Kontrolle der Arbeitskräfte im Stadionbetrieb

Stadionbetriebe erfordern eine präzise Koordination der Arbeitskräfte in den Bereichen Sicherheit, Einrichtungen, Technik und Service innerhalb strenger Veranstaltungszeitpläne. Die Personalplanung muss sich kontinuierlich an die Besucherzahlen, die Compliance-Anforderungen und die Komplexität von Veranstaltungsorten mit mehreren Zonen anpassen.

Stadium-Operations-Workforce-Control
Grounds crew members maintain the football field inside a large stadium

Stadionbetrieb - Wichtige Herausforderungen der Branche

Shifton Field Service ermöglicht strukturiertes Scheduling, abteilungsübergreifende Koordination und operative Transparenz für Stadionbetreiber, die komplexe, hochkapazitive Einrichtungen verwalten.

Stadionbetreiber stehen typischerweise vor:

  • Koordination einer großen Anzahl von Arbeitskräften über weitläufige Standorte

  • Variabilität der Personalplanung basierend auf Veranstaltungen

  • Einhaltung von Sicherheits-, Crowd-Control- und Notfallprotokollen

  • Mehrere Betriebszonen, die eine parallele Überwachung erfordern

  • Verkürzte Auf- und Abbauzeiten

  • Abhängigkeit von temporärem Personal und externen Auftragnehmern

  • Begrenzte Echtzeit-Sichtbarkeit während des laufenden Betriebs

  • Überwachung der Arbeitskosten unter variablen Anwesenheitsbedingungen

Ohne zentrale Koordination steigen das Betriebsrisiko und die Kostenbelastung erheblich.

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  • Mit Vergnügen arbeiten
  • Zeit für das Wichtige sparen
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Wie Shifton den Stadionbetrieb unterstützt

Shifton strukturiert operative Workflows und die Zuweisung von Arbeitskräften über alle Phasen eines Ereignisses hinweg.

Ereignisbasierte Planung

  • Personalplanung abgestimmt auf Saisonpläne und Veranstaltungskalender

  • Rollenbasierte Schichtzuweisung für Sicherheits-, Stewarding-, Wartungs- und technische Teams

  • Personalanpassungen basierend auf Teilnehmerprognosen

  • Verfolgung von Zertifizierungen, Schulungsstatus und Rollenberechtigung

Aufgabenkoordination auf Zonenebene

  • Aufgabenzuweisung nach Eingängen, Ständen, Hallen, Hospitality-Bereichen und technischen Zonen

  • Kontrollierte Workflows für Feldvorbereitung, Sitzplatzinspektionen und Anlagenüberprüfungen

  • Echtzeitüberwachung des Aufgabenfortschritts über Abteilungen hinweg

  • Strukturierte Eskalationswege für betriebliche Vorfälle

Die Ausführung auf Zonenebene wird besser kontrolliert, wenn sie durch zentrale Aufgabenmanagement-Prozesse unterstützt wird, die Sichtbarkeit über operative Bereiche hinweg bieten.

Operative Sichtbarkeit und Verantwortlichkeit

  • Live-Verfolgung der Anwesenheit und Verfügbarkeit von Mitarbeitern

  • Konsolidierte Berichterstattung für das Betriebsmanagement

  • Zeiterfassung für Lohnabrechnung und Auftragnehmervalidierung

  • Revisionsbereite Dokumentation für Compliance- und Sicherheitsüberprüfungen

Dieses Rahmenwerk reduziert manuelle Koordination und verbessert die betriebliche Konsistenz.

June 2024 employee shift schedule table displayed.
shiftoni-scheduling-interface-weekly-view

Betriebliche Anwendungsfälle

Spieltags-Einsatz

Sicherheitspersonal, Ordner, medizinische Teams und Wartungspersonal müssen strategisch auf Einlasspunkte, interne Verkehrsflächen und gesperrte Zonen verteilt werden. Koordinierte Einsatzpläne gewährleisten Abdeckung ohne Überbesetzung.

Mehrfachveranstaltungs-Wochenenden

Wenn aufeinanderfolgende Veranstaltungen in kurzen Abständen stattfinden, müssen Reinigungs- und Technikteams innerhalb definierter Zeitfenster arbeiten. Die Aufgabenabfolge und die Ausrichtung des Personals gewährleisten die Einsatzbereitschaft zwischen den Veranstaltungen.

Feld- und Infrastrukturwartung

Rasenpflege, Beleuchtungssysteme, Sitzplatzinspektionen und bauliche Überprüfungen erfordern eine geplante Einsatzplanung außerhalb der Veranstaltungszeiten. Die Sichtbarkeit der Arbeitskräfte verhindert Überschneidungen und Verzögerungen.

Koordination der Notfallreaktion

Während des Live-Betriebs ist die schnelle Umverteilung des verfügbaren Personals entscheidend. Echtzeit-Personaldaten unterstützen eine schnellere Reaktion und eine verbesserte Kontrolle.

Geschäfts- und betrieblicher Einfluss

Stadionbetreiber, die ein strukturiertes Personalmanagement implementieren, profitieren von:

  • Verbesserter Abdeckungsgenauigkeit bei hoher Besucherzahl

  • Reduzierung von Überstunden und Arbeitsineffizienzen

  • Stärkere Sicherheitsaufsicht und Dokumentation

  • Schnellerer Übergang zwischen Veranstaltungen

  • Standardisierte Betriebsverfahren über Abteilungen hinweg

  • Verbesserte Managementberichterstattung und Kostentransparenz

Shifton bietet einen kontrollierten operativen Rahmen für das Management komplexer Stadionumgebungen, ohne die administrative Belastung zu erhöhen.

Employee work hours report interface overview.
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