Mentre dieci anni fa le persone non potevano nemmeno sognare di lavorare da remoto, oggigiorno ogni altra azienda utilizza almeno un dipendente a distanza. Grandi corporazioni e imprese impiegano interi staff di lavoratori remoti, la cui presenza negli uffici non è richiesta. I manager delle pubbliche relazioni, esperti delle risorse umane, copywriter, giornalisti, fotografi, blogger, contabili fanno parte dell'elenco delle professioni create o adattate per il lavoro a distanza che è così ampio che può essere ampliato all'infinito. Parliamo invece delle idee di motivazione del personale adeguate in modo che i lavoratori remoti possano essere efficaci in termini di costi e produttivi.
All'inizio, sembra che motivare i dipendenti non sia il compito più semplice da intraprendere quando si tratta di lavoratori remoti, poiché nella maggior parte dei casi parliamo di persone amanti della libertà, autosufficienti e un po' capricciose. Utilizzando i nostri consigli sulla motivazione dei lavoratori, diventerai un maestro nel motivare e gestire il personale, anche se il suddetto personale lavora a mille miglia di distanza dal tuo ufficio.
Primo e probabilmente il consiglio più importante: rimanere in contatto
Viviamo in un'epoca di reti sociali, conferenze Skype e corrispondenza commerciale infinita. Da un lato, essere costantemente disponibili tramite reti sociali e vari messaggeri, o tenere chiamate Skype una volta alla settimana, può sembrare difficile o richiedere tempo. Dall'altro, se sei costantemente in contatto con i membri del personale remoto, questi lavoratori possono porre le domande che li interessano in qualsiasi momento desiderino. Questo consente di evitare errori che possono portare a grandi perdite di denaro per l'azienda. Non perdere un numero eccessivo di ore in chiamate, semplicemente essere online o stabilire un periodo di tempo rigoroso in cui sarai disponibile per i tuoi dipendenti. Ad esempio, stabilisci un orario dalle 13:00 alle 14:00 il lunedì e il mercoledì in cui potrai parlare con un lavoratore particolare.
Secondo consiglio, sebbene non meno importante: formulare compiti in modo chiaro e preciso
Inizialmente, il modo in cui opera il lavoro remoto sembra piuttosto semplice: fornisci a un dipendente informazioni di base sulla tua azienda, spieghi particolarità lavorative specifiche, gli assegni un compito e supervisioni come viene eseguito. Tuttavia, sembra che articolare il compito correttamente e con precisione sia ancora più importante. Non si dovrebbe presumere che un lavoratore remoto che non capisce cosa gli sia stato richiesto faccia molte domande di chiarimento. La maggior parte dei dipendenti non si impegna in questo e lavora basandosi sulla propria comprensione. Non tutti i dipendenti vogliono rifare il loro lavoro se non si è soddisfatti del modo in cui un certo compito è stato eseguito. Per questo motivo, gestire i dipendenti remoti dovrebbe includere compiti cristallini e precisi per i lavoratori remoti. Questo permetterà di costruire una partnership fruttuosa e duratura. Spiegando tutto chiaramente al primo colpo, non perderai tempo e denaro prezioso quando qualcuno commette un errore.
Terzo consiglio altrettanto importante: concedere bonus
La motivazione finanziaria è un classico, ma purtroppo non si può sfuggire a questa vecchia ma sperimentata idea di motivazione del personale. A tutti piace essere pagati, e amano i bonus ancora di più. Ecco perché se vedi che un dipendente svolge il suo lavoro in tempo, prende l'iniziativa, è educato, laborioso e a volte lavora oltre l'orario, non essere avaro e istituisci un sistema di piccoli bonus o paga ingenti somme di denaro trimestralmente o in semestre. In questo modo i lavoratori saranno interessati al loro lavoro e lo eseguiranno sia immediatamente che felicemente.
Quarto consiglio: regali originali
Questo metodo è adatto solo per i datori di lavoro che sono fanatici e veramente innamorati del loro business e apprezzano ogni persona coinvolta in esso. Quando conosci un dipendente remoto da anni e svolge il suo lavoro diligentemente, merita di essere trattato con rispetto e persino amicizia. Ecco perché puoi migliorare la motivazione del lavoratore con regali originali e interessanti. Ad esempio, se conosci un dipendente da molto tempo e sei consapevole che è un grande appassionato di hockey, puoi comprare biglietti per una partita di hockey per il suo compleanno o come regalo alla fine di un trimestre. Quando c'è una donna sposata che lavora nella tua azienda e passa troppo tempo sui tuoi progetti, regalale due biglietti per il cinema o il teatro, in modo che possa trascorrere una serata piacevole con suo marito. Anche se i dipendenti remoti sono lontani, sono ancora una parte vitale del tuo team e non dovresti trattarli con pregiudizio o non incoraggiarli nello stesso modo in cui faresti con i normali lavoratori dell'ufficio.
Quinto consiglio cruciale: fiducia
Un CEO esperto certamente deve essere coinvolto nella gestione dei dipendenti remoti e tenere d'occhio le cose, ma non dovrebbe dimenticare la fiducia. Ovviamente, nel caso in cui tu non abbia mai assunto personale remoto prima, troverai difficile adattarti a certi aspetti di questo processo oltre che imparare a fidarti dei lavoratori e dar loro autorità. Mentre gestisci i dipendenti remoti non puoi tenere traccia di ogni loro movimento, quanto tempo perdono davanti ai loro computer, quante volte si recano in cucina o si distraggono con telefonate, ma devi comunque imparare a fidarti di loro. Quando assumi un dipendente per svolgere lavoro a distanza, devi scoprire quanto il lavoratore sia responsabile, determinato, qualificato e capace di stabilire correttamente le sue priorità. I manager esperti individueranno facilmente un fannullone o aggiungeranno un esperto laborioso al loro team.
Sesto consiglio: stabilire scadenze
Quando si assegna un compito a un dipendente, è fondamentale fissare una scadenza e avvisarlo delle conseguenze del mancato rispetto dei termini di consegna del lavoro. Se non si stabiliscono scadenze, un lavoratore inizierà a diventare più pigro e a perseguire i propri interessi anziché attendere ai compiti a portata di mano. Di conseguenza, il lavoro sarà fatto all'ultimo minuto e in modo piuttosto approssimativo.
Settimo consiglio: buon atteggiamento
Purtroppo, è piuttosto difficile trovare un lavoro dove si sarà apprezzati, rispettati e la propria opinione ascoltata. Ecco perché oggi un buon atteggiamento nei confronti dei dipendenti vale il suo peso in oro. Molte persone scambiano il loro ufficio per il lavoro remoto perché sono stanchi dello sfruttamento sfacciato da parte dei loro datori di lavoro e del collettivo litigioso che assomiglia più a un nido di vipere. I CEO che impiegano uno staff di lavoratori remoti devono provare a trattarli con rispetto. Chiedi loro com'è stata la loro giornata, se tutto va bene nelle loro famiglie, che tipo di tempo stanno avendo nei paesi e nelle città in cui risiedono. È importante non rendere queste conversazioni troppo invadenti o che rasentino la familiarità.
Amici, speriamo che troviate questi suggerimenti utili per lavorare con i dipendenti remoti e vi aiuteranno a costruire relazioni durature e produttive con loro. Ricorda che sei responsabile di quanto bene è organizzato il processo lavorativo nella tua azienda. Solo i datori di lavoro più esperti, talentuosi, determinati e progressisti porteranno i loro business al massimo livello.
