이 기사 전반부에서는 훌륭한 고위 관리자가 가져야 할 리더십 기술 중 일부분에 대해 이야기했습니다. 이번 부분에서는 유머 감각, 호기심, 협상 및 권한 위임 능력 같은 성격 특성에 대해 논의하려고 합니다. 시작해봅시다.
협상 능력
처음에는 협상하고 사업 회의를 여는 것이 어렵지 않을 것처럼 보입니다. 사람들은 만나고 이야기하며 커피를 마시고 과시하고, 종이 더미에 서명합니다. 이는 평범한 질투심 많은 직원이 보는 전형적인 협상의 모습입니다. 몇몇 사람들은 협상 유지는 주요 리더십 기술 중 하나라는 것을 잘 모릅니다. 가장 중요한 문제들이 논의되고, 수백만 달러의 계약이 체결되며, 가장 중요한 결정들이 이 회의와 사업 미팅 동안 이루어집니다. 그렇기 때문에 올바른 협상 기술의 가치를 절대 과소평가해서는 안 됩니다. 이와 관련된 책이 많으며, 매년, 매월 이 중요한 기술에 전념하는 회의와 훈련 세션이 열립니다. 이러한 모임에 참석하고 주제에 관한 몇 권의 책을 읽는 것을 주저하지 마세요. 그러면 가장 요구가 높고 혼란스러운 협상도 매끄럽게 진행될 것입니다.
호기심
호기심은 전문 경영진의 또 다른 중요한 리더십 자질입니다. 회사가 성장하기를 원한다면 좋은 의미에서 호기심을 가져야 합니다. 직원의 개인적인 삶에 흥미를 가지거나, 누가 누구랑 데이트하는지, 휴가를 어디서 보냈는지에 대해 궁금해하라는 뜻이 아닙니다. 우리는 또 다른 유형의 호기심, 즉 탐구심에 대해 이야기하고 있습니다. 당신이 이사가 되면 불꽃과 호기심을 잃지 않고, 산업의 새로운 기술을 배우는 데 투자하며, 컨퍼런스에 참석하고 동료와 경험을 교환하며 앞으로 나아갈 수 있어야 합니다.
권한 위임 능력
일반적인 위치에서 작업할 때는 모든 과제를 혼자 해결하는 데 익숙해지게 됩니다. 회사의 수장이 되고 효과적으로 직원을 관리하는 법을 배우려면 권한을 위임하는 법을 배워야 합니다. 이는 시간을 절약할 뿐만 아니라 직원들이 각자의 일을 하게 되어, 그들이 소중하게 평가되고 필요하다고 느낄 수 있게 할 것입니다. 많은 사람들이 직원들에게 과제를 배포하거나 중요한 과제를 그들 중 한 명에게 맡기는 것을 두려워합니다. 이것을 올바르게 수행한다면, 관리하는 부서나 사업이 하나의 기계처럼 작동될 것입니다.
목표 설정 및 달성하는 능력
경험이 많은 이사는 과제를 적절히 공식화하고 이를 수행해야 한다는 것을 알고 있습니다. 방향 없이 사업을 운영하고 비논리적인 결정을 무작위로 내린다면 아무것도 긍정적인 결과로 이어지지 않을 것입니다. 뛰어난 리더십 기술을 가진 이사는 균형이 잡히고 침착하며 자신의 목표와 회사의 목표를 명확하게 설정할 수 있어야 합니다. 그러면 직원들이 그를 리더로 보고 공통 목표를 달성하기 위해 노력하게 될 것입니다. 목표는 이해하기 쉽고 명확하고 적절하게 설정되어야 합니다. 예를 들어, 우리 산업에서 최고가 되는 것이 목표라고 할 때는 막연하게 들립니다. 사람들이 왜 그것을 달성하려고 노력해야 하는지가 명확하지 않습니다. 만약 직원들에게 내년에는 전년도 수익의 두 배를 목표로 하고 있다고 목표를 설정한다면, 그들은 무엇을 해야 하는지 이해하고 그 결과를 달성하기 위해 노력할 것입니다. 다만, 직원들에게 재정적 목표를 설정할 때는 달성 후에 보상을 잊지 말아야 합니다.
좋은 유머 감각
유머 감각은 성공한 상사를 특징짓는 또 다른 가치 있는 리더십 자질입니다. 하지만 이 자질에는 한 가지 특징이 있습니다. 배울 수 없습니다. 당신이 좋은 유머 감각을 타고났거나 타고나지 않았거나 둘 중 하나입니다. 좀 더 진지하게 말하자면, 유머 감각이 좋은 회사 이사를 찾는 것은 드문 일이라고 지적하고 싶습니다. 이전에 언급한 모든 자질 외에도, 현명한 농담을 하고 다른 사람들이 말한 농담을 이해할 수 있다면 매우 운이 좋은 것입니다. 우리는 유머 감각이 가장 복잡하고 해결할 수 없어 보이는 상황에서도 도움이 됨을 인정해야 합니다. 당신이 어떤 직급에 있든 이런 상황을 반드시 겪게 될 것입니다.
삶에 대한 긍정적인 관점
현대 사회에서 살면서 삶과 세상에 대한 긍정적인 관점을 유지하는 것은 어렵습니다. 진정으로 성공한 회사 이사가 되려면 가능한 한 가장 긍정적으로 상황을 바라봐야 합니다. 당신은 회사의 수장이며, 기분, 의견, 인생관이 모든 직원의 기분에 영향을 미친다는 것을 이해해야 합니다. 매번 출근할 때마다 스스로를 거대한 배의 선장으로 상상하세요. 부정적인 감정을 발산하면 당신도 긴장하고 짜증나게 되며, 당신의 배는 가라앉거나 모든 선원과 수석 엔지니어가 도망가고 당신만이 우르렁거리는 비즈니스의 바다에 남게 될 것입니다. 이런 일이 일어나지 않기를 원한다면 소소한 일에서 행복을 찾고 세상과 일에서 최선을 보도록 노력하세요.
영감을 주는 기술
우리는 최종적으로 가장 중요한 리더십 기술, 즉 고위 직책에 지원할 가치를 가지지 않는다면 무의미한 기술을 남겨두었습니다. 일상생활을 바친 당신의 일에 영감을 얻지 못한다면 직원들에게 새 승리를 위한 영감을 줄 수 없습니다. 일류 이사는 사람들에게 영감을 주고, 희망을 주고, 동기를 부여하고 그들의 잠재력을 드러내는 방법을 알아야 합니다. 이 기술은 당신이 진정 사랑하는 업무이거나 비즈니스에 열정을 갖고 있다면 쉽게 익힐 수 있습니다. 당신 스스로 영감을 받지 못하고 있다면 다른 누군가에게 반대되는 감정을 키우기가 어렵습니다. 그렇기 때문에 우리는 당신이 사랑하는 일을 찾거나 최소한 당신을 덜 짜증나게 하고 좋은 수입을 가져다주는 일을 찾을 것을 권장합니다.
이 모든 기술을 마스터하는 경우, 승진으로 가는 길이 쉬워질 것입니다. 노력하고 배워서 과감하게 도전하며 항상 자신을 개선하세요!