Securitate

Securitate

Ultima actualizare: 10 aprilie 2025

Luăm securitatea în serios. Și nu este doar o declarație, ci un mod în care planificăm, dezvoltăm și livrăm produsul nostru.

Securitatea Infrastructurii

Serviciile și datele Shifton sunt găzduite în regiunea UE

Rețea

Toate serverele noastre sunt în cadrul unui cloud privat virtual (VPC) propriu, cu liste de control al accesului la rețea (ACL) care împiedică cererile neautorizate să ajungă la rețeaua noastră internă.

Permisiuni și Autentificare

Accesul la datele clienților este limitat la angajații autorizați care au nevoie de acestea pentru a-și îndeplini sarcinile.

Criptare

Toate datele sunt criptate în timpul transferului cu criptare de înaltă calitate. Toate punctele terminale, fie că sunt Interfețe sau API-uri, sunt limitate la accesul HTTPS. Aplicăm cele mai bune practici, cum ar fi utilizarea TLS 1.3, HSTS și CAA, obținând întotdeauna cele mai bune rezultate la
testul Qualys SSL labs

Răspuns la Incidente

Implementăm un protocol pentru gestionarea evenimentelor de securitate, care include proceduri de escaladare, atenuare rapidă și post-mortem.

Recuperare în Caz de Dezastru, Copii de Rezervă și Monitorizare

Avem o desfășurare de recuperare și failover multi-regională, asigurând siguranța datelor clienților și o disponibilitate ridicată. Monitorizăm toate componentele sistemului și răspundem eficient la problemele care apar.

Caracteristici de Securitate ale Produsului

SSO

Shifton suportă SSO bazat pe OpenID pentru cei mai populari doi furnizori

  • Microsoft Entra ID (ex, Azure AD) – suportând atât conturi personale cât și de afaceri. Shifton este partener verificat Microsoft și soluția noastră respectă toate practicile cele mai bune și este disponibilă pentru instalare ușoară de către echipele IT pe
    Azure Marketplace
  • Conturi Google Workspace, atât personale cât și de afaceri

Permisiuni

Shifton implementează un sistem sofisticat RBAC și are mai multe roluri integrate disponibile pentru toți clienții. Combinat cu o ierarhie pe mai multe niveluri, permite setarea diferitelor niveluri de acces detaliate ale aplicației.

Parole

Toate parolele trec printr-un hashing unidirecțional cu biblioteca bcrypt și nu sunt niciodată stocate în text simplu.

Caracteristici Enterprise

Clienții enterprise pot fi eligibili pentru caracteristici suplimentare de securitate, printre care

  • Roluri personalizate suplimentare
  • Abilitatea de a controla puterea parolei
  • Abilitatea de a controla capabilitățile de autentificare (login/parolă, Microsoft SSO, Google SSO)
  • Abilitatea de a limita invitațiile la domeniu (domeniile) specific(e)

Angajamentul de Securitate al Angajaților

Politici

Avem politici stricte și clare legate de securitate și confidențialitate. Toți angajații trec prin instruire pentru a fi familiarizați și la curent cu toate modificările.

Confidențialitate

Toate contractele angajaților includ un acord de confidențialitate.

Sub-procesatori

Ca orice produs modern SaaS, folosim alte platforme pentru a implementa unele caracteristici. Niciunul dintre aceste produse și servicii nu are acces la datele clienților, dincolo de cantitatea minimă necesară pentru funcționalitate

Stripe

Folosim Stripe ca procesator de plăți. Detalii despre securitatea și conformitatea PCI pot fi găsite pe
pagina de securitate a Stripe.

Microsoft

Folosit pentru SSO (Entra ID) și analize website

Google

Folosit pentru analize website, SSO, livrare notificări push, platforma Maps și alte caracteristici

Integrarea cu Crisp

Pentru a asigura o comunicare sigură și convenabilă cu clienții noștri, folosim Crisp.chat — o platformă modernă de chat live și suport care respectă standarde înalte de securitate.

Puteți vizualiza practicile de securitate ale Crisp.chat.

Distribuie acest articol