10年前にはリモートで働くことを夢にも思わなかった人々も、今ではほとんどの会社が少なくとも1人はリモート社員を雇用しています。大企業やエンタープライズにおいては、オフィスにいる必要がないリモートワーカーのスタッフ全体を雇用しています。PRマネージャー、HR専門家、コピーライター、ジャーナリスト、写真家、ブロガー、会計士など、リモートワークに適応または創出された職業リストは非常に大きく、無限に拡大可能です。それよりも、リモートワーカーのコスト効果を高め、生産的にするための正しいスタッフモチベーションのアイデアについて話しましょう。
最初は、リモート勤務者への従業員モチベーションは簡単ではないように思えます。多くの場合、自由を愛し、自立した、そして少し気まぐれな人々を対象としているからです。しかし、私たちの労働者モチベーションのアドバイスを利用すれば、たとえその人々があなたのオフィスから何千マイルも離れた場所で働いていても、モチベーションを高め、管理する達人になれるでしょう。
最初で恐らく最も重要なアドバイス：連絡を取り合うこと
私たちは、ソーシャルネットワーク、Skype会議、終わりのないビジネス対応の時代に生きています。一方で、ソーシャルネットワークやさまざまなメッセンジャーで常に連絡が取れることや、週に一度Skype通話を行うことは、困難で時間のかかることのように感じられます。とはいえ、リモートのスタッフメンバーと常に連絡を取り合っていれば、彼らはいつでも質問をすることができ、会社に大きな金銭的損失をもたらす過ちを防ぐことができます。過剰に多くの時間を通話に費やすことなく、オンラインでいるか、特定の時間帯を設定し、その間に従業員と話すことができるようにしましょう。たとえば、月曜日と水曜日の午後1時から2時の間に特定の従業員と話すことができる時間を設定します。
第二に、しかし同様に重要なアドバイス：タスクを明確に、正確に述べること
最初は、リモートワークの運営方法は非常に単純に思えます。会社の基本情報を従業員に提供し、特定の業務の特徴を説明し、タスクを与え、それがどのように実行されているかを監視します。しかし、実際には適切かつ正確にタスクを伝えることがさらに重要です。リモートスタッフが何を求められているのか理解できないときに、フォローアップの質問をたくさんするとは限りません。ほとんどの従業員は自分の理解に基づいて作業を行います。特定のタスクの実行方法に満足しなかった場合に、その作業をやり直したい従業員はあまりいません。このため、リモート従業員には明確かつ正確なタスクを与えることが重要です。最初から全てを明確に説明することで、誰かがミスをした場合に貴重な時間とお金を失うことはありません。
第三の同等に重要なアドバイス：ボーナスを支給すること
財務的動機付けは古典的ですが、この古くからのスタッフモチベーションのアイディアから逃れることはできません。誰もが給料をもらうのが好きで、ボーナスはなおさらです。だからこそ、従業員が時間通りに仕事をこなし、積極的に取り組み、礼儀正しく、勤勉であり、時には残業する場合、ケチらずに小さなボーナスを設定するか、四半期または半年ごとに大きな金額を支払うシステムを構築することをお勧めします。そのようにすると、従業員は自分の仕事に興味を持ち、即座にかつ喜んでそれを実行するでしょう。
第四のアドバイス：オリジナルのプレゼント
この方法は、自分のビジネスを熱狂的かつ本当に愛しており、その関与しているすべての人々を大切に思っている雇用者のみに向いています。何年もの付き合いがあるリモート従業員が忠実に仕事を遂行するなら、尊敬と友好的な扱いを受けるに値します。そのため、オリジナルで興味深い贈り物で従業員のモチベーションを高めることができます。たとえば、長い間一緒に仕事をしており、彼が大のホッケーファンであることを知っているなら、彼の誕生日や四半期の終わりにホッケーの試合のチケットをプレゼントできます。あなたの会社で働く既婚女性がプロジェクトに多くの時間を費やしている場合、彼女が夫と素敵な夕べを過ごせるように映画や劇場のチケットを2枚あげましょう。リモート従業員は遠く離れていても、依然としてあなたのチームの重要な一部であり、通常のオフィスワーカーと同じように偏見を持たず、励ますべきです。
第五の重要なアドバイス：信頼すること
経験豊富なCEOは、リモート従業員を管理し、様々なことに目を光らせながらも、信頼を忘れないことが必要です。リモートスタッフを雇ったことがない場合、このプロセスの特定の側面に適応するのは難しく、労働者を信頼し、彼らに責任を与えることを学ぶ必要があるでしょう。リモート従業員を管理する際に、彼らの行動のすべてやPCの前で過ごす時間、キッチンに行く回数や電話で気を散らす回数を追跡することはできませんが、それでも彼らを信頼することを学ぶ必要があります。リモートワークをするために雇った従業員は、どれだけ責任感があり、一心不乱で、資格を持ち優先順位を正しく設定できるかを評価する必要があります。経験豊富なトップマネージャーは、怠け者や努力家の専門家を簡単に判別してチームに加えることができます。
第六のアドバイス：期限を設定すること
従業員にタスクを与える際には、必ず期限を設定し、それを守れなかった場合の結果について警告することが重要です。期限を設定しないと、労働者は徐々に怠け、自分の関心事を追い始め、与えられたタスクをないがしろにするようになります。その結果、仕事は最後の瞬間に行われ、かなりいい加減なものになります。
第七のアドバイス：良い態度を示すこと
残念ながら、あなたが評価され、尊重され、意見が聞かれる職場を見つけるのは非常に難しいです。だからこそ、現在では従業員に対する良い態度は、金の価値に匹敵します。多くの人々がオフィスを辞めてリモートワークに移行するのは、無恥な搾取にうんざりしており、まるで毒蛇の巣のように感じる口論の多い集団に疲れているからです。リモートワーカーを雇っているCEOは、彼らを尊重するように努めなければなりません。彼らの一日に何があったか、家族は大丈夫か、住んでいる国や市の天気はどうかを尋ねてみてください。これらの会話があまりにも入り組んだり、親しみすぎたりしないようにすることが重要です。
皆さん、これらのリモート従業員との作業に関するヒントが役立ち、彼らとの長期的かつ生産的な関係を築くのに役立つことを願っています。勤務プロセスがどれだけうまく組織されているかは、あなたが責任を負っていることを忘れないでください。最も経験豊富で才能ある、思考一筋で進歩的な雇用主だけが、彼らのビジネスをトップに導くことができるでしょう。
