Servis Devleriyle Mücadele: Workiz ve Jobber + Açık Kazanan

Servis Devleriyle Mücadele: Workiz ve Jobber + Açık Kazanan
Yazan
Daria Olieshko
Yayınlanma tarihi
25 Tem 2025
Okuma süresi
3 - 5 dakika okuma süresi

Hızla gelişen mobil hizmet işletmeleri dünyasında doğru yönetim aracını seçmek, operasyonlarınızı başarıya ulaştırabilir ya da başarısızlığa uğratabilir. Bugün, Workiz ve Jobber'ı karşı karşıya koyuyoruz; özelliklerini, fiyatlarını, kullanım kolaylıklarını ve daha fazlasını karşılaştırıyoruz—hangi platformun ekibinizi düzenli, müşterilerinizi mutlu tuttuğuna karar verebilirsiniz.

Neden Workiz ve Jobber'ı Karşılaştırıyoruz?

Her iki platform da iş planlamasını, müşteri iletişimini ve faturalandırmayı kolaylaştırmayı vaat ediyor. Ancak işlevsellik, arayüz ve maliyet açısından ince farklar, ihtiyaçlarınıza daha uygun olanı belirleyebilir. Her uygulamanın güçlü ve zayıf yönlerini açıklayacağız ve ardından daha iyi uyabilecek üçüncü bir seçeneği ortaya koyacağız.

Workiz'i Öne Çıkaran Nedir?

Workiz'in Temel Güçlü Yönleri

  • Müşteri Yönetimi ve Rezervasyon

    Workiz, müşterilerin randevu talep edebileceği, depozit ödeyebileceği ve ofisi aramadan hizmet ilerlemesini takip edebileceği sezgisel bir rezervasyon portalı sunar.

  • Entegre Zaman ve GPS Takibi

    Teknisyenleriniz mobil uygulama üzerinden giriş yapar ve GPS damgaları konumlarını doğrular—bakım şirketleri, peyzajcılar ve tamir ekipleri için mükemmel.

  • Otomasyonlar ve Hatırlatmalar

    Workiz, müşterilere otomatik metin hatırlatıcıları ve takip anketleri gönderir, no-showları azaltır ve tekrarlayan işleri artırır.

  • Raporlama ve Analitik

    Özelleştirilebilir panolarla, Workiz hizmet türüne göre geliri, müşteri memnuniyeti derecelendirmelerini ve ekip verimlilik eğilimlerini izlemenizi sağlar.

Workiz Fiyatlandırma Kademeleri

  • Başlangıç ($29/ay teknisyen başına)

    Temel planlama, faturalandırma ve müşteri portalı.

  • Büyüme ($79/ay teknisyen başına)

    GPS takibi, otomatik hatırlatmalar ve gelişmiş raporlar ekler.

  • Kurumsal (Özel)

    Tüm özellikler, öncelikli destek ve özel entegrasyonlar.

Jobber'ın Tekliflerine Dalmak

Jobber'ın Anahtar Özellikleri

  • Profesyonel Teklifler ve Faturalar

    Jobber’ın şık şablonları, yerinde teklif verme ve elektronik faturalandırma olanağı sağlar—temizlik hizmetleri ve HVAC işletmeleri için idealdir.

  • Ekip Planlama

    Yöneticiler, çatışmaları önlemek için dahili kontrol ile sürükle ve bırak takviminden vardiyalar atar ve ayarlar.

  • Müşteri Merkezi

    Müşteriler, teklifleri onaylamak, faturaları görmek ve çevrimiçi ödeme yapmak için giriş yapar—arka ofisinizi düzenler.

  • Gider Takibi

    İşlere malzeme maliyetlerini kaydedin ve makbuzları ekleyin; bu, doğru iş maliyeti ve bordro entegrasyonu sağlar.

Jobber Fiyatlandırma Planları

  • Çekirdek ($29/ay kullanıcı başına)

    Planlama, faturalandırma ve temel müşteri merkezi.

  • Bağlan ($99/ay kullanıcı başına)

    Ekip yönetimi, zaman takibi ve gelişmiş raporlama.

  • Büyüt ($199/ay kullanıcı başına)

    Tüm özellikler artı beyaz etiketli markalama ve özel destek.

Özellik Bazında Karşılaştırma

Özellik

Workiz

Jobber

Planlama ve Gönderim

Sürükle-bırak takvim + rota optimizasyonu

Aylık/haftalık/günlük görünümler + çatışma uyarıları

Zaman Takibi ve GPS

Yerel mobil zaman saati + GPS doğrulama

Opsiyonel mobil saat + manuel konum

Müşteri Rezervasyon Portalı

Tamamen markalı portal

Teklif onayları ile müşteri merkezi

Faturalandırma ve Ödemeler

Entegre ödeme bağlantıları (WorkizPay)

Stripe/Square üzerinden çevrimiçi ödemeler

Otomasyonlar ve Hatırlatmalar

SMS/e-posta iş akışları

Sadece randevu hatırlatıcıları

Raporlama ve Analitik

Özelleştirilmiş panolar ve KPI uyarıları

20+ rapor şablonu

Entegrasyonlar

QuickBooks, Google Calendar, Zapier

QuickBooks, Mailchimp, Zapier

Mobil Uygulama Performansı

Hızlı, güvenilir, çevrimdışı mod

Genel olarak sorunsuz, ara sıra gecikme rapor edilir

Artılar ve Eksileri Bir Bakışta

Workiz

Artılar:

  • Güçlü otomasyonlar

  • Dahili GPS takibi

  • Zengin analitik paket

Eksiler:

  • Sınırlı ücretsiz deneme süresi

  • Yüksek giriş seviyesi maliyet

Jobber

Artılar:

  • İyi cilalanmış arayüz

  • Kapsamlı müşteri merkezi

  • Güçlü faturalandırma araçları

Eksiler:

  • GPS isteğe bağlı, yerel değil

  • Otomasyonlar daha az esnek

Hangisi Sizin İçin Doğru?

  • Workiz'i seçin eğer sağlam alan doğrulama, otomatik müşteri erişimi ve derin veri öngörüleri istiyorsanız. GPS takibi ve iş akışı otomasyonları, yoğun ekiplerin manuel takipler olmadan hızını korumasına yardımcı olur.

  • Jobber'ı seçin eğer şık bir teklif ödeme deneyimi ve basit bir müşteri portalı önceliğinizse. Faturalandırma ve planlama araçları, müşteri iletişimlerine odaklanan hizmet şirketleri için parlıyor.

Daha İyi Bir Çözüm: Shifton

Her iki platform da birçok alanda başarılı olsa da, Shifton ile daha dengeli bir özellik karışımı bulabilirsiniz. Sürükle-bırak vardiya planlama, zaman takibi, gerçek zamanlı katılım ve CBS tabanlı konum kontrollerini hepsi tek bir sezgisel panoda birleştiriyor. Birden fazla abonelikle uğraşmak istemeden her iki dünyanın en iyisini istiyorsanız Shifton'u keşfetmeye değer.

Son Düşünceler

Hangisini tercih ederseniz edin Workiz, Jobber veya Shifton'u keşfedin, doğru yazılım mobil iş gücünüzü nasıl yönettiğinizi dönüştürebilir. Manuel işleri minimize eden, şeffaflığı artıran ve harekete geçirilebilir öngörüler sağlayan araçlar arayın—böylece elektronik tablolarla boğuşmaya daha az, işinizi büyütmeye daha fazla zaman harcayabilirsiniz.

Bu gönderiyi paylaş
Daria Olieshko

Kanıtlanmış uygulamalar arayanlar için oluşturulmuş kişisel bir blog.