Бизнес тиімділігі үшін далалық қызметтер басқару шешімі

Shifton-да біз үнемі қызмет функционалдығын жетілдіру және қызметкер ауысымы жоспары мен далалық қызметтерді басқаруда шешімдерді жақсартуды жұмыс істеп келеміз.

Біздің соңғы жаңартуларымызды бөлісуге қуаныштымыз.

Процестерді жақсарту арқылы далалық қызметтер нәтижесі

Расталған ауысымдар есебін жүктеу опциясы қосылды.

Енді есепті көріп қана қоймай, Excel форматында тікелей құрылғыңызға жүктей аласыз.

Іс-шаралар тур

Командаларға арналған далалық қызметтер жоспарлау жүйесі

алы деректер API құжаттамасына қосылды.

API құжаттамасы іс-шаралар, үлгілер туралы деректерді алуды, сондай-ақ іс-шараларды жою немесе өңдеу алдын ала анықталған пәрмендерді қолдану арқылы жеңілдетеді.

Күнтізбеге ауысым статусына арналған жаңа сүзгі қосылды.

Қатысу модулімен сіз тек қызметкерлерді, кестелерді және ауысым үлгілерін ғана емес, сонымен қатар ауысым статустарын, мысалы, Кешігу, Басталды, Ерте аяқталды, Болмау немесе Аяқталды ретінде сүзгілей аласыз.

Іс-шаралар модуліне жаңа опция енгізілді – қызметкерлерге жоспарланбаған іс-шараларды бастауға мүмкіндік беретін опция.

Іс-шаралар модулін пайдаланып жатқан клиенттеріміз үшін жоспарланбаған іс-шараларды бастау опциясы қосылды. Қызметкерлер жиі тапсырмаларды ауыстырған кездерінде, менеджерлердің жаңа іс-шара түрлерін үнемі қосудың қажеті жоқ. Енді қызметкерлер өздері не істеп жатқандарын таңдай алады.

Далалық қызметтерді жетілдірулер:

Тапсырма бақылау тақтасы енгізілді.

Толық қамтылған бақылау тақтасы барлық маңызды деректерді менеджерлер, диспетчерлер немесе компания иелері үшін көрсетеді. Сіз алдағы тапсырмаларды, тапсырма статустарын, мерзімі өткен тапсырмаларды, сондай-ақ аяқталған, мерзімі өткен немесе жаңа Істеу керек заттарды көре аласыз.

Тапсырмаларға файлдарды қоса алу мүмкіндігі қосылды.

Тапсырмаға файлдарды қоса алу мүмкіндігі менеджерлерге немесе диспетчерлерге тапсырма жасау кезінде тиісті файлдарды қосу мүмкіндігін береді, мысалы, клиент келісімдері, ақаулы жабдықтардың жылдам бағалауы үшін суреттер немесе тапсырма көлемі мен шығындар есептеу мәліметтері.

Daria Oleshko

Shifton-дағы жұмыс күшін басқару және далалық қызметтерді басқару саласындағы кең тәжірибесі бар тұтынушы табысы менеджері.