Издание v1. Актуализации и подобрения, усъвършенствания в полевите услуги

В Shifton постоянно работим върху подобряване на функционалността на нашите услуги и усъвършенстване на решенията за планиране на смените на служителите и управление на полевите услуги. С нетърпение споделяме последните ни актуализации.

Функции и подобрения:

Добавена е опция за изтегляне на Доклада за потвърдените смени. Сега можете не само да видите доклада, но и да го изтеглите в Excel формат директно на вашето устройство. Данните за дейностите са добавени в документацията за API. Документацията за API улеснява извличането на данни за дейности, шаблони и изтриването или редактирането на дейности с помощта на предварително зададени команди. Към календара е добавен нов филтър за статуси на смени. С модула за присъствие можете да филтрирате не само по служители, графици и шаблони на смени, но и по конкретни статуси на смени като Закъснение, Стартирала, Приключила рано, Отсъствие или Завършена. Реализирана е нова опция в модула за дейности - опция, която позволява на служителите да започват непланирани дейности. За клиентите, използващи модула за дейности, добавихме опция за започване на непланирани дейности. В ситуации, когато служителите често сменят задачи, мениджърите вече не е необходимо непрекъснато да добавят нови типове дейности. Сега служителите могат сами да избират какво правят.

Подобрения в полевите услуги:

Реализирано е табло за задачи. Пълнофункционално табло показва всички основни данни за мениджъри, диспечери или собственици на компании. Можете да видите предстоящите задачи, статуси на задачи, просрочени задачи, както и завършени, просрочени или нови елементи в To-Do списъка. Добавена е възможност за прикачване на файлове към задачи. Възможността за прикачване на файлове към задача позволява на мениджърите или диспечерите да добавят релевантни файлове по време на създаването на задачи, като например клиентски договори, снимки на дефектно оборудване за бърза оценка от страна на персонала или техници, или подробности за обема на задачите и оценки на разходите.