Sementara orang tidak bisa membayangkan bekerja jarak jauh 10 tahun yang lalu, saat ini setiap perusahaan mempekerjakan setidaknya satu karyawan jarak jauh. Perusahaan besar dan korporasi mempekerjakan staf pekerja jarak jauh secara keseluruhan, yang kehadirannya di kantor tidak diperlukan. Manajer PR, pakar HR, penulis naskah, jurnalis, fotografer, blogger, akuntan masuk dalam daftar profesi yang diciptakan atau disesuaikan untuk kerja jarak jauh yang sedemikian besar, sehingga dapat terus diperluas. Sebagai gantinya, mari kita bicara tentang ide motivasi staf yang tepat sehingga pekerja jarak jauh bisa efektif dalam biaya dan produktif.
Pada awalnya, tampaknya motivasi karyawan bukanlah tugas yang mudah dikerjakan ketika berhubungan dengan pekerja jarak jauh, karena dalam kebanyakan kasus kita berbicara tentang orang-orang yang mencintai kebebasan, mandiri, dan sedikit rewel. Dengan menggunakan saran motivasi pekerja kami, Anda akan menjadi ahli dalam memotivasi dan mengelola personel, bahkan jika personel tersebut bekerja ribuan mil jauhnya dari kantor Anda.
Saran pertama dan mungkin yang paling penting: Tetap berhubungan
Kita hidup di zaman jejaring sosial, konferensi Skype, dan korespondensi bisnis yang tak berujung. Di satu sisi, selalu tersedia melalui jejaring sosial dan berbagai pesan singkat, atau melakukan panggilan Skype sekali seminggu bisa terasa sulit atau memakan waktu. Di sisi lain, jika Anda selalu berhubungan dengan anggota staf jarak jauh, pekerja ini dapat mengajukan pertanyaan yang mereka minati kapan saja mereka mau. Ini memungkinkan untuk mencegah kesalahan yang dapat menyebabkan kerugian besar bagi perusahaan. Jangan buang waktu berlebihan pada panggilan, cukup online atau tetapkan periode waktu yang ketat ketika Anda akan tersedia untuk karyawan Anda. Misalnya, tetapkan waktu dari jam 1 siang hingga 2 siang pada hari Senin dan Rabu ketika Anda bisa berbicara dengan pekerja tertentu.
Saran kedua, meskipun tidak kurang penting: Rancang tugas dengan jelas dan tepat
Pada awalnya, cara kerja jarak jauh beroperasi tampak cukup sederhana: Anda memberikan informasi dasar tentang perusahaan kepada karyawan, menjelaskan kekhususan pekerjaan tertentu, memberikan tugas kepadanya, dan mengawasi bagaimana tugas itu dilaksanakan. Namun, tampaknya merancang tugas dengan baik dan tepat bahkan lebih penting. Anda seharusnya tidak mengasumsikan bahwa pekerja staf jarak jauh yang tidak memahami apa yang diminta darinya akan mengajukan banyak pertanyaan lanjutan. Kebanyakan karyawan tidak membebani diri mereka dengan ini dan bekerja berdasarkan pemahaman mereka sendiri. Tidak semua karyawan ingin mengerjakan tugasnya berulang kali jika Anda tidak puas dengan cara tugas tertentu itu dilakukan. Karena itu, mengelola pekerja jarak jauh harus datang dengan tugas yang sangat jelas dan tepat untuk pekerja jarak jauh. Ini akan memungkinkan membangun kemitraan yang produktif dan tahan lama. Dengan menjelaskan semuanya dengan jelas pada percobaan pertama, Anda tidak perlu kehilangan waktu dan uang berharga ketika seseorang membuat kesalahan.
Saran ketiga yang sama pentingnya: Bagikan bonus
Motivasi finansial adalah klasik, tetapi sayangnya tidak bisa dihindari dari ide motivasi staf yang sudah lama tetapi tertan. Semua orang suka mendapatkan bayaran, dan mereka lebih suka bonus. Itulah mengapa jika Anda melihat bahwa seorang karyawan melakukan pekerjaannya tepat waktu, mengambil inisiatif, dia sopan, pekerja keras dan terkadang bekerja lembur, jangan pelit dan buatlah sistem bonus kecil atau bayarlah sejumlah besar uang setiap tiga bulan atau setengah tahun. Dengan begitu pekerja akan tertarik pada pekerjaannya dan akan melaksanakannya dengan segera dan dengan senang hati.
Saran keempat: Hadiah asli
Metode ini hanya cocok untuk pengusaha yang dengan fanatik dan benar-benar mencintai bisnis mereka dan menghargai setiap orang yang terlibat di dalamnya. Ketika Anda mengenal seorang karyawan jarak jauh selama bertahun-tahun dan dia menjalankan tugasnya dengan tekun, dia pantas diperlakukan dengan hormat dan bahkan keakraban. Itulah mengapa Anda dapat meningkatkan motivasi pekerja dengan hadiah-hadiah asli yang menarik. Misalnya, jika Anda mengenal seorang karyawan dalam waktu yang lama dan mengetahui bahwa dia adalah penggemar besar hoki, Anda dapat membeli tiket pertandingan hoki untuk ulang tahunnya atau sebagai hadiah di akhir kuartal. Ketika ada seorang wanita yang bekerja di perusahaan Anda yang menghabiskan terlalu banyak waktu pada proyek Anda, beri dia dua tiket bioskop atau teater, sehingga dia bisa menghabiskan malam yang menyenangkan bersama suaminya. Meskipun pekerja jarak jauh jauh dari lokasi Anda, mereka tetap merupakan bagian penting dari tim Anda dan Anda tidak boleh memperlakukan mereka dengan prasangka atau tidak mendorong mereka dengan cara yang sama seperti Anda mendorong pekerja kantor biasa.
Saran kelima yang penting: Percaya
Seorang CEO berpengalaman tentu harus terlibat dalam mengelola pekerja jarak jauh dan memastikan matanya tetap waspada, tetapi jangan melupakan kepercayaan. Tentu saja, jika Anda belum pernah mempekerjakan staf jarak jauh sebelumnya, Anda akan menemukan kesulitan untuk menyesuaikan dengan aspek tertentu dari proses ini serta belajar mempercayai pekerja dan memberikan mereka otoritas. Saat mengelola pekerja jarak jauh, Anda tidak dapat melacak setiap gerakan yang mereka lakukan, seberapa banyak waktu yang mereka habiskan di depan PC mereka, berapa kali mereka mengunjungi dapur atau mengalihkan perhatian mereka dengan panggilan telepon, Anda harus belajar untuk mempercayai mereka. Ketika Anda mempekerjakan seorang karyawan untuk bekerja secara jarak jauh, Anda harus mencari tahu seberapa bertanggung jawab, fokus, berkualitas, dan mampu menetapkan prioritas orang tersebut. Manajer puncak yang berpengalaman akan dengan mudah mengenali orang malas atau menambahkan pakar pekerja keras ke tim mereka.
Saran keenam: Tetapkan tenggat waktu
Saat memberikan tugas kepada karyawan, penting untuk menetapkan tenggat waktu dan memperingatkan mereka tentang konsekuensi dari tidak memenuhi persyaratan untuk menyerahkan tugas mereka. Jika Anda gagal menetapkan tenggat waktu, seorang pekerja akan mulai menjadi malas dan mengejar kepentingan pribadinya sendiri alih-alih melakukan tugas yang ada. Akibatnya, pekerjaan akan dilakukan di saat-saat terakhir dan dengan sangat sembrono.
Saran ketujuh: Sikap baik
Sayangnya, agak sulit untuk menemukan pekerjaan di mana Anda akan diapresiasi, dihormati, dan pendapat Anda didengarkan. Itulah mengapa saat ini sikap yang baik terhadap karyawan sangat berharga. Banyak orang memilih pindah dari kantor ke kerja jarak jauh karena mereka lelah dengan eksploitasi tanpa rasa malu dari atasan mereka dan kolektif yang penuh pertengkaran yang lebih mirip sarang ular. CEO yang mempekerjakan staf pekerja jarak jauh harus mencoba memperlakukan mereka dengan hormat. Tanyakan kepada mereka bagaimana hari mereka, apakah semuanya baik-baik saja dengan keluarga mereka, seperti apa cuaca di negara dan kota tempat tinggal mereka. Penting untuk tidak membuat pembicaraan ini terlalu mengganggu atau terlalu akrab.
Teman-teman, kami berharap Anda menemukan tips ini berguna untuk bekerja dengan pekerja jarak jauh dan membantu Anda membangun hubungan yang tahan lama dan produktif dengan mereka. Ingatlah bahwa Anda bertanggung jawab atas seberapa baik proses kerja diatur di perusahaan Anda. Hanya pengusaha yang paling berpengalaman, berbakat, tekun, dan progresif yang akan membawa bisnis mereka ke puncak.
