虽然10年前人们无法想象远程工作,但如今每家公司至少都有一名远程员工。大公司和企业雇佣整批远程工作员工,他们无需在办公室出勤。公关经理、人力资源专家、撰稿人、记者、摄影师、博主、会计师等职业是在远程工作中创造或改编的,这个列表大得可以无限扩展。让我们谈谈如何合理激励员工,以便远程员工能够具有成本效益并提高生产效率。
最初,激励远程员工似乎不是一项容易完成的任务,因为我们通常谈论的是那些喜爱自由、自主性强并有些任性的人。通过使用我们的员工激励建议,您将能够在激励和管理人员方面成为专家,即使这些人员远在千里之外。
首先也是最重要的建议:保持联系
我们生活在社交网络、Skype会议和无尽商业通信的时代。一方面,通过社交网络和各种信息工具保持随时在线状态,或每周召开一次Skype会议,可能显得困难或耗时。但另一方面,如果您与远程员工保持联系,他们可以随时提出他们感兴趣的问题。这能够防止可能导致公司重大经济损失的错误。不必浪费过多时间在电话中,只需在线或设定严格的可用时间段。例如,设置每周一和周三下午1点到2点,您将能够与某个特定工作人员对话。
第二个同样重要的建议:明确而精确地制定任务
起初,远程工作的运作方式看似简单:您向员工提供关于公司的基本信息,解释某些工作特点,给他一项任务并监督其执行情况。然而,正确和精确地阐明任务显得尤为重要。您不应该假设不了解要求的远程员工会问很多后续问题。大多数员工不会因此而让自己负担,而是基于他们自己的理解完成工作。如果您不满意某项任务的执行方式,并不是什么员工都愿意重复做他们的工作。因此,管理远程员工时应伴随着为他们提供明确清晰的任务说明。这将有助于建立富有成效且持久的合作关系。通过首次便清晰解释一切,您将不必在某人犯错时浪费宝贵的时间和金钱。
第三个同样重要的建议:发放奖金
经济激励是经典方法,但不幸的是,不能逃避这个古老却有效的员工激励理念。每个人都喜欢得到报酬,他们更喜欢奖金。正因为如此,如果您看到一名员工按时完成工作,积极主动,礼貌,勤奋并有时加班,那么不要吝啬,建立一个小额奖金制度,或每季度或每半年支付一笔大额奖金。这样员工会对工作感兴趣,并会立即且愉快地执行。
第四个建议:独特的礼物
这种方法只适合那些对自己的事业怀有狂热和真正热爱的雇主,并珍视每一个参与其中的人。当您认识一名远程员工多年,并且他尽职尽责时,他应该被尊重,甚至被亲切对待。这就是为什么您可以通过独特的有趣礼物来提高员工的激励。例如,如果您认识某位员工很长时间,并知道他是个大冰球迷,可以购买冰球比赛门票作为他的生日礼物或季度末的礼物。当您的公司有一名已婚女员工,她在您的项目上花费过多时间,就赠送她两张电影或剧院票,让她能与丈夫度过一个美好的夜晚。虽然远程员工身处远方,但他们仍然是您团队的重要组成部分,您不应该对他们抱有偏见或不以对待普通办公室职员的方式鼓励他们。
第五个重要建议:信任
一位经验丰富的首席执行官自然要参与管理远程员工并密切关注事项,但不应忘记信任。当然,如果您从未雇用过远程员工,在调整这个过程的某些方面以及学会信任员工和赋予他们权力方面,您会觉得困难。在管理远程员工时,您无法跟踪他们的每一个动作、浪费在电脑上的时间、去厨房或有多少次被电话分心,您仍然需要学会信任他们。当您雇佣一名远程工作的员工时,您必须弄清这个人有多么负责、专注、具备何种资质并能正确设定优先级。经验丰富的顶级管理者将很容易识别出一个懒惰者,或将一名勤奋的专家加入他们的团队。
第六个建议:设定截止日期
在给员工安排任务时,设定截止日期并警示不按时提交任务的后果至关重要。如果您不设定截止日期,员工会变得懒惰,追求自己的兴趣而不专注于手头的任务。结果是,工作会在最后一刻完成得相当草率。
第七个建议:良好的态度
不幸的是,很难找到一份工作让你感受到欣赏和尊重,并倾听你的意见。这就是为什么如今对员工的良好态度显得如此珍贵。许多人选择远程工作,因为他们厌倦了雇主的无情剥削以及更像毒蛇巢穴的争吵环境。雇用远程工作人员的CEO必须尝试以尊重的态度对待他们。问问他们过得如何,他们家人是否安好,他们所在的国家和城市的天气如何。重要的是不要让这些谈话过于冒犯或亲昵。
朋友们,我们希望这些建议能在与远程员工合作时发挥作用,并帮您建立长期且富有成效的关系。记住,您对公司工作的组织程度负有责任。只有最有经验、最有才华、最专注且进步的雇主才能将其业务推向顶峰。