Míg 10 évvel ezelőtt az emberek nem is álmodhattak arról, hogy távolról dolgozhatnak, manapság minden második cég legalább egy távoli alkalmazottat alkalmaz. A nagyvállalatok és az üzleti vállalkozások teljes távoli munkatársakat foglalkoztatnak, akiknek jelenléte az irodában nem szükséges. PR-menedzserek, HR-szakértők, szövegírók, újságírók, fotósok, bloggerek, könyvelők képezik azon szakmák listáját, amelyeket távoli munkavégzésre teremtettek vagy alkalmaztak, és ez a lista olyan nagy, hogy végtelenül bővíthető. Beszéljünk inkább a megfelelő személyzeti motivációs ötletekről, hogy a távoli munkavállalók költséghatékonyak és produktívak lehessenek.
Először úgy tűnik, hogy a munkavállalói motiváció nem a legegyszerűbb feladat, ha távoli alkalmazottakról van szó, mivel a legtöbb esetben szabadságszerető, önálló és kissé szeszélyes emberekről beszélünk. A munkavállalói motivációs tanácsaink használatával mestere válhatsz a motiválásnak és a személyzet kezelésének, akkor is, ha az említett személyzet több ezer mérföldre dolgozik az irodádtól.
Első és valószínűleg a legfontosabb tanács: Maradj kapcsolatban
Szociális hálózatok, Skype-konferenciák, és végtelen üzleti levelezések idejében élünk. Egyik oldalon állandóan elérhetőnek lenni a szociális hálózatokon és különféle üzenetküldőkön keresztül, vagy hetente egy alkalommal Skype-hívásokat tartani nehéznek vagy időigényesnek tűnhet. Másik oldalon, ha folyamatos kapcsolatban vagy a távoli munkatársakkal, ezek a munkavállalók bármikor kérdezhetnek, amikor csak akarnak. Ez lehetővé teszi a hibák megelőzését, amelyek komoly pénzveszteséget jelenthetnek a cég számára. Ne pazarolj el túlzott számú órákat hívásokra, egyszerűen legyél elérhető online vagy határozd meg azokat az időszakokat, amikor elérhető leszel a munkavállalók számára. Például állíts be időt hétfőn és szerdán 13:00-tól 14:00-ig, amikor beszélhetsz egy adott munkavállalóval.
Második, bár nem kevésbé fontos tanács: Fogalmazz világosan és pontosan
Eleinte úgy tűnhet, hogy a távoli munka menete egyszerű: ellátod a munkavállalót a céged alapinformációival, magyarázol bizonyos munkajellegzetességeket, adsz neki egy feladatot és figyeled, hogyan hajtja végre. Ugyanakkor úgy tűnik, hogy a feladat megfelelő és pontos megfogalmazása még fontosabb. Nem lenne helyes feltételezni, hogy egy távoli munkatárs, aki nem érti, mit kértél tőle, számos kérdést tesz fel utólag. A legtöbb alkalmazott nem terheli magát ezzel, és a saját megértésük alapján végzik a munkát. Nem minden munkavállaló szeretné újra és újra elvégezni a munkáját, ha nem vagy elégedett azzal, ahogyan a feladatot elvégezték. Emiatt a távoli alkalmazottak menedzselése kristálytisztán és pontosan megfogalmazott feladatokkal kell, hogy együtt járjon. Ez lehetővé fogja tenni a gyümölcsöző és hosszú távú partnerség kiépítését. Ha mindent világosan elmagyarázol az első alkalommal, nem kell értékes időt és pénzt veszítened, amikor valaki hibázik.
Harmadik, ugyanolyan fontos tanács: Juttatások
A pénzügyi motiváció klasszikus, de sajnos nem lehet megkerülni ezt a régi, de kipróbált dolgozói motivációs ötletet. Mindenki szeret fizetést kapni, és még inkább kedveli a jutalmakat. Ezért, ha látod, hogy egy munkavállaló időben elvégzi a munkáját, kezdeményez, udvarias, szorgalmas és néha túlórázik, ne légy fukar, és alakíts ki egy kis jutalmakon alapuló rendszert, vagy nagy pénzösszegeket fizess ki negyedévente vagy félévente. Így a munkavállalók érdeklődnek majd a munkájuk iránt, és azt azonnal és örömmel hajtják végre.
Negyedik tanács: Eredeti ajándékok
Ez a módszer csak azokra a munkaadókat illeti meg, akik fanatikusan és igazán szeretik a munkájukat, és értékelik minden személy szerepét benne. Amikor évek óta ismersz egy távoli munkavállalót, és ő lelkiismeretesen végzi a munkáját, megérdemli a tiszteletet és még a baráti bánásmódot is. Ezért tudod javítani a dolgozói motivációt eredeti, érdekes ajándékokkal. Például, ha régóta ismered egy munkavállalót, és tudod, hogy nagy hokirajongó, vásárolhatsz neki hokimeccs jegyeket születésnapjára vagy ajándékként a negyedév végén. Ha egy házas nő dolgozik a cégednél, aki túl sok időt tölt a projektjeiden, adj neki két mozi- vagy színházjegyet, hogy egy kellemes estét tölthessen a férjével. Míg a távoli munkavállalók messze vannak, mégis a csapatod fontos részei, és nem szabad előítéletekkel bánni velük, vagy nem ösztönözni őket ugyanúgy, mint a rendes irodai munkatársakat.
Ötödik fontos tanács: Bizalom
Egy tapasztalt vezérigazgatónak mindenképpen részt kell vennie a távoli munkavállalók irányításában és a dolgok figyelésében, de nem szabad elfeledkeznie a bizalomról. Természetesen, ha még soha nem foglalkoztál távoli személyzettel, nehéz lesz megszokni a folyamat bizonyos vonatkozásait, valamint megtanulni megbízni a munkavállalóidban és hatalmat adni nekik. Távoli munkavállalók irányítása közben nem tudod minden lépésüket nyomon követni, hogy mennyi időt töltenek a számítógépük előtt, hányszor látogatják a konyhát vagy vonják el magukat telefonhívásokkal, mégis meg kell tanulnod bízni bennük. Amikor egy alkalmazottat távoli munkavégzésre veszel fel, meg kell tudnod, hogy az illető mennyire felelősségteljes, céltudatos, képes-e a prioritások helyes beállítására. Tapasztalt felsővezetők könnyen felismerhetik a léhűtőket vagy hozzáadhatnak egy szorgalmas szakértőt a csapatukhoz.
Hatodik tanács: Határidők meghatározása
Amikor feladatot adsz egy munkavállalónak, elengedhetetlen, hogy megszabj egy határidőt, és figyelmeztesd őket a határidő be nem tartásának következményeire. Ha nem határozol meg határidőket, akkor a munkavállaló lusta lesz, és saját érdekeit követni fogja a feladatok helyett. Ennek eredményeként az utolsó pillanatban és meglehetősen hanyagul fogják elvégezni a munkát.
Hetedik tanács: Jó hozzáállás
Sajnos elég nehéz olyan munkát találni, ahol értékelik, tisztelik és figyelembe veszik a véleményedet. Éppen ezért manapság a munkavállalókhoz való jó hozzáállás aranyat ér. Sok ember cseréli le irodáját távoli munkára, mert belefáradtak munkáltatóik gátlástalan kizsákmányolásába, valamint a veszekedő kollektívába, amely inkább egy vipera fészkéhez hasonlítható. Olyan vezérigazgatók, akik távoli munkavállalókat alkalmaznak, próbáljanak meg tiszteletteljesen bánni velük. Kérdezd meg, hogy telt a napjuk, rendben van-e minden a családjuknál, milyen az időjárás az országaikban és városaikban. Fontos, hogy ezeket a beszélgetéseket ne tegyük túl tolakodóvá vagy a barátkozáshoz túl közelivé.
Barátaim, reméljük, hogy hasznosnak találjátok ezeket a tippeket a távoli munkavállalókkal való munkához, és segítenek hosszútávú és produktív kapcsolatokat kialakítani velük. Ne feledd, hogy te vagy a felelős azért, mennyire jól szervezett a munkafolyamat a cégedben. Csak a legtapasztaltabb, legtehetségesebb, céltudatosabb és legprogresszívebb munkáltatók képesek a csúcson tartani vállalkozásaikat.
