Terwijl mensen zich 10 jaar geleden niet konden voorstellen om op afstand te werken, maakt tegenwoordig bijna elk ander bedrijf gebruik van ten minste één externe medewerker. Grote ondernemingen en bedrijven hebben volledige teams van externe medewerkers in dienst, waarvan de aanwezigheid op kantoor niet vereist is. PR-managers, HR-experts, copywriters, journalisten, fotografen, bloggers, accountants maken de lijst van beroepen die zijn gecreëerd of aangepast voor afstandswerk, en die zo groot is dat deze eindeloos kan worden uitgebreid. Laten we in plaats daarvan praten over de juiste ideeën voor personeelsmotivatie, zodat externe medewerkers kosteneffectief en productief kunnen zijn.
In het begin lijkt het motiveren van werknemers niet de makkelijkste taak als het gaat om externe medewerkers, aangezien het in de meeste gevallen gaat om mensen die van vrijheid houden, zelfstandig zijn en een beetje kieskeurig. Door ons advies over werknemersmotivatie te gebruiken, word je een meester in het motiveren en beheren van personeel, zelfs als dat personeel duizenden kilometers van je kantoor vandaan werkt.
Eerste en waarschijnlijk belangrijkste advies: Blijf in contact
We leven in een tijd van sociale netwerken, Skype-conferenties en eindeloze zakelijke correspondentie. Enerzijds kan het constant beschikbaar zijn via sociale netwerken en verschillende berichtendienst-apps, of wekelijks een Skype-gesprek houden moeilijk of tijdrovend lijken. Anderzijds, als je constant in contact staat met externe medewerkers, kunnen deze werknemers op elk gewenst moment vragen stellen waarin ze geïnteresseerd zijn. Dit voorkomt fouten die tot grote financiële verliezen voor het bedrijf kunnen leiden. Verspil niet onnodig veel uren aan gesprekken, maar wees gewoon online of stel een strikte tijdsperiode in wanneer je beschikbaar zult zijn voor je medewerkers. Stel bijvoorbeeld tijd in van 13.00 tot 14.00 uur op maandagen en woensdagen wanneer je met een bepaalde medewerker kunt praten.
Tweede, hoewel niet minder belangrijk advies: Formuleer taken duidelijk en precies
In eerste instantie lijkt de manier waarop afstandswerk werkt vrij eenvoudig: je voorziet een werknemer van basisinformatie over je bedrijf, legt specifieke werkdetails uit, geeft hem een taak en houdt toezicht op de uitvoering ervan. Echter, het blijkt dat het correct en precies formuleren van de taak nog belangrijker is. Je moet er niet van uitgaan dat een externe werknemer die niet begrijpt wat hem gevraagd is, veel vervolgvragen gaat stellen. De meeste werknemers belasten zichzelf hier niet mee en doen het werk op basis van hun eigen begrip. Niet alle werknemers willen hun werk opnieuw doen als je niet tevreden bent over de manier waarop een bepaalde taak is uitgevoerd. Daarom moet het beheren van externe medewerkers komen met kristalheldere en precieze taken voor die medewerkers. Dit zal het mogelijk maken om een vruchtbare en langdurige samenwerking op te bouwen. Door alles in één keer duidelijk uit te leggen, hoef je geen kostbare tijd en geld te verliezen wanneer iemand een fout maakt.
Derde, even belangrijk advies: Geef bonussen uit
Financiële motivatie is een klassieker, maar helaas is er geen ontsnappen aan dit oude maar beproefde idee van personeelsmotivatie. Iedereen krijgt graag betaald, en ze houden nog meer van bonussen. Daarom, als je ziet dat een medewerker zijn werk op tijd doet, initiatief toont, beleefd, hardwerkend is en soms overwerkt, wees dan niet gierig en stel een systeem van kleine bonussen in of betaal grote geldbedragen elk kwartaal of halfjaarlijks uit. Op die manier zullen medewerkers geïnteresseerd zijn in hun werk en het zowel onmiddellijk als met plezier uitvoeren.
Vierde advies: Originele cadeaus
Deze methode is alleen geschikt voor werkgevers die fanatiek en echt verliefd zijn op hun bedrijf en elke betrokkene waarderen. Wanneer je een externe werknemer al jaren kent en hij zijn werk plichtsgetrouw uitvoert, verdient hij het om met respect en zelfs vriendschap behandeld te worden. Daarom kun je de motivatie van medewerkers verbeteren met originele interessante geschenken. Als je bijvoorbeeld een medewerker al lang kent en weet dat hij een grote hockeyfan is, kun je hockeykaarten kopen voor zijn verjaardag of als cadeau aan het einde van een kwartaal. Wanneer er een getrouwde vrouw in je bedrijf werkt die te veel tijd aan je projecten besteedt, geef haar twee bioscoop- of theaterkaartjes, zodat ze een gezellige avond met haar echtgenoot kan doorbrengen. Hoewel externe medewerkers ver weg zijn, blijven ze een vitaal onderdeel van je team en moet je ze niet bevooroordeeld behandelen of niet op dezelfde manier aanmoedigen als je reguliere kantoormedewerkers zou doen.
Vijfde vitale advies: Vertrouwen
Een ervaren CEO moet zeker betrokken zijn bij het beheren van externe medewerkers en de situatie in de gaten houden, maar hij moet vertrouwen niet vergeten. Natuurlijk, als je nog nooit eerder externe medewerkers hebt ingehuurd, zal het moeilijk zijn om je aan te passen aan bepaalde aspecten van dit proces en te leren vertrouwen in medewerkers en ze verantwoordelijkheden geven. Terwijl je externe medewerkers beheert, kun je niet elke stap die ze zetten volgen, hoeveel tijd ze achter hun pc verspillen, hoe vaak ze naar de keuken gaan of zich laten afleiden door telefoongesprekken, je moet toch leren hen te vertrouwen. Wanneer je een medewerker voor afstandswerk inhuurt, moet je erachter komen hoe verantwoordelijk, doelgericht, bekwaam en in staat om zijn prioriteiten goed te stellen de persoon is. Ervaren topmanagers zullen gemakkelijk een luilak herkennen of een hardwerkende expert aan hun team toevoegen.
Zesde advies: Deadlines stellen
Bij het geven van een taak aan een medewerker, is het essentieel om een deadline te stellen en hen te waarschuwen voor de gevolgen van het niet halen van de voorwaarden voor het inleveren van hun werk. Als je er niet in slaagt deadlines in te stellen, zal een werknemer lui beginnen te worden en zijn eigen interesses nastreven in plaats van de huidige taken af te handelen. Als gevolg hiervan zal het werk op het laatste moment en nogal slordig worden gedaan.
Zevende advies: Goede houding
Helaas is het moeilijk om een baan te vinden waar je wordt gewaardeerd, gerespecteerd en naar je mening wordt geluisterd. Daarom is tegenwoordig een goede houding ten opzichte van werknemers goud waard. Veel mensen wisselen hun kantoor in voor afstandswerk omdat ze moe zijn van schaamteloze uitbuiting door hun werkgevers en de ruzieachtige collectieve sfeer die meer aanvoelt als een slangenkuil. CEO's die een team van externe werknemers in dienst hebben, moeten proberen hen met respect te behandelen. Vraag hen hoe hun dag was, of alles goed is in hun families, wat voor weer het is in hun woonplaatsen en steden. Het is belangrijk om deze gesprekken niet te opdringerig of op het randje van familiariteit te maken.
Vrienden, we hopen dat je deze tips nuttig vindt voor het werken met externe medewerkers en dat ze je zullen helpen om langdurige en productieve relaties met hen op te bouwen. Vergeet niet dat jij verantwoordelijk bent voor hoe goed het werkproces in je bedrijf georganiseerd is. Alleen de meest ervaren, getalenteerde, doelgerichte en vooruitstrevende werkgevers zullen hun bedrijven naar de top brengen.
