Autopesulan työvuorosuunnittelun ohjelmisto
Miehitä pesulan piha sään ja viikonlopun mukaan, pidä lyhyet vuorot ja nuori tiimi järjestyksessä ja näe, mitä tunti paikan päällä maksaa ennen kuin lista lähtee ulos.
Sää kirjoittaa puolet vuorolistasta
Kuiva lauantai kahden sateisen viikon jälkeen tuo pihalle jonon jo yhdeksältä. Seuraavana tiistaina sataa ja puolet tiimistä seisoo katoksen alla. Mikään jäykkä viikkokaava ei kestä sitä, ja pesulat, jotka pärjäävät, pitävät suunnitelmaa jonain, jota torstaina korjataan.
Tiimi vaihtuu, vuorolista ei
Viikonloppuapulaiset, opiskelijat, ensimmäiset työpaikat ja kausityövoima. Ihmiset tulevat, tekevät yhden kesän ja lähtevät, ja pesula jatkaa, koska suunnitelma ei riipu siitä, muistaako joku miten viime elokuu meni.
Mitä tunti pihalla oikeasti maksaa
Palkka on ainoa luku, jota pesula voi liikuttaa samana päivänä, ja yleensä ainoa, jonka se näkee kaksi viikkoa myöhässä. Ylimääräinen käsipari sateisena iltapäivänä maksaa saman kuin ylimääräinen käsipari jonon ääressä, ja vain toinen niistä tuotti.
Useampi kuin yksi piha, yksi tiimilista
Kahdella pesulalla kahdenkymmenen minuutin päässä toisistaan ei ole kahta miehitysongelmaa vaan yksi. Jono toisessa ja tyhjä tunti toisessa osuvat samaan iltapäivään ja molemmat maksetaan.
Aloita ilmaisella suunnitelmalla
Ei aikarajaa. Saat täyden pääsyn ydintoimintoihin ja päivität kun olet valmis.
Lue täysi opas autopesulan työvuorosuunnitteluun
Sääennuste on henkilöstöasiakirja
Pesulalla on yksi syöte, jota kukaan ei hallitse ja jonka ympärille kaikki suunnittelevat. Kolme kuivaa päivää sateisen viikon jälkeen ja jono ulottuu tielle jo aamupäivällä. Sateinen lauantai ja sama tiimi seisoo katoksen alla palkalla odottamassa. Näiden kahden päivän ero on koko viikonlopun kate.
Juuri siksi jäykkä viikkokaava epäonnistuu täällä tavalla, jolla se ei toimistossa epäonnistu. Kaava ei ole keskimäärin väärä, se on väärä juuri niinä päivinä joilla on merkitystä, ja erehtyminen kuivana lauantaina maksaa moninkertaisesti sen mitä erehtyminen keskiviikkona.
Todellinen suunnittelupäivä on torstai
Paikat jotka hoitavat tämän hyvin eivät yritä ennustaa kuukautta. Ne piirtävät järkevän viikon, katsovat torstaina ennusteen ja säätävät. Se toimii vain jos säätö vie minuutteja ja tiimi saa tiedon heti, mikä on työkalukysymys eikä johtamiskysymys.
Lyhyet vuorot eivät ole pyöristysvirhe
Huippu pesulassa voi kestää kolme tuntia. Sen kattaminen kokonaisella vuorolla heittää puolet hukkaan, ja kattamatta jättäminen menettää autot. Kahdeksan tunnin lohkojen varaan rakennetut järjestelmät työntävät paikkaa hiljaa jompaankumpaan näistä virheistä, koska hankala vaihtoehto on se jonka syöttäminen kestää kauemmin.
Kun kolmen tunnin vuoron voi asettaa yhtä helposti kuin kokonaisen, suunnitelma alkaa vastata päivää. Kaksi henkeä kymmenestä yhteen, neljä yhdestä viiteen, yksi sulkemiseen. Tämä ei ole monimutkainen lista, se on vain työläs koota käsin joka viikko.
Tiimi joka vaihtuu ja paikka joka ei voi
Pesulat pyörivät viikonloppuapulaisilla, opiskelijoilla ja ensimmäisillä työpaikoilla. Ihmiset tulevat huhtikuussa, tekevät yhden kesän ja palaavat opiskelemaan, ja paikan on jatkettava avaamista. Tieto siitä kuka ajaa tunnelin, kenelle kassa uskotaan ja kuka vielä opettelee esikäsittelylinjaa ei voi asua sen ihmisen päässä joka sattuu olemaan vuorossa.
Perehdytyksen kirjaaminen henkilölle ratkaisee tämän hiljaa. Uusi tekijä asetetaan kaavaan joka jo toimii, lista tarjoaa hänelle vain tehtäviä joihin hänellä on lupa, ja nuorempia koskevat lyhyemmät tunnit toteuttaa suunnitelma eikä vuoroesimiehen muisti.
Ensimmäinen viikko ratkaisee jäävätkö he
Suuri vaihtuvuus on osin palkkakysymys ja osin järjestyskysymys. Uusi tekijä jolle vuorot kerrotaan viestillä edellisenä iltana lähtee nopeammin kuin se joka näkee seuraavat kaksi viikkoa puhelimessaan. Julkaistu ajoissa, hänelle näkyvänä ja muutettuna ennakkoon: siinä on suurin osa siitä pitovoimasta jota paikka oikeasti hallitsee.
Palkkarivi niin kauan kuin sitä voi vielä muuttaa
Työvoima on ainoa kustannus jota pesula voi liikuttaa päivästä toiseen, ja se nähdään yleensä kaksi viikkoa myöhemmin palkkayhteenvedossa. Siihen mennessä sateinen iltapäivä neljän hengen kanssa pihalla on historiaa ja rahat myös.
Ennakoidun palkan näyttäminen viikkoa piirrettäessä muuttaa päätöstä eikä raporttia. Esimies näkee mitä lauantai maksaa ennen sen julkaisua, näkee tunnin joka työntää jonkun ylityöhön ennen kuin se tehdään, ja vertaa paikan käyttämiä tunteja niihin autoihin jotka se oikeasti otti. Nämä kaksi lukua vierekkäin ovat koko kustannusohjaus pihalla.
Kaksi paikkaa, yksi ongelma
Toinen toimipiste ei kaksinkertaista miehitystyötä vaan muuttaa sen muotoa. Jono toisessa pesulassa ja hiljainen tunti toisessa ovat sama iltapäivä ja molemmat maksetaan niin kauan kuin kukaan ei katso niitä yhdessä.
Yksi näyttö koko ryhmälle näyttää sen niin kauan kuin asian voi vielä korjata. Perehdytetty tekijä lähtee pihalle jossa jono on, toiminut kesäviikonlopun kaava kopioidaan uudempaan paikkaan, ja tunnit ja kustannus vertaillaan paikkojen välillä yhdessä raportissa kahden taulukon sijaan. Shiftonin ominaisuuskokonaisuus pitää vuorolistan, tuntikirjauksen, ilmoitukset ja raportit saman kirjautumisen alla.
Mitä tämä ei tee
Tämä ei myy pesuja, ei hoida kausikortteja eikä ota maksua kassalla. Se kattaa ihmiset: kuka on vuorossa, mihin hänet on perehdytetty, mitä tunteja tehtiin ja mitä viikko maksoi. Paikat alkavat yleensä katsella tällaista kun tiimi ylittää noin kahdeksan henkeä tai kun toinen toimipiste avataan.
Mistä aloittaa
Kymmenen hengen tai sitä pienempi tiimi toimii maksutta ilman aikarajaa, ja se kattaa yhden paikan: vuorolistan, perustuntikirjauksen, puhelinsovelluksen ja raportit. Kymmenen jälkeen moduuleja lisätään yksi kerrallaan hintaan 0,50 dollaria työntekijää kohti kuukaudessa, kussakin jopa 60 päivän kokeilu, joten paikka ehtii ajaa kokonaisen kesän kustannusraportoinnin läpi ennen kuin sitoutuu mihinkään.
Kausikortit muuttavat viikon muotoa
Rajaton paketti muuttaa satunnaiset asiakkaat vakioasiakkaiksi, ja vakioasiakas tulee oman kalenterinsa mukaan sen sijaan että odottaisi ensimmäistä kuivaa lauantaita. Paikat jotka myyvät kausikortteja näkevät huippujen hieman tasoittuvan ja arkipäivän pohjan nousevan, ja se on eri miehitysongelma kuin se jonka ympärille pesula rakennettiin.
Suunnitelman on seurattava tätä muutosta eikä muistikuvaa siitä miten piha kävi ennen. Tehdyt tunnit suhteessa pestyihin autoihin, viikoittain vertailtuna, on ainoa tapa huomata siirtymä silloin kun se vielä tapahtuu eikä neljännesvuosikatsauksessa.
Sulkeminen on vuoro eikä palvelus
Puoli tuntia viimeisen auton jälkeen merkitsee: kemikaalit, matot, harjat ja itse tunneli. Kun tuo aika puuttuu listalta, se on joko palkatonta, mikä selittää suuren osan siitä miksi tiimit lähtevät, tai palkattua ilman että sitä on koskaan suunniteltu, mikä siirtää palkkariviä hiljaa joka ilta.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä autopesulan työvuorosuunnittelun ohjelmisto tekee?
Se rakentaa yhden pesulan tiimilistan, pitää kirjaa siitä kuka on perehdytetty mihinkin tehtävään, kirjaa tunnit sinne missä vuoro tehtiin ja näyttää viikon palkkarivin ennen kuin lista lähtee ulos. Tiimi lukee sen ja sopii vaihdot puhelimessa.
Kestääkö se osa-aikaiset tekijät ja jatkuvan vaihtuvuuden?
Kyllä. Uusi tekijä asettuu valmiiseen kaavaan sen sijaan että käynnistäisi koko viikon uudelleenkirjoituksen, perehdytys on kirjattu henkilölle ja nuorempia koskevat lyhyemmät lailliset rajat ovat suunnitelmassa. Käytettävyys kerätään ennen kuin viikko piirretään.
Voiko listan piirtää uusiksi, kun sääennuste muuttuu?
Kyllä. Viikkoa muokataan eikä rakenneta uudelleen, muutos julkaistaan heti puhelimiin, ja varallaolijoiden lista näyttää kuka lupasi tulla lyhyellä varoitusajalla kuivana viikonloppuna.
Miten pesulassa seurataan tunteja ja palkkakustannusta?
Tekijät leimaavat tulon ja lähdön paikan päällä, kirjatut tunnit ovat sen toimipisteen kohdalla jossa ne tehtiin, ja ennakoitu palkkarivi näkyy niin kauan kuin listaa voi vielä muuttaa. Ylityö merkitään sinä päivänä kun se syntyy.
Toimiiko se useamman autopesulan ryhmälle?
Kyllä. Jokainen toimipiste on samalla näytöllä, perehdytetty tiimi voidaan lähettää sille pihalle jossa jono on, ja tunnit, kustannus ja kate voidaan vertailla paikkojen välillä samassa raportissa.
Miehitä piha sitä viikonloppua varten, joka oikeasti tulee
Kymmenen henkeä maksutta ilman aikarajaa, lyhyet vuorot suunniteltuna lyhyinä, perehdytys kirjattuna henkilölle ja palkkarivi näkyvissä ennen kuin lista lähtee ulos.