Varnost
Last updated: 10 aprila, 2025
Varnost jemljemo resno. In to ni le izjava, temveč način načrtovanja, razvoja in dostave našega izdelka.
Varnost infrastrukture
Storitev in podatki Shifton so gostovani v regiji EU.
Omrežje
Vsi naši strežniki so v naši lastni virtualni zasebni oblaku (VPC) z omrežnimi kontrolnimi seznami za dostop (ACL), ki preprečujejo nepooblaščenim zahtevkom dostop do našega notranjega omrežja.
Dovoljenja in avtentikacija
Dostop do podatkov strank je omejen na pooblaščene zaposlene, ki jih potrebujejo za svoje delo.
Šifriranje
Vsi podatki so šifrirani med prenosom z visoko kakovostnim šifriranjem. Vse končne točke, bodisi vmesniki ali API-ji, so omejene na dostop preko HTTPS. Uveljavljamo najboljše prakse, kot so uporaba TLS 1.3, HSTS in CAA, vedno dosežemo najboljši rezultat pri
testu Qualys SSL labs
Odziv na incidente
Izvajamo protokol za obravnavo varnostnih dogodkov, ki vključuje postopke stopnjevanja, hitro ublažitev in post-mortem analizo.
Obnova po nesrečah, varnostne kopije in spremljanje
Imamo razmestitev z obnovitvijo in preusmeritvijo v več regijah, kar zagotavlja varnost podatkov strank in visoko razpoložljivost. Spremljamo vse komponente sistema in učinkovito reagiramo na težave, ki se pojavijo.
Varnostne funkcije izdelka
SSO
Shifton podpira odprtokodno SSO za dva najbolj priljubljena ponudnika
- Microsoft Entra ID (prej, Azure AD) – podpira osebne in poslovne račune. Shifton je preverjen partner Microsofta in naša rešitev upošteva vse najboljše prakse in je na voljo za enostavno namestitev s strani IT ekip na
- Google računi za delovno okolje, tako osebni kot poslovni
Dovoljenja
Shifton izvaja sofisticiran sistem RBAC in ima več vgrajenih vlog, ki so na voljo vsem strankam. V kombinaciji z večstopenjsko hierarhijo omogoča nastavitev različnih podrobno določenih ravni dostopa.
Gesla
Vsa gesla preidejo enosmerno zgoščevanje s knjižnico bcrypt in nikoli niso shranjena v navadnem besedilu.
Lastnosti za podjetja
Podjetniške stranke so lahko upravičene do dodatnih varnostnih funkcij, med njimi
- Dodatne prilagojene vloge
- Sposobnost nadzora nad močjo gesel
- Sposobnost nadzora prijavnih možnosti (prijava/geslo, Microsoft SSO, Google SSO)
- Sposobnost omejitve povabila na določene domene
Prizadevanje zaposlenih za varnost
Politike
Imamo stroge in jasne politike glede varnosti in zasebnosti. Vsi zaposleni opravijo usposabljanja, da so seznanjeni in posodobljeni z vsemi spremembami.
Zaupnost
Vse pogodbe z zaposlenimi vključujejo dogovor o zaupnosti.
Podprocesorji
Kot vsak sodobni SaaS izdelek uporabljamo druge platforme za izvajanje nekaterih funkcij. Noben od teh izdelkov in storitev nima dostopa do podatkov strank, razen minimalne količine, potrebne za delovanje.
Stripe
Stripe uporabljamo kot našega plačilnega procesorja. Podrobnosti o njihovi varnosti in skladnosti s PCI najdete na Stripi strani
varnosti.
Microsoft
Uporablja se za SSO (Entra ID) in analitiko spletne strani.
Uporablja se za analitiko spletne strani, SSO, dostavo potisnih obvestil, platformo Maps in druge funkcije.
Integracija s Crisp
Da zagotovimo varno in priročno komunikacijo z našimi strankami, uporabljamo Crisp.chat — sodoben platformo za živo klepetanje in podporo, ki izpolnjuje visoke varnostne standarde.
Pregledate lahko varnostne prakse Crisp.chat.