Telekommunikatsiooni töötajate planeerimine

Võimestage oma telekommunikatsioonitöötajaid juhtiva telekommunikatsiooni planeerimise tarkvaraga.

Young technician focused on managing network switch in a chaotic data center environment.
Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Mida Shifton pakub telekommunikatsioonitööstusele

Shifton on pilvepõhine platvorm, mis on loodud tööjõu haldamise lihtsustamiseks mis tahes suurusega telekommunikatsiooniettevõtetele. Telekommunikatsiooni planeerimise tarkvarana lihtsustab see vahetuste koostamist, jälgib töötajate kohalolekut ja tagab täieliku katvuse mitmes kohas. Süsteem pakub reaalajas uuendusi, mistõttu on see ideaalne ööpäevaringseks tööks, kus kiired graafikumuudatused on kriitilised. Automatiseerides korduvad ülesanded, nagu vahetuste määramine ja puhkuse taotlused, aitab see teenus telekommunikatsiooni juhtidel keskenduda strateegilistele otsustele, mitte manuaalsele andmesisestusele. Kasutajasõbralik liides vähendab koolitusaega, nii et meeskonnad saavad kiiresti kohaneda ja säilitada tootlikkust. Kas juhite kohalikku telekommunikatsioonikeskust või haldate ülemaailmset võrku, Shifton pakub skaleeritavaid tööriistu, mis kasvavad koos teie ettevõttega ja tõstavad üldist efektiivsust.

Start with Shifton and Work with pleasure

Alusta Shiftoniga

  • Tööta naudinguga
  • Säästa aega olulise jaoks
  • Kõigi ülesannete selgus ja läbipaistvus
Alusta tasuta
Funktsionaalsus

Shifton teenuse funktsioonid telekommunikatsioonitööstuse jaoks

Intuitiivne vahetuste planeerimine ja automatiseeritud ajakavastamine

Shiftoni intuitiivne liides võimaldab telekommunikatsiooni juhtidel koostada ja muuta graafikuid minimaalse vaevaga. Kasutades telekommunikatsiooni planeerimise tarkvara, sujuvamaks muudab platvorm ka kõige keerulisemad vahetusmustreid, kattes tipputrukkude ajal ja vähendades seisakuid. Lisaks väldib selle lohistamisfunktsioon ja nutikad soovitused ajakavakonfliktid ja aitavad tagada kõigi töötajate õiglase vahetustsüklit. Süsteem toimib ka planeerimise telekommunikatsiooni tarkvarana, võimaldades reaalajas sujuvaid kohandusi, kui töötajad haigestuvad või ootamatud liikluspuhangud nõuavad rohkem tööl olevat personali. Täiustatud analüütika abil võivad ettevõtted prognoosida personalivajadusi, vähendada halduskoormust ja hoida meeskonnad keskendunud kvaliteetse teenuse pakkumisele.

Shiftoni intuitiivne liides võimaldab telekommunikatsiooni juhtidel koostada ja muuta graafikuid minimaalse vaevaga. Kasutades telekommunikatsiooni planeerimise tarkvara, sujuvamaks muudab platvorm ka kõige keerulisemad vahetusmustreid, kattes tipputrukkude ajal ja vähendades seisakuid. Lisaks väldib selle lohistamisfunktsioon ja nutikad soovitused ajakavakonfliktid ja aitavad tagada kõigi töötajate õiglase vahetustsüklit. Süsteem toimib ka planeerimise telekommunikatsiooni tarkvarana, võimaldades reaalajas sujuvaid kohandusi, kui töötajad haigestuvad või ootamatud liikluspuhangud nõuavad rohkem tööl olevat personali. Samuti toimib see telekommunikatsiooni personalihalduse tarkvarana, tagades iga tehniku, kõnekeskuse esindaja või tagakontori spetsialisti tõhusa vahetuste määramise. Täiustatud analüütika abil võivad ettevõtted prognoosida personalivajadusi, vähendada halduskoormust ja hoida meeskonnad keskendunud kvaliteetse teenuse pakkumisele.

Відстеження місцезнаходження працівників — Shifton
project-management-dashboard

Reaalajas suhtlus ja teavitused

Sujuv kommunikatsioon on eluliselt tähtis ettevõtetele, kes töötavad ööpäevaringselt. See teenus pakub sisseehitatud sõnumsidetööriistu, automaatseid teateid ja uuendusi, mis vähendavad segadust vahetuste vahetuse või ületunnitundide taotlemisel. Kui tegutseda telekommunikatsiooni planeerimise tarkvarana, siis see mitte ainult ei tsentraliseeri igapäevaseid ülesandeid, vaid hoiab ka kõik meeskonnaliikmed samal lainel. Lisaks võimaldab see tegutsemisvõime planeerimise telekommunikatsiooni tarkvarana juhtidel saata viimase hetke muudatuste korral koheselt teavitusi e-posti või SMS-i kaudu. See tagab, et töötajad on teadlikud ajakava muudatustest, vältides hõlmatuse lünki, mis võiksid mõjutada klienditeenindust. Veelgi enam, süsteem toimib ka telekommunikatsiooni personalihalduse tarkvarana, pakkudes struktureeritud töövooge puhkustaotluste ja kinnituste jaoks, et iga vahetus oleks piisavalt mehitatud isegi tipptunnil.

Täiustatud analüüsid, vastavus ja integreerimine

Telekommunikatsiooni pakkujad tegutsevad sageli rangete regulatiivsete keskkondade raames, kus iga tööminut on oluline. Tegutsedes telekommunikatsiooni planeerimise tarkvarana, loob Shifton üksikasjalikke aruandeid kohaloleku, ületunnitundide ja tööjõukulude kohta, pakkudes selget ülevaadet ajakava tõhususest. Planeerimise telekommunikatsiooni tarkvarana lihtsustab see vastavust, jälgides automaatselt puhkeaegu, ületunni piire ja kohalikke tööseadusi. See vähendab trahvide ja õiguslike probleemide riski. Peale selle toimib see telekommunikatsiooni personalihalduse tarkvarana, integreerudes sujuvalt olemasolevate palgaarvestus- või personalisüsteemidega, et tagada täpne andmevoog. Andmepõhiste teadmiste kaudu saavad juhid tuvastada suundumusi, optimeerida personalustrateegiaid ja säilitada kõrgetasemelist teenindust, vähendades samal ajal administratiivset koormust ja potentsiaalseid vigu.

Easily connect Usedesk, Zapier, Intercom, and QuickBooks with Shifttons user-friendly interface.
Ressursid

Kas soovite rohkem teada saada?

Väliteenuse Jälgimistarkvara: Reaalajas Nähtavus Meeskondadele ja Klientidele
Väliteenuse Jälgimistarkvara: Reaalajas Nähtavus Meeskondadele ja Klientidele
Tänapäeva kiiretempolises teenindussektoris määravad ajastus ja läbipaistvus klientide rahulolu. Olgu teie hallatavaks siis HVAC-tehnikud, elektrikud või kommunaalteenuste meeskonnad, peate teadma, kus teie...
Rohkem detaile
Digitaalsed väliteenuste lahendused: operatsioonide viimine paberilt pilve
Digitaalsed väliteenuste lahendused: operatsioonide viimine paberilt pilve
Tänapäeva teenindustööstuses määravad edu kiirus ja täpsus. Kuid paljud väliteenuste ettevõtted tuginetakse endiselt paberlogidele, käsitsi arvutustele ja lõpututele telefonikõnedele, et hallata operatsioone....
Rohkem detaile
Lepingute haldamise tarkvara: Teeb kokkulepped läbipaistvaks
Lepingute haldamise tarkvara: Teeb kokkulepped läbipaistvaks
Lepingud ei kuku läbi, sest inimesed on laisad. Need kukuvad läbi, sest detailid hajuvad—vanad hinnad jäävad püsima, SLAd on ebaselged, krediidid kinnitatakse...
Rohkem detaile
Töökorralduse jälgimissüsteem: Paberivormidest digitaalse kontrollini
Töökorralduse jälgimissüsteem: Paberivormidest digitaalse kontrollini
Paberivormid aeglustavad häid inimesi. Taotlused lähevad valesti loetuks, märkmed kaovad ja keegi ei suuda seletada, kuhu päev kadus. Töökäskude jälgimise süsteem muudab...
Rohkem detaile

Alustage täna muudatuste tegemist!

Optimeerige protsesse, parandage meeskonna juhtimist ja suurendage efektiivsust.