Shifton je platforma v oblaku, zasnovana za optimizacijo upravljanja kadrov v telekomunikacijskih podjetjih vseh velikosti. Kot programska oprema za razporejanje v telekomunikacijah poenostavi ustvarjanje izmen, sledi prisotnosti zaposlenih in zagotavlja popolno pokritost na več lokacijah. Sistem ponuja posodobitve v realnem času, kar je idealno za neprekinjene operacije, kjer so hitre spremembe urnikov ključne. Z avtomatizacijo ponavljajočih se nalog, kot so dodeljevanje izmen in prošnje za dopust, ta storitev pomaga telekomunikacijskim vodjem, da se osredotočijo na strateške odločitve namesto na ročni vnos podatkov. Njegov uporabniku prijazen vmesnik zmanjšuje čas usposabljanja, tako da se lahko ekipe hitro prilagodijo in ohranijo produktivnost. Ne glede na to, ali upravljate lokalni telekomunikacijski center ali globalno omrežje, Shifton ponuja prilagodljiva orodja, ki rastejo z vašim podjetjem in povečujejo splošno učinkovitost.

Začnite s Shiftonom

Delajte z veseljem
Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
Jasnost in preglednost vseh nalog

Začnite brezplačno

Funkcionalnost

Značilnosti storitve Shifton za telekomunikacijsko industrijo

Intuitivno načrtovanje izmen in avtomatizirano razporejanje

Shiftonov intuitiven vmesnik omogoča telekomunikacijskim vodjem ustvarjanje in spreminjanje urnikov z minimalnim trudom. Z uporabo programske opreme za razporejanje v telekomunikacijah platforma poenostavi tudi najbolj zapletene vzorce izmen, pokrivajoč konic klicev in zmanjšujejoč čas izpadov. Poleg tega funkcionalnost povleci in spusti ter pametni predlogi odpravljajo konflikte v urnikih in pomagajo zagotoviti pravično rotacijo izmen za vse zaposlene. Sistem prav tako deluje kot programska oprema za razporejanje v telekomunikacijah, omogočajoč brezšivne prilagoditve v realnem času, ko se zaposleni javijo bolni ali ko nepričakovane gneče zahtevajo več agentov na dolžnosti. Z napredno analitiko lahko podjetja predvidevajo potrebe po kadru, zmanjšajo administrativne stroške in ohranijo ekipe osredotočene na zagotavljanje vrhunske storitve.

Shiftonov intuitiven vmesnik omogoča telekomunikacijskim vodjem ustvarjanje in spreminjanje urnikov z minimalnim trudom. Z uporabo programske opreme za razporejanje v telekomunikacijah platforma poenostavi tudi najbolj zapletene vzorce izmen, pokrivajoč konic klicev in zmanjšujejoč čas izpadov. Poleg tega funkcionalnost povleci in spusti ter pametni predlogi odpravljajo konflikte v urnikih in pomagajo zagotoviti pravično rotacijo izmen za vse zaposlene. Sistem prav tako deluje kot programska oprema za razporejanje telekomunikacijskega osebja, omogocajoč brezšivne prilagoditve v realnem času, ko se zaposleni javijo bolni ali ko nepričakovane gneče zahtevajo več agentov na dolžnosti. Z napredno analitiko lahko podjetja predvidevajo potrebe po kadru, zmanjšajo administrativne stroške in ohranijo ekipe osredotočene na zagotavljanje vrhunske storitve.

Відстеження місцезнаходження працівників — Shifton

Effortless Task Tracking with SHIFTON Dashboard

Komunikacija v realnem času in obvestila

Gladko komuniciranje je bistvenega pomena za podjetja, ki delujejo 24/7. Ta storitev vključuje vgrajena orodja za sporočanje, avtomatizirana opozorila in posodobitve, ki zmanjšujejo zmedo glede zamenjav izmen ali prošenj za nadure. Deluje kot programska oprema za razporejanje v telekomunikacijah, ki ne le centralizira vsakodnevne naloge, ampak tudi zadržuje vse člane ekipe na isti strani. Poleg tega zmogljivost platforme kot programske opreme za razporejanje v telekomunikacijah omogoča vodjem pošiljanje takojšnjih obvestil preko e-pošte ali SMS-a, če pride do zadnjega trenutka do sprememb. Tako so zaposleni obveščeni o spremembah urnikov, kar preprečuje vrzeli v pokritosti, ki bi lahko vplivale na storitve za stranke. Poleg tega sistem deluje kot programska oprema za razporejanje telekomunikacijskega osebja, ki ponuja strukturirane delovne tokove za prošnje in odobritve dopustov, da ostanejo vse izmene ustrezno pokrite, tudi med obdobjem visoke zahteve.

Napredna analitika, skladnost in integracija

Telekomunikacijski ponudniki pogosto delujejo v strogih regulativnih okoljih, kjer je vsaka minuta dela pomembna. Shifton, kot programska oprema za razporejanje v telekomunikacijah, ustvarja podrobna poročila o prisotnosti, nadurah in stroških dela, ponujajoč jasen pregled nad učinkovitostjo razporejanja. Kot programska oprema za razporejanje v telekomunikacijah poenostavi skladnost z avtomatskim sledenjem počitkom, pragovom za nadure in lokalnim delovnim predpisom. Tako se zmanjšuje tveganje za globe in pravne težave. Poleg tega deluje kot programska oprema za razporejanje telekomunikacijskega osebja, ki se brezhibno integrira z obstoječimi plačilnimi ali kadrovskimi sistemi, da zagotovi točen pretok podatkov. Z uvidi, temelječimi na podatkih, lahko vodje zaznajo trende, optimizirajo kadrovske strategije in ohranjajo visoko raven storitev, vse to pa ob zmanjšanju administrativnih obremenitev in morebitnih napak.

Easily connect Usedesk, Zapier, Intercom, and QuickBooks with Shifttons user-friendly interface.

Viri

Želite izvedeti več?

RAZKRIVAMO SKLADNOST S HIPAA: VODNIK Z JASNIM NASVETI, KI GA POTREBUJE VSAKA ORGANIZACIJA

Če vaše podjetje kdaj upravlja kartoteke pacientov, zavarovalne zapise ali celo opomnike za sestanke, ste verjetno že slišali izraz Usklajenost s HIPAA...

Več podrobnosti

Vodnik za S korporacije: Enostavna opredelitev, prednosti in slabosti

Zagon ali rast podjetja vedno vključuje odločitve glede davkov, odgovornosti in dolgoročne strategije. Za mnoge lastnike se fraza s korporacija pojavi zgodaj,...

Več podrobnosti

Vaša pot do uspeha: Vodič za celovito oceno potreb po usposabljanju

Ocena potreb po usposabljanju je kompas, ki ohranja vsako potovanje učenja in razvoja na pravi poti. Ko natančno veste, katere veščine vaši...

Več podrobnosti

Obrazec W-4 Pojasnjen: Kako Ta Preprost Dokument Oblikuje Vašo Plačo

Zakaj obrazec W-4 pomeni več, kot si mislite Vsak izplačilni dan zvezni dohodninski davek tiho zapusti vaš ček in odide naravnost na...

Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.

Začnite brezplačno