Sling vs When I Work: precios, planes gratuitos y cuál ofrece más

Sling vs When I Work: qué los diferencia

Sling le da la programación de turnos para 30 usuarios sin coste. When I Work cobra desde el primer usuario, pero incluye control horario y mensajería en todos los planes. La elección entre gratis y de pago es el núcleo de esta comparación.

Toast adquirió Sling en 2022 y el producto sigue funcionando por separado, con integraciones más estrechas para restaurantes. When I Work sigue siendo neutral respecto al sector. Esta página analiza los precios, las carencias de funciones y los puntos débiles de cada plataforma según las opiniones reales de los usuarios.

Resumen de Sling

Sling nació como una herramienta de programación económica y se incorporó al ecosistema de Toast en 2022. El plan gratuito cubre hasta 30 usuarios con programación de turnos, solicitudes de ausencia y mensajería del equipo. Es uno de los planes gratuitos más generosos del sector.

Los planes de pago tienen precios muy ajustados: Premium a 1,70 $ por usuario al mes (pago anual) añade control horario, alertas de horas extra e informes de costes laborales. Business a 3,40 $ por usuario al mes añade programación avanzada, gestión de tareas y fichaje en quiosco. Un equipo de 30 personas en el plan Business paga unos 102 $ al mes.

Tras la compra de Toast, las integraciones con los TPV de restaurantes son cada vez más estrechas. Para empresas que no son restaurantes, Sling sigue funcionando, pero la hoja de ruta favorece cada vez más a la hostelería.

Resumen de When I Work

When I Work apuesta por lo esencial: programación, control horario y mensajería del equipo en una interfaz clara. Sin contratación, sin nóminas, sin cumplimiento de RR. HH. El producto hace tres cosas y las hace sin complicaciones.

No hay plan gratuito. El precio es de 2,50-3 $ por usuario al mes para un solo centro y de 5 $ por usuario al mes para varios centros. Una prueba de 14 días permite probarlo antes de comprometerse. El pago por usuario hace que los costes sean previsibles: un equipo de 30 personas paga 75-150 $ al mes.

Los usuarios elogian de forma constante la interfaz de programación como una de las más fáciles de aprender. Las principales quejas: no hay modo sin conexión, el fichaje se bloquea con mala conexión y no hay soporte telefónico.

Precios de Sling frente a precios de When I Work

Aquí Sling tiene una ventaja clara. Un equipo de 20 personas en Sling Premium paga 34 $ al mes. El mismo equipo en When I Work Standard paga 50-60 $ al mes. Con el plan gratuito, la programación básica en Sling no cuesta nada; el equivalente en When I Work cuesta 50-60 $ al mes.

La diferencia se reduce en los planes superiores. Sling Business a 3,40 $ por usuario está cerca de When I Work a 2,50-5 $ por usuario. Pero Sling reserva el control horario para el plan de pago, mientras que When I Work lo incluye desde el principio. Si el control horario es imprescindible, la ventaja del plan gratuito desaparece.

Programación y control horario

When I Work incluye programación, control horario e intercambio de turnos en todos los planes. El programador automático tiene en cuenta la disponibilidad, las normas laborales y los umbrales de horas extra. El intercambio de turnos entre empleados puede requerir la aprobación del responsable o hacerse de forma automática.

Sling incluye la programación en el plan gratuito, pero reserva el control horario para Premium y superiores. Si los empleados deben fichar la entrada y la salida desde la app, el plan gratuito no basta. La interfaz de programación es clara, pero según las comparativas está menos pulida que la de When I Work.

Para los restaurantes que ya usan Toast, Sling obtiene datos de ventas para prever la carga de trabajo en el plan Business, una función que When I Work no ofrece.

Integraciones y ecosistema

Sling se integra de forma nativa con Toast POS y se conecta a otros sistemas mediante Zapier. La integración con Toast es su mayor argumento para los restaurantes que ya están en ese ecosistema. Fuera de Toast, las opciones de integración son limitadas.

When I Work tiene un catálogo de integraciones más amplio: Square, Gusto, ADP, QuickBooks, Paychex y otros. Para empresas que necesitan que los datos de los turnos lleguen a un sistema de nóminas o TPV existente, When I Work ofrece más flexibilidad desde el primer momento.

Por qué vale la pena considerar Shifton como alternativa a Sling y a When I Work

Sling reserva el control horario para los planes de pago. When I Work no tiene ningún plan gratuito. Shifton ofrece programación gratuita para equipos de hasta 10 usuarios y añade control horario, gestión de tareas e informes como módulos de pago por usuario.

La programación es gratuita para equipos de hasta 10 usuarios y los módulos de pago incluyen una prueba gratuita de hasta 60 días. Está disponible en 40 idiomas y se usa en más de 60 sectores. Sin cargos por centro y sin niveles de plan: el control horario o cualquier otro módulo se activa por separado, por usuario.

Para los equipos que quieren un conjunto completo de programación sin elegir entre gratis pero limitado y de pago pero acotado, Shifton cubre ese hueco.

Quién debería elegir qué

Sling es la opción obvia para restaurantes con Toast que quieren programación gratuita para hasta 30 usuarios. La integración con Toast y sus precios agresivos lo hacen difícil de superar en ese nicho. Solo tenga en cuenta que el control horario cuesta aparte y que la hoja de ruta favorece a la hostelería.

When I Work es la mejor opción para equipos de distintos sectores que necesitan programación, control horario y mensajería en una sola herramienta desde el primer día. El precio por usuario es previsible, la interfaz es rápida y las integraciones son más amplias.

Shifton tiene sentido si quiere programación gratuita, control horario como módulo adicional y soporte para 40 idiomas. La programación es gratuita para equipos de hasta 10 usuarios, los módulos de pago incluyen una prueba gratuita de hasta 60 días y se usa en más de 60 sectores.

Conclusión

Sling gana en precio para los restaurantes. When I Work gana en funciones completas para todos los demás. Si ninguno de los dos modelos encaja con su equipo, Shifton ofrece programación gratuita para equipos de hasta 10 usuarios y módulos de pago por usuario, sin restricciones de sector.

Preguntas frecuentes

¿Sigue siendo Sling un producto independiente tras su compra por Toast?

Sí. Sling sigue funcionando como plataforma de programación independiente. La compra por Toast en 2022 añadió una integración más estrecha con el TPV para restaurantes, pero no fusionó ni retiró el producto.

¿Incluye el plan gratuito de Sling el control horario?

No. El plan gratuito cubre programación, solicitudes de ausencia y mensajería para hasta 30 usuarios. El control horario, las alertas de horas extra y los informes de costes laborales requieren el plan Premium a 1,70 $ por usuario al mes.

¿Cuál es mejor para empresas que no son restaurantes?

When I Work. Es neutral respecto al sector y tiene más integraciones. Sling se centra cada vez más en los flujos de trabajo de restaurantes a través del ecosistema de Toast. Para empresas fuera de la hostelería, When I Work o Shifton encajan mejor.

¿Puede Shifton sustituir a Sling o a When I Work?

Para programación, control horario y gestión del equipo, sí. La programación es gratuita para equipos de hasta 10 usuarios, y el control horario y la gestión del equipo son módulos de pago por usuario. No tiene integración con Toast POS (ventaja de Sling), pero cubre más sectores e idiomas.