Ohjelma mattojen pesuun: työtilaukset ja autot
Yksityisasiakkaiden tilaukset, yrityssopimukset ja huonekalujen pesu yhdellä taululla, mukana huoneet, kuvat ja maksu kortissa.
Ajat, jotka vastaavat oikeaa työtä
Kolmen huoneen asunto ei ole sama työ kuin porrashuone tasanteineen, eikä kumpikaan vastaa neljääsataa neliötä toimistomattoa lauantai-iltana. Jokaisen tilauksen laittaminen tunnin mittaiseksi on varma tapa hajottaa päivä kahteen mennessä. Todelliseen työhön mitoitettu kesto, ajo mukaan luettuna, pitää puhelimessa annetun lupauksen.
Auto tulee oikeilla varusteilla
Mattotyö riippuu siitä, mitä autossa on: sopiva aine villalle, suoja-aine, huonekalusuutin, tarpeeksi vettä. Kortti, jossa on kuitu, puhutut tahrat ja muistiinpanot kulusta, on ero yhden käynnin ja kahden välillä.
Ennen ja jälkeen, merkinnässä
Mattojen pesu myy näkyvän tuloksen, ja tulos pyyhkiytyy muistista nopeammin kuin lasku ehtii tulla. Työtilaukseen liitetyt ennen ja jälkeen kuvat poistavat riidat aiemmista vaurioista ja antavat ammatille sen ainoan markkinointimateriaalin, joka sillä oikeasti on.
Maksu, toistuvat tilaukset ja luvut
Suurin osa tämän ammatin liikevaihdosta on toistettavaa, eikä sitä lähes koskaan pyydetä uudestaan. Asiakaskortin, käsittelyhistorian ja laskun pitäminen yhdessä paikassa muuttaa kertatilauksen vuosittaiseksi ja tekee yrityssopimusten laskuttamisesta helppoa.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Lue täysi opas mattojen pesun ohjelmaan
Ammatti, jossa päivän ratkaisee arvio
Mattojen pesu on epätavallinen siinä, että arvio ja aikataulu ovat sama päätös. Sanoa, että asunto vie yhdeksänkymmentä minuuttia, kun se vie kaksi tuntia, ei ole vain puolen tunnin menetys: se on kahden seuraavan asiakkaan odotuttamista ja hyvän päivän muuttamista anteeksipyyntöjen sarjaksi. Suurin osa tämän ammatin ohjelmaongelmista on oikeastaan arvio-ongelmia, jotka kalenteri tekee julkisiksi.
Ratkaisu ei ole näyttävä. Työtyypit rehellisellä kestolla, ajo laskettuna aikana sen sijaan että se oletettaisiin ilmaiseksi, ja taulu, joka näyttää mitä päivässä todella on, ei sitä mitä siltä toivottiin.
Yksityistilaukset ja yritykset ovat kaksi eri bisnestä
Yksityistyö on pientä, toistuvaa, myydään luottamuksella ja tehdään päivällä. Yrityspuoli on isompaa, kulkee sopimuksella, tehdään usein yöllä ja laskutetaan kuukausittain. Ne jakavat saman auton ja saman koneen, eikä juuri mitään muuta.
Molempien pitäminen samalla taululla
Yhteisen taulun arvo on siinä, että ristiriidat näkyvät ennen kuin lupaus annetaan. Toimistotilaus lauantai-iltana tarkoittaa hidasta sunnuntaita. Sarja yksityistilauksia perjantaina tarkoittaa, ettei toimisto saa neljännesvuosipesuaan sillä viikolla. Tällaiset vaihtokaupat ovat ihan kunnossa, kun ne tehdään tietoisesti, ja kalliita, kun ne huomataan jälkikäteen.
Kuvat ovat ammatin ainoa todellinen puolustus
Jokainen mattojen pesijä on käynyt keskustelun tahrasta, joka oli jo valmiiksi. Ilman kuvaa asiakas muistaa puhtaan maton ja sinä muistat palojäljen oven vieressä, ja toinen teistä jää tyytymättömäksi. Kuvan ja aikaleiman kanssa kortissa keskustelu kestää kymmenen sekuntia.
Samat kuvat ovat lähinnä markkinointimateriaalia, jota ammatilla on, ja ne otetaan joka tapauksessa. Kysymys on vain siitä, päätyvätkö ne tilaukseen vai katoavatko galleriaan neljäntuhannen muun joukkoon.
Toistuvat tilaukset ovat koko bisnes
Uuden yksityisasiakkaan voittaminen maksaa rahaa. Saman asiakkaan pesu vuoden päästä maksaa yhden viestin. Silti useimmat mattopesulat eivät osaa helposti luetella asuntoja, jotka pestiin puolitoista vuotta sitten, mitä tehtiin ja mitä siitä otettiin, mikä tekee alan halvimman markkinoinnin mahdottomaksi.
Asiakaskortti, joka syntyy työn sivutuotteena, ratkaisee tämän. Historia on olemassa siksi, että tilaukset kirjattiin, ei siksi, että joku piti erillistä listaa.
Rahat samana päivänä
Väli valmistuneen tilauksen ja lähetetyn laskun välillä on paikka, jossa pienet palveluyritykset menettävät rahaa kierrosta. Laskun kokoaminen suljetusta tilauksesta paikan päällä poistaa illan paperityöt ja lyhentää maksun odotusta. Se poistaa myös ammatin toiseksi yleisimmän laskutusvirheen, jossa laskutetaan tarjouksen huoneet eikä niitä huoneita, jotka oikeasti tehtiin.
Mitä tarkistaa ennen ostoa
Voiko tilauksen sulkea puhelimella kuvineen alle minuutissa. Voiko päivän suunnitella ajo mukaan laskettuna. Voiko laskun antaa suljetusta tilauksesta. Voiko yhdellä haulla löytää jokaisen tilauksen tietystä osoitteesta.
Nämä neljä kohtaa kattavat lähes kaiken, mitä matto- ja huonekaluyritys tarvitsee. Kaikki tämän yli on mieltymys, ei vaatimus.
Aloita ilmaiseksi
Yksi tai kaksi ihmistä työskentelee ilmaiseksi ilman aikarajaa: aikataulutus, digitaaliset lomakkeet, mobiilisovellus ja raportit sisältyvät, ja yhden auton yritykselle se riittää täysin.
Moduulit seuraavat kasvua. Laskutus, kun paikan päällä laskuttaminen alkaa kannattaa. Varasto, kun aineet ja suoja-aineet lakkaavat täsmäämästä. Asiakasportaali, kun yritysasiakkaat haluavat oman historiansa. Jokaisella maksullisella moduulilla on jopa 55 päivän ilmainen jakso.
Jokaisella osalla on oma sivunsa: tehtävien hallinta ja työnohjaus, mobiilisovellus, digitaaliset lomakkeet, asiakastyö, laskutus ja varasto. Hinnat hinnoittelusivulla.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko eri tilauksille asettaa eri keston
Voi. Jokaisella tilauksella on oma kestonsa, joten porrashuone tasanteineen, kokonainen asunto ja toimistomatto suunnitellaan niinä eri töinä, joita ne ovat. Ajo suunnitellaan yhdessä työn kanssa, ja juuri se estää päivän viimeistä tilausta liukumasta tunnilla.
Miten ennen ja jälkeen kuvat hoidetaan
Kuvat liitetään korttiin mobiilisovelluksesta päivällä ja kellonajalla. Kunto saapuessa ja valmis tulos ovat samassa tilauksessa, mikä sulkee myöhemmät kysymykset aiemmista vaurioista ja jättää käyttökelpoisen merkinnän tuloksesta.
Toimiiko sovellus asiakkaan kotona ilman kenttää?
iOS- ja Android-sovellus pitää tilauksen, tarkistuslistan ja kuvat laitteessa. Kellarit, tyhjät asunnot ja syrjäiset osoitteet ilman kuuluvuutta kirjataan kuten aina, ja merkintä synkronoituu heti kun kenttä ilmestyy.
Voiko laskun tehdä ennen asunnosta poistumista
Laskutusmoduulilla lasku kootaan juuri suljetusta tilauksesta, mukaan lukien kirjatut huoneet ja käsittelyt, joten sen voi antaa ja lähettää paikan päällä sen sijaan, että se näpyteltäisiin illalla lehtiöstä.
Voiko aineet ja tarvikkeet kirjata tilauskohtaisesti
Varastomoduuli kirjaa kulutuksen sille tilaukselle, joka sen käytti, ja vähentää saldoa automaattisesti. Se kattaa suoja-aineet, erikoisaineet ja kaiken, mikä kuluu helposti tiiviin viikon aikana eikä sen jälkeen täsmää.
Sopiiko tämä yhden auton yritykselle
Sopii. Yksi tai kaksi ihmistä työskentelee ilmaiseksi ilman aikarajaa: aikataulutus, digitaaliset lomakkeet, mobiilisovellus ja raportit sisältyvät. Maksullisia moduuleja kuten laskutus, varasto ja asiakasportaali lisätään, kun toinen auto ilmestyy.
Paljonko se maksaa ja mikä on kokeilujakso
Ilmainen paketti kattaa pysyvästi kaksi työntekijää, sen yli maksetaan työntekijää kohti kuukaudessa. Jokaisella maksullisella moduulilla on jopa 55 päivän ilmainen jakso, mikä riittää ajamaan sen läpi kokonaisen yksityisen ja yrityspuolen kauden.
Valmis muuttamaan kenttätoimintasi?
Liity tuhansien kenttäpalveluyritysten joukkoon, jotka luottavat Shiftoniin älykkäämpään toimintaan joka päivä.