletja podarite vstopnice za hokejsko tekmo. Če je v vašem podjetju poročena ženska, ki preživi preveč časa na vaših projektih, ji podarite dve vstopnici za kino ali gledališče, da lahko preživi prijeten večer s svojim možem. Medtem ko so zaposleni na daljavo daleč stran, so še vedno vitalni del vaše ekipe in jih ne bi smeli obravnavati s predsodki ali kako drugače kot običajne pisarniške delavce.
Peti ključni nasvet: Zaupanje
Izkušen izvršni direktor se mora vsekakor vključiti v upravljanje zaposlenih na daljavo in paziti na stvari, vendar ne sme pozabiti na zaupanje. Seveda, če še nikoli niste zaposlovali osebja na daljavo, se vam bo težko prilagoditi določenim vidikom tega procesa, prav tako pa se naučiti zaupati delavcem in jim dati pooblastila. Ko upravljate zaposlene na daljavo, ne morete slediti vsakemu njihovem gibu, koliko časa zapravijo pred računalnikom, kolikokrat obiskujejo kuhinjo ali se motijo s telefonskimi klici, še vedno pa se morate naučiti zaupati jim. Ko zaposlite zaposlenega za delo na daljavo, morate ugotoviti, kako odgovorna, usmerjena, kvalificirana in sposobna opredeliti svoje prednostne naloge je oseba. Izkušeni vodilni menedžerji bodo zlahka prepoznali lenobo ali dodali delavno strokovnjaka svoji ekipi.
Šesti nasvet: Določite roke
Ko dodelite nalogo zaposlenemu, je nujno določit rok in ga opozoriti na posledice, če ne izpolni pogojev oddaje svojega dela. Če ne določite rokov, bo delavec začel postajati len in slediti svojim lastnim interesom namesto da bi se lotil nalog. Posledično bo delo opravljeno v zadnjem trenutku in precej površno.
Sedmi nasvet: Dober odnos
Na žalost je precej težko najti službo, kjer boste cenjeni, spoštovani in bo vaše mnenje upoštevano. Zato je danes dober odnos do zaposlenih vreden zlata. Mnogi ljudje zamenjajo svoje pisarne za delo na daljavo, ker so utrujeni od brezsramnega izkoriščanja strani svojih delodajalcev in prepirljivega kolektiva, ki bolj spominja na gnezdo zadoščenih. CEO-ji, ki zaposlujejo osebje na daljavo, morajo poskušati ravnati z njimi spoštljivo. Vprašajte jih, kako je bil njihov dan, ali je vse v redu v njihovih družinah, kakšno vreme imajo v svojih državah in mestih prebivališča. Pomembno je, da ti pogovori niso preveč vsiljivi ali da ne mejijo na preveč znanost.
Prijatelji, upamo, da vam bodo ti nasveti v pomoč pri delu z zaposlenimi na daljavo in vam pomagali vzpostaviti dolgoročne in produktivne odnose z njimi. Ne pozabite, da ste odgovorni za to, kako dobro je organiziran delovni proces v vašem podjetju. Samo najbolj izkušeni, nadarjeni, usmerjeni in napredni delodajalci bodo svoje podjetje peljali na vrh.
