Program pentru curățarea covoarelor: comenzi și mașini
Comenzi de la clienți privați, contracte cu firme și curățarea tapițeriei pe o singură tablă, împreună cu camerele, pozele și plata în fișă.
Ferestre care reflectă munca adevărată
Un apartament cu trei camere nu este aceeași comandă cu o casă a scării cu palier, iar niciuna nu se compară cu patru sute de metri de mochetă de birou într-o seară de sâmbătă. A pune fiecare comandă pe o oră este o cale sigură de a strica ziua până la două. Durata potrivită lucrării, cu drumul înăuntru, ține promisiunea făcută la telefon.
Mașina ajunge cu dotarea potrivită
Lucrul cu covoare depinde de ce este în mașină: soluția potrivită pentru lână, protecția, duza pentru tapițerie, destulă apă. O fișă care conține fibra, petele discutate și notițele despre acces este diferența dintre o singură ieșire și două.
Înainte și după, în înregistrare
Curățarea covoarelor vinde un rezultat vizibil, iar rezultatul se șterge din memorie mai repede decât ajunge factura. Pozele de dinainte și de după, atașate comenzii, scot din discuție deteriorările anterioare și dau meseriei singurul material de marketing pe care îl are cu adevărat.
Plata, comenzile repetate și cifrele
Cea mai mare parte a încasărilor din această meserie se repetă și aproape niciodată nu este cerută din nou. A ține fișa clientului, istoricul tratamentelor și factura într-un singur loc transformă o comandă unică într-una anuală și face contractele cu firme ușor de facturat.
Începeți cu planul gratuit
Fără limită de timp. Obțineți acces complet la funcționalitățile de bază și faceți upgrade când sunteți gata.
Citește ghidul complet al programului pentru curățarea covoarelor
O meserie în care ziua este decisă de estimare
Curățarea covoarelor este neobișnuită prin faptul că estimarea și programul sunt aceeași decizie. A spune că un apartament ia nouăzeci de minute când ia două ore nu înseamnă doar pierderea unei jumătăți de oră: înseamnă să pui doi clienți următori să aștepte și să transformi o zi bună într-un șir de scuze. Majoritatea problemelor cu programele în această meserie sunt de fapt probleme de estimare pe care calendarul le face publice.
Soluția nu este spectaculoasă. Tipuri de lucrări cu durată onestă, drum socotit în timp în loc să fie considerat gratuit, și o tablă care arată ce este cu adevărat în zi, nu ce s-a sperat de la ea.
Comenzile private și firmele sunt două afaceri diferite
Lucrul privat este mărunt, frecvent, se vinde pe încredere și se face ziua. Cel comercial este mai mare, merge pe contract, se face adesea noaptea și se facturează lunar. Folosesc aceeași mașină și același utilaj și aproape nimic altceva nu le apropie.
Ținerea amândurora pe o singură tablă
Valoarea unei table comune este că se văd conflictele înainte să fie dată promisiunea. O comandă de birou sâmbătă seara înseamnă o duminică lentă. Un șir de comenzi private vineri înseamnă că biroul nu primește curățarea trimestrială în săptămâna asta. Astfel de schimburi sunt în regulă când sunt făcute conștient și scumpe când sunt descoperite ulterior.
Pozele sunt singura apărare reală a meseriei
Orice curățător de covoare a avut discuția despre pata care era deja acolo. Fără poză, clientul își amintește un covor curat, iar tu îți amintești arsura de lângă ușă, și unul dintre voi rămâne nemulțumit. Cu poză și marcaj de timp în fișă, discuția durează zece secunde.
Aceleași poze sunt cel mai apropiat lucru de material de marketing pe care îl are meseria, și oricum se fac. Întrebarea este doar dacă ajung în comandă sau se pierd în galerie printre alte patru mii.
Comenzile repetate sunt toată afacerea
Câștigarea unui client privat nou costă bani. Curățarea pentru același client peste un an costă un mesaj. Cu toate acestea, majoritatea firmelor de curățat covoare nu pot enumera ușor apartamentele curățate acum un an și jumătate, ce s-a făcut și cât s-a încasat, ceea ce face imposibil cel mai ieftin marketing din domeniu.
Fișa clientului, care apare ca produs secundar al muncii, rezolvă asta. Istoricul există pentru că s-au notat comenzile, nu pentru că a ținut cineva o listă separată.
Să iei banii în aceeași zi
Distanța dintre terminarea comenzii și trimiterea facturii este locul unde firmele mici de servicii pierd bani din circulație. Compunerea facturii din comanda închisă, pe loc, elimină o seară de hârtii și scurtează așteptarea plății. Elimină și a doua greșeală ca frecvență în facturare, când se facturează camerele din ofertă în loc de camerele făcute cu adevărat.
Ce de verificat înainte de cumpărare
Se poate închide comanda în telefon împreună cu pozele în mai puțin de un minut. Se poate planifica ziua cu drumul socotit. Se poate emite factura din comanda închisă. Se poate găsi dintr-o singură căutare fiecare comandă de la o anumită adresă.
Aceste patru puncte acoperă aproape tot ce îi trebuie unei firme de covoare și tapițerie. Orice peste ele este preferință, nu cerință.
Începe gratuit
Una sau două persoane lucrează gratuit fără limită de timp: planificare, formulare digitale, aplicație mobilă și rapoarte sunt incluse, iar unei firme cu o singură mașină îi ajunge pe deplin.
Modulele vin odată cu creșterea. Facturarea, când emiterea pe loc începe să se amortizeze. Stocul, când soluțiile și protecțiile nu mai ies la socoteală. Portalul clientului, când clienții comerciali își vor propriul istoric. Fiecare modul cu plată are o perioadă gratuită de până la 55 de zile.
Fiecare parte are pagina ei: gestionarea sarcinilor și dispecerat, aplicația mobilă, formulare digitale, lucrul cu clienții, facturare și stoc. Prețurile pe pagina de tarife.
Întrebări frecvente
Se pot seta durate diferite pentru comenzi diferite
Da. Fiecare comandă are propria durată, așa că o casă a scării cu palier, un apartament întreg și o mochetă de birou se planifică drept lucrări diferite, ceea ce și sunt. Drumul se planifică odată cu lucrarea și tocmai asta nu lasă ultima comandă a zilei să plece cu o oră întârziere.
Cum sunt ținute pozele de dinainte și de după
Pozele se atașează fișei din aplicația mobilă, cu dată și oră. Starea de la sosire și rezultatul final stau în aceeași comandă, ceea ce închide întrebările de mai târziu despre deteriorări anterioare și lasă o înregistrare utilă a rezultatului.
Funcționează aplicația în locuința clientului fără semnal?
Aplicația pentru iOS și Android ține comanda, lista de verificare și pozele pe dispozitiv. Subsolurile, apartamentele goale și adresele izolate fără acoperire se înregistrează ca de obicei, iar înregistrarea se sincronizează de îndată ce apare semnalul.
Se poate emite factura înainte de a ieși din apartament
Cu modulul de facturare, factura se compune din comanda tocmai închisă, inclusiv camerele și tratamentele notate, așa că poate fi emisă și trimisă pe loc, în loc să fie bătută seara dintr-un carnet.
Se pot socoti soluțiile și consumabilele pe comandă
Modulul de stoc trece consumul pe comanda care l-a folosit și scade soldul automat. Asta acoperă protecțiile, soluțiile speciale și tot ce dispare ușor într-o săptămână încărcată și apoi nu mai iese la socoteală.
Este potrivit pentru o firmă cu o singură mașină
Da. Una sau două persoane lucrează gratuit fără limită de timp: planificare, formulare digitale, aplicație mobilă și rapoarte sunt incluse. Modulele cu plată precum facturarea, stocul și portalul clientului se adaugă când apare a doua mașină.
Cât costă și care este perioada de probă
Planul gratuit acoperă permanent până la doi angajați, mai departe se plătește pe angajat pe lună. Fiecare modul cu plată are o perioadă gratuită de până la 55 de zile, suficient cât să treci prin el un sezon întreg de lucru privat și comercial.
Sunteți gata să vă transformați operațiunile din teren?
Alătură-te miilor de companii de field service care au încredere în Shifton pentru a lucra mai inteligent în fiecare zi.