Varnost

Varnost

Zadnja posodobitev: 10. april 2025

Varnost jemljemo resno. In to ni le izjava, ampak način, kako načrtujemo, razvijamo in dostavljamo naš izdelek.

Varnost infrastrukture

Storitve in podatki Shifton gostujejo v regiji EU.

Omrežje

Vsi naši strežniki so znotraj našega virtualnega zasebnega oblaka (VPC) z omrežnimi kontrolnimi seznami (ACL-ji), ki preprečujejo nepooblaščene zahteve do našega notranjega omrežja.

Dovoljenja in avtentikacija

Dostop do podatkov strank je omejen na pooblaščene zaposlene, ki to potrebujejo za svoje delo.

Šifriranje

Vsi podatki so šifrirani med prenosom z visokokakovostnim šifriranjem. Vsi končni del, bodisi vmesniki ali API-ji, so omejeni na dostop prek HTTPS. Uveljavljamo najboljše prakse, kot so uporaba protokola TLS 1.3, HSTS in CAA, vedno dosegamo najboljši rezultat pri testu SSL laboratorijev Qualys

Odgovor na incident

Uveljavljamo protokol za obravnavo varnostnih dogodkov, ki vključuje postopke za eskalacijo, hitro ublažitev in post mortem.

Obnovitev po nesrečah, varnostne kopije in nadzor

Imamo večregijsko obnovitev in razmestitev za preklop, ki zagotavlja varnost podatkov strank in visoko razpoložljivost. Spremljamo vse komponente sistema in učinkovito odgovarjamo na težave, ki se pojavijo.

Funkcije varnosti izdelka

SSO

Shifton podpira SSO na osnovi OpenID za dva najbolj priljubljena ponudnika

  • Microsoft Entra ID (prej Azure AD) – podpira tako osebne kot poslovne račune. Shifton je preverjen Microsoftov partner in naša rešitev sledi vsem najboljšim praksam ter je na voljo za enostavno namestitev s strani IT ekip na Azure Marketplace
  • Google delovni računi, tako osebni kot poslovni

Dovoljenja

Shifton izvaja prefinjen sistem RBAC in ima več vgrajenih vlog, ki so na voljo vsem strankam. V kombinaciji z večnivojsko hierarhijo omogoča nastavitev različnih podrobnih ravni dostopa.

Gesla

Vsa gesla preidejo enosmerno zgoščevanje z bcrypt knjižnico in nikoli niso shranjena kot navadno besedilo.

Funkcije za podjetja

Podjetniške stranke so lahko upravičene do dodatnih varnostnih funkcij, med njimi

  • Dodatne prilagojene vloge
  • Zmožnost nadzora moči gesla
  • Zmožnost nadzora prijavnih zmogljivosti (prijava/geslo, Microsoft SSO, Google SSO)
  • Zmožnost omejitve povabila na določene domene

Zavezanost varnosti zaposlenih

Pravila

Imamo stroga jasna pravila v zvezi z varnostjo in zasebnostjo. Vsi zaposleni opravljajo usposabljanje, da so seznanjeni in na tekočem z vsemi spremembami.

Zaupnost

Vse pogodbe z zaposlenimi vključujejo dogovor o zaupnosti.

Pod-procesorji

Kot vsak sodoben SaaS izdelek uporabljamo druge platforme za izvajanje nekaterih funkcij. Noben od teh izdelkov in storitev nima dostopa do podatkov strank, razen minimalne količine, potrebne za delovanje

Stripe

Stripe uporabljamo kot našega obdelovalca plačil. Podrobnosti o njihovi varnosti in skladnosti s PCI so na voljo na strani za varnost Stripe.

Microsoft

Uporabljen za SSO (Entra ID) in analitiko spletne strani

Google

Uporabljen za analitiko spletne strani, SSO, dostavo potisnih obvestil, platformo Maps in druge funkcije

Integracija s Crisp

Da zagotovimo varno in priročno komunikacijo z našimi strankami, uporabljamo Crisp.chat — sodobno platformo za klepet v živo in podporo, ki ustreza visokim varnostnim standardom.

Lahko pregledate varnostne prakse Crisp.chat.

Delite to objavo