İnsanlar 10 yıl önce uzaktan çalışmayı hayal bile edemezken, günümüzde her iki şirketten biri en az bir uzaktan çalışan kullanıyor. Büyük şirketler ve işletmeler, ofis alanında bulunmaları gerekmeyen tamamen uzaktan çalışan personel istihdam etmektedir. PR yöneticileri, İK uzmanları, metin yazarları, gazeteciler, fotoğrafçılar, blogcular, muhasebeciler uzaktan çalışma için yaratılan veya adapte edilen meslekler listesini oluşturur ve bu liste o kadar büyüktür ki sonsuz şekilde genişletilebilir. Bunun yerine, uzaktan çalışanların maliyet etkin ve üretken olmaları için uygun personel motivasyon fikirlerinden bahsedelim.
Başta uzaktan çalışanların motivasyonunun sağlanmasının kolay bir görev olmadığı, çünkü çoğu durumda özgürlüğüne düşkün, bağımsız ve biraz da kaprisli insanlardan bahsettiğimiz düşünülebilir. Çalışan motivasyonu önerilerimizi kullanarak, personeli motive etme ve yönetme konusunda bir usta olacaksınız, hatta bahsedilen personel ofisinizden binlerce mil uzakta çalışsa bile.
İlk ve muhtemelen en önemli tavsiye: İletişimde Kalın
Sosyal ağlar, Skype konferansları ve sonsuz iş yazışmaları zamanında yaşıyoruz. Bir yandan, sosyal ağlar ve çeşitli mesajlaşma araçları aracılığıyla sürekli ulaşılabilir olmak veya haftada bir Skype görüşmesi yapmak zor ya da zaman alıcı görünebilir. Öte yandan, uzaktan çalışanlarla sürekli iletişimde iseniz, bu çalışanlar istedikleri zaman ilgilerini çeken soruları sorabilirler. Bu, şirket için büyük bir para kaybına yol açabilecek hataların önlenmesine imkan tanır. Çağrılar için aşırı sayıda saat harcamayın, sadece çevrimiçi olun veya çalışanlarınız için uygun olacağınız belirli bir zaman dilimi kurun. Örneğin, Pazartesi ve Çarşamba günleri 13:00 ile 14:00 arasında belirli bir çalışanla konuşabileceğiniz bir zaman ayarlayın.
İkinci, ancak daha az önemli olmayan tavsiye: Görevleri net ve kesin bir şekilde formüle edin
Başta uzaktan çalışmanın işleyişi oldukça basit görünebilir: bir çalışana şirketiniz hakkında temel bilgiler verir, belirli iş özelliklerini açıklar, ona bir görev verirsiniz ve nasıl yapıldığını denetlersiniz. Ancak, görevi düzgün ve kesin bir şekilde anlatmanın daha da önemli olduğu görülmektedir. Anlamadığı bir şeyi sorunsuz bir şekilde soran uzaktan çalışan bir çalışanın birçok takip sorusu sormayacağını varsaymamalısınız. Çoğu çalışan kendilerine bu konuda yük vermeden kendi anlayışlarına göre işi yapar. Tüm çalışanlar, belirli bir görevin yapılma şekliyle ilgili memnuniyetsiz olduğunuzda, işlerini tekrar tekrar yapmak istemezler. Bu nedenle, uzaktan çalışanları yönetmek, onlara kristal netliğinde ve kesin görevler sağlamak anlamına gelmelidir. Bu, verimli ve uzun süreli bir ortaklık kurmanın yolunu açar. İlk seferinde her şeyi net bir şekilde anlatarak, birisi hata yaptığında değerli zaman ve para kaybetmek zorunda kalmazsınız.
Üçüncü eşit derecede önemli tavsiye: Prim Dağıtın
Finansal motivasyon klasik bir yöntemdir, ancak ne yazık ki bu eski ama denenmiş çalışan motivasyon fikrinden kaçış yoktur. Herkes maaş almayı sever ve primleri hatta daha fazla sever. İşte bu yüzden bir çalışanın işini zamanında bitirdiğini, inisiyatif aldığını, kibar olduğunu, özverili çalıştığını ve bazen fazla mesai yaptığını görürseniz, cimri olmayın ve küçük primler sistemi veya üçer aylık ya da altı ayda bir büyük para ödemeleri kurun. Bu şekilde, çalışanı işine ilgi gösterecek ve işini hem hemen hem de mutlu bir şekilde yerine getirecektir.
Dördüncü tavsiye: Orijinal hediyeler
Bu yöntem sadece işine fanatik bir şekilde ve gerçekten aşık olan, her bir kişiyi değerli gören işverenler için uygundur. Yıllardır tanıdığınız ve işini titizlikle yapan bir uzaktan çalışanın saygı ve hatta dostça muameleyi hak ettiğini bilin. İşte bu yüzden, çalışan motivasyonunu orijinal ve ilginç hediyelerle artırabilirsiniz. Örneğin, bir çalışanı uzun süredir tanıyorsanız ve büyük bir hokey hayranı olduğunu biliyorsanız, onun doğum günü için veya bir çeyreğin sonunda hediye olarak hokey maç biletleri alabilirsiniz. Şirketinizde çalışan ve projeleriniz için fazla zaman harcayan evli bir kadın olduğunda, ona iki sinema ya da tiyatro bileti verin, böylece kocasıyla hoş bir akşam geçirebilir. Uzaktan çalışanlar uzakta olsalar da, yine de ekibinizin hayati bir parçasıdır ve onları iki ofis çalışanlarına yaptığınız gibi teşvik etmemelisiniz.
Beşinci etkili tavsiye: Güven
Deneyimli bir CEO, uzaktan çalışanları yönetmek ve işleri takip etmek konusunda kesinlikle dahil olmalıdır, ancak güvendiği konusunda da unutmamalıdır. Tabii ki, daha önce uzaktan çalışan işe almadıysanız, bu sürecin belirli yönlerine uyum sağlamakta ve çalışanlara güvenmekte zorlanabilirsiniz. Uzaktan çalışanları yönetirken, yaptıkları her hareketi izleyemezsiniz, bilgisayarlarının başında ne kadar zaman harcadıklarını, mutfağa kaç kez gittiklerini veya telefon görüşmeleriyle ne kadar meşgul olduklarını izleyemezsiniz, yine de onlara güvenmeyi öğretmelisiniz. Bir çalışanı uzaktan çalışma için işe aldığınızda, kişinin ne kadar sorumlu, kararlı, nitelikli olduğunu ve önceliklerini doğru belirleyip belirleyemeyeceğini anlamalısınız. Deneyimli üst düzey yöneticiler, kolayca bir tembel kişiyi tespit edebilir veya ekibine çalışkan bir uzman katabilir.
Altıncı tavsiye: Son tarih belirleyin
Bir çalışana görev verdiğinizde, son tarihi belirlemek ve işi teslim etmeme durumunda karşılaşacağı sonuçlar konusunda onu uyarmak oldukça önemlidir. Son tarihleri belirlemekte başarısız olursanız, bir çalışan daha tembel hale gelir ve elindeki görevleri yerine getirmek yerine kendi ilgi alanlarına yönelir. Sonuç olarak, iş son dakikada ve oldukça özensiz bir şekilde tamamlanır.
Yedinci tavsiye: İyi tutum
Maalesef, değer verildiğiniz, saygı gösterildiğiniz ve görüşlerinizin dinlendiği bir iş bulmak oldukça zordur. İşte bu yüzden günümüzde çalışanlara karşı iyi bir tutum altın değerindedir. Birçok kişi, işverenlerin acımasız sömürüleri ve daha çok yılan yuvası hissi veren kavgalı bir topluluk nedeniyle ofisini uzaktan çalışmaya değişiyor. Uzaktan çalışanlardan oluşan bir ekibi istihdam eden CEO'lar, onlara saygıyla davranmaya çalışmalılar. Günlerinin nasıl geçtiğini, ailelerinde her şeyin yolunda olup olmadığını, ikamet ettikleri ülkeler ve şehirlerde nasıl bir hava olduğunu sormalılar. Bu konuşmaları çok müdahaleci ya da aşina olacak kadar samimi hale getirmemek önemlidir.
Arkadaşlar, umarız bu ipuçlarını uzak çalışanlarla çalışırken faydalı bulursunuz ve onlarla uzun süreli ve verimli ilişkiler kurmanıza yardımcı olur. Unutmayın ki, şirketinizdeki çalışma sürecinin ne kadar iyi organize edildiğinden siz sorumlusunuz. Yalnızca en deneyimli, yetenekli, tek odaklı ve yenilikçi işverenler işlerini en üst seviyeye çıkarırlar.