जहां लोग 10 साल पहले दूर से काम करने का सपना भी नहीं देख सकते थे, वहीं आजकल हर दूसरी कंपनी कम से कम एक दूरस्थ कर्मचारी का उपयोग करती है। बड़े निगम और उद्यम पूरे दूरस्थ कार्यकर्ता कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं, जिनकी कार्यालय के मैदान पर उपस्थिति की आवश्यकता नहीं होती है। पीआर प्रबंधक, एचआर विशेषज्ञ, कॉपीराइटर, पत्रकार, फोटोग्राफर, ब्लॉगर, एकाउंटेंट्स उन पेशेवरों की सूची बनाते हैं जो दूरस्थ कार्य के लिए बनाए गए या अनुकूलित किए गए हैं, जो इतना बड़ा है कि इसे अंतहीन रूप से विस्तारित किया जा सकता है। आइए इसके बजाय सही स्टाफ़ प्रेरणा विचारों के बारे में बात करें ताकि दूरस्थ कर्मचारी आर्थिक रूप से प्रभावी और उत्पादक हो सकें।
शुरुआत में, ऐसा लगता है कि दूरस्थ कर्मचारियों के मामले में कर्मचारी प्रेरणा का काम लेना सबसे आसान नहीं है, क्योंकि अधिकांश मामलों में हम स्वतंत्रता के प्रेमी, आत्मनिर्भर और थोड़ा सा मनमौजी लोगों के बारे में बात करते हैं। हमारे कर्मचारी प्रेरणा सलाह का उपयोग करके, आप प्रेरित करने और प्रबंधन में माहिर बन जाएंगे, भले ही कहा गया कर्मचारी आपके कार्यालय से हजारों मील दूर काम करता हो।
पहली और संभवतः सबसे महत्वपूर्ण सलाह: संपर्क में रहें
हम सोशल नेटवर्क्स, स्काइप कॉन्फ्रेंस और अंतहीन बिजनेस पत्राचार के समय में रहते हैं। एक ओर, सोशल नेटवर्क्स और विभिन्न मैसेंजर के माध्यम से लगातार उपलब्ध होना, या सप्ताह में एक बार स्काइप कॉल पकड़ना कठिन या समय लेने वाला लग सकता है। दूसरी ओर, यदि आप दूरस्थ स्टाफ सदस्यों के साथ लगातार संपर्क में हैं, तो ये कार्यकर्ता किसी भी समय अपने रुचि के प्रश्न पूछ सकते हैं। यह उन गलतियों को रोकने की अनुमति देता है जो कंपनी को बहुत अधिक पैसे का नुकसान पहुंचा सकती हैं। कॉल पर अनावश्यक घंटों बर्बाद न करें, बस ऑनलाइन रहें या ऐसा समय निर्धारित करें जब आप अपने कर्मचारियों के लिए उपलब्ध हों। उदाहरण के लिए, सोमवार और बुधवार को दोपहर 1 बजे से 2 बजे तक का समय निर्धारित करें जब आप किसी विशेष कर्मचारी से बात कर सकते हैं।
दूसरी, हालांकि कम महत्वपूर्ण नहीं, सलाह: कार्यों को स्पष्ट और सटीक रूप से तैयार करें
शुरुआत में, जिस तरह से दूरस्थ कार्य संचालित होता है वह काफी आसान लगता है: आप अपने कर्मचारी को अपनी कंपनी के बारे में बुनियादी जानकारी देते हैं, कुछ कार्य विशेषताओं की व्याख्या करते हैं, उसे कार्य देते हैं और देखते हैं कि यह कैसे किया जाता है। हालांकि, लगता है कि कार्य को ठीक से और सटीक रूप से स्पष्ट करना और भी महत्वपूर्ण है। आपको यह नहीं मानना चाहिए कि एक दूरस्थ स्टाफ वर्कर जो यह नहीं समझता कि उसे क्या करने के लिए कहा गया था, वह बहुत सारे फॉलो-अप प्रश्न पूछेगा। ज्यादातर कर्मचारी इसे अपने उपर बोझ नहीं मानते और अपने समझने के तरीके के अनुसार काम करते हैं। सभी कर्मचारी अपना काम बार-बार नहीं करना चाहते हैं यदि आप एक निश्चित कार्य के प्रदर्शन के तरीके से असंतुष्ट हैं। इसीलिए, दूरस्थ कर्मचारियों को प्रबंधित करना दूरस्थ कर्मचारियों के लिए स्पष्ट और सटीक कार्यों के साथ आना चाहिए। यह एक फलदायी और लंबे समय तक चलने वाली साझेदारी बनाने की अनुमति देगा। पहली बार में सब कुछ स्पष्ट रूप से समझाकर, आप अपने कीमती समय और पैसे को तब बचा सकते हैं जब कोई गलती करता है।
तीसरी समान रूप से महत्वपूर्ण सलाह: बोनस दें
वित्तीय प्रेरणा एक क्लासिक है, लेकिन दुर्भाग्य से इस पुराने लेकिन प्रयुक्त स्टाफ प्रेरणा विचार से कोई बचाव नहीं है। हर कोई भुगतान प्राप्त करना पसंद करता है, और उन्हें बोनस और भी अधिक पसंद होता है। यही कारण है कि यदि आप देखते हैं कि एक कर्मचारी अपने कार्यों को समय पर करता है, पहल करता है, वह विनम्र है, मेहनती है और कभी-कभी अधिक समय तक काम करता है, तो कंजूसी न करें और छोटे बोनस की प्रणाली स्थापित करें या तिमाही या आधे साल में बड़े नगद राशि का भुगतान करें। इस तरह श्रमिक अपने काम में रुचि लेंगे और इसे तुरंत और खुशी से पूरा करेंगे।
चौथी सलाह: मौलिक उपहार
यह विधि केवल उन नियोक्ताओं के लिए उपयुक्त है जो फैनैटिकली और वास्तव में अपने व्यवसाय के प्रति दीवानगी रखते हैं और इसमें शामिल प्रत्येक व्यक्ति को महत्व देते हैं। जब आप किसी दूरस्थ कर्मचारी को वर्षों से जानते हैं और वह अपना काम ईमानदारी से करता है, तो वह सम्मान और यहाँ तक कि मित्रतापूर्ण व्यवहार के योग्य होता है। इसलिए आप श्रमिक प्रेरणा को मौलिक रोचक उपहारों से बढ़ा सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप लंबे समय से किसी कर्मचारी को जानते हैं और जानते हैं कि वह बड़ा हॉकी प्रशंसक है, तो आप उसके जन्मदिन के लिए या तिमाही के अंत में उपहार के रूप में हॉकी मैच टिकट खरीद सकते हैं। जब आपकी कंपनी में कोई विवाहित महिला काम कर रही हो जो आपके प्रोजेक्ट्स पर बहुत अधिक समय बिताती है, तो उसे दो मूवी या थिएटर टिकट दें, ताकि वह अपने पति के साथ एक प्यारी शाम बिता सके। जबकि दूरस्थ कर्मचारी दूर होते हैं, वे अब भी आपके टीमें के महत्वपूर्ण हिस्सा होते हैं और आपको उनके साथ पूर्वाग्रह या प्रोत्साहन नहीं करना चाहिए जिस तरह से आप नियमित कार्यालय कर्मचारियों के साथ करते हैं।
पाँचवीं महत्वपूर्ण सलाह: विश्वास
एक अनुभवी सीईओ को निश्चित रूप से दूरस्थ कर्मचारियों के प्रबंधन में शामिल होना चाहिए और चीजों पर नजर रखनी चाहिए, लेकिन विश्वास के बारे में नहीं भूलना चाहिए। बेशक, यदि आपने पहले कभी दूरस्थ स्टाफ नहीं रखा है, तो आपको इस प्रक्रिया के कुछ पहलुओं को समायोजित करना और कर्मचारियों पर भरोसा करना और उन्हें अधिकार देना कठिन होगा। जबकि आप दूरस्थ कर्मचारियों की निगरानी नहीं कर सकते कि वे हर कदम कैसे उठाते हैं, अपने पीसी के पीछे कितना समय बर्बाद करते हैं, कितनी बार वे रसोई जाते हैं या फोन कॉल के साथ अपने आप को विचलित करते हैं, आपको फिर भी उन्हें विश्वास करना सीखना होगा। जब आप किसी कर्मचारी को दूरस्थ काम के लिए रखते हैं, तो आपको यह पता लगाने की जरूरत होती है कि व्यक्ति कितना उत्तरदायी, एकल-मनोजनक, योग्य है और अपनी प्राथमिकताओं को सही से निर्धारित कर सकता है। अनुभवी शीर्ष प्रबंधक आसानी से एक सुस्त व्यक्ति को पहचान सकते हैं या अपनी टीम में एक मेहनती विशेषज्ञ को जोड़ सकते हैं।
छठी सलाह: समय-सीमा निर्धारित करें
किसी कर्मचारी को कार्य सौंपते समय, समय-सीमा निर्धारित करना और उन्हें उनके काम को समय पर जमा न करने के परिणामों के बारे में चेतावनी देना आवश्यक है। यदि आप समय-सीमा निर्धारित करने में विफल होते हैं, तो एक कार्यकर्ता आलसी हो जाएगा और अपने हितों की दिशा में आगे बढ़ेगा, बजाए कि उसका दिया गया काम हो। परिणामस्वरूप, काम अंतिम मिनट में किया जाएगा और वह भी थोड़ा अधूरा।
सातवीं सलाह: अच्छा रवैया
दुर्भाग्य से, ऐसा नौकरी खोजना काफी कठिन होता है जहां आपकी सराहना की जाएगी, आपका सम्मान किया जाएगा और आपकी राय को सुना जाएगा। यही कारण है कि आजकल कर्मचारियों के प्रति अच्छा रवैया का मूल्य सोने के बराबर होता है। कई लोग अपने कार्यालय की नौकरी को दूरस्थ कार्य के लिए बदलते हैं क्योंकि वे अपने नियोक्ताओं की शर्मनाक शोषण से थक चुके होते हैं और झगड़ते हुए समूह से थक जाते हैं। ऐसे सीईओ जो दूरस्थ कार्यकर्ताओं की एक स्टाफ की नियुक्ति करते हैं, उन्हें उनका सम्मान करने की कोशिश करनी चाहिए। उनसे पूछें कि उनका दिन कैसा रहा, क्या उनके परिवार में सब कुछ ठीक है, उनके रहने वाले देशों और शहरों का मौसम कैसा है। यह महत्वपूर्ण है कि इन बातचीत को बहुत ही निजी न बनाया जाए और ना ही परिचय की सीमा तक पहुंचे।
दोस्तों, हमें आशा है कि आप इन सलाह को दूरस्थ कर्मचारियों के साथ काम करने में उपयोगी पाएंगे और यह आपको उनके साथ लंबी अवधि और उत्पादक संबंध बनाने में मदद करेगा। याद रखें कि आपकी कंपनी में काम के प्रोसेस को कितना सुव्यवस्थित किया गया है, इसके लिए आप जिम्मेदार हैं। केवल सबसे अनुभवी, प्रतिभाशाली, दृढ़ और उन्नत नियोक्ता ही अपने व्यवसायों को शीर्ष पर ले जाएंगे।
