A cikk előző részében csak azokról a vezetői készségekről beszéltünk, amelyekkel minden jó felsővezetőnek rendelkeznie kell. Ez a rész olyan jellemvonásokat fog tárgyalni, mint a jó humorérzék, a kíváncsiság és az a képesség, hogy valaki tárgyaljon és hatáskört delegáljon. Kezdjük el.
A tárgyalási képesség
Elsőre úgy tűnik, hogy nincs semmi nehéz a tárgyalások lebonyolításában és az üzleti megbeszélésekben. Az emberek találkoznak, beszélgetnek, kávét isznak, hencegnek és aláírják a papírkötegeket. Így látja egy átlagos irigy alkalmazott a tipikus tárgyalást. Csak kevesen tudják, hogy a tárgyalások lebonyolítása az egyik fő vezetői készség. A legfontosabb kérdéseket vitatják meg, többmillió dolláros üzletek kerülnek aláírásra, és a legfontosabb döntések születnek ezek alatt a beszélgetések és üzleti találkozók során. Ezért soha nem szabad lebecsülni a megfelelő tárgyalási készségek értékét. Egyébként számos könyv íródott a témáról, éves és havi megbeszélések és tréningek zajlanak, amelyek erre a fontos készségre összpontosítanak. Ne habozz ellátogatni ezekre a találkozókra, és olvass el néhány könyvet a témában. Ezt követően még a legigényesebb és legkaotikusabb tárgyalás is simán fog menni.
Kíváncsiság
A kíváncsiság egy másik fontos vezetői jellemvonása egy profi főnöknek. Ha azt szeretnéd, hogy a céged növekedjen, akkor pozitív értelemben kíváncsinak kell lenned. Nem azt mondjuk, hogy az alkalmazottak személyes életére kellene kíváncsinak lenned, hogy ki kivel randizik és hol töltöttek szabadságot. Másfajta kíváncsiságról beszélünk, sőt, inkább tudásvágyat említünk. Fontos, hogy amikor igazgatóvá válsz, ne veszítsd el a szikrádat és kíváncsiságodat, hogy érdeklődj az iparágad új technológiái iránt, látogass el konferenciákra, cserélj tapasztalatot a kollégákkal és haladj előre.
A hatáskör átruházásának képessége
Amikor megszokott pozícióban dolgozol, hozzászoksz ahhoz, hogy minden feladatot magad oldasz meg. Ha a cég vezetőjévé akarsz válni és hatékonyan szeretnéd vezetni a személyzetet, meg kell tanulnod, hogyan ruházd át a hatáskört. Nem csak időt takarítasz meg vele, hanem lehetőséged nyílik arra is, hogy a cég működését beállítsd, mivel minden alkalmazottnak lesz valamilyen feladata, és értékelve, keresettnek fogják magukat érezni. Sokan félnek a feladatok szétosztásától vagy fontos feladatok kiosztásától egyik alkalmazottnak. Értsd meg, ha ezt megfelelően csinálod, az általad vezetett részleg vagy üzlet egyetlen gépezetként fog működni.
A célkitűzés és ezek elérésének képessége
Bármely tapasztalt igazgató tudja, hogy megfelelően kell megfogalmazni és követni a feladatokat. Ha céltalanul vezetsz egy vállalkozást, és kaotikusan hozol logikátlan döntéseket, semmi jó nem fog kisülni belőle. Egy kiváló vezető kiegyensúlyozott, nyugodt és képes egyértelműen megfogalmazni saját és a cég céljait. Akkor az alkalmazottak vezetőként tekintenek rá, és ők is a közös cél elérésére fognak törekedni. A célkitűzéseknek érthetőnek, világosnak és megfelelően megfogalmazottnak kell lenniük. Például az az elhatározás, hogy mi legyünk az iparágunk legjobbjai, homályos. Nem világos, miért kellene az embereknek erre törekedniük. Ha olyan célt tűzöl ki az alkalmazottaid elé, mint például a jövő évben az előző évhez képest meg kell kétszerezni az bevételünket, tudni fogják, mit kell tenniük, és törekedni fognak a kívánt eredmény elérésére. Ne felejtsd el megjutalmazni őket, amikor pénzügyi célkitűzést érnek el.
Jó humorérzék
A humorérzék egy másik értékes vezetői vonás, amely egy sikeres főnököt jellemez. Azonban ez a tulajdonság egy különlegességgel bír – nem lehet megtanulni. Vagy születtél jó humorérzékkel, vagy nem. Komolyabb hangnemben megjegyezzük, hogy ritka az olyan cégvezető, akinek jó humorérzéke van. Nagyon szerencsés vagy, ha az összes említett kvalitás mellett képes vagy intelligens vicceket csinálni és értelmesen fogni mások tréfáit. Be kell vallanunk, hogy a humorérzék gyakran kisegít bennünket a legbonyolultabb és látszólag megoldhatatlan helyzetekben, amelyekkel elkerülhetetlenül találkozunk, bármilyen pozíciót is töltünk be.
Pozitív életszemlélet
A modern világban élni nehézzé teszi a pozitív életszemlélet és általános világnézet fenntartását. Ha valóban sikeres cégigazgatóvá akarsz válni, akkor a lehető legpozitívabban kell szemlélned a dolgokat. Meg kell értened, hogy te vagy a cég vezetője, és a te kedved, véleményed vagy életszemléleted befolyásolja az összes alkalmazottad hangulatát. Minden alkalommal, amikor munkába jössz, képzeld el, hogy egy hatalmas hajó kapitánya vagy. Ha negatívságot árasztasz, feszült és ingerlékeny leszel, akkor a hajód elsüllyed, vagy az összes tengerész és főmérnök elmenekül, miközben te magad maradsz a hullámzó üzleti tengeren. Ha nem akarod, hogy ez történjen, próbálj boldogságot találni az apró dolgokban, és keresd az élet és munkád legjobb oldalát.
Inspirációs készségek
A legfontosabb vezetői készséget tartogattuk desszertre, amely nélkül nincs értelme a felső pozícióban dolgozni. Ha nem érint meg téged az a munka, amit naponta végzel, akkor nem tudod inspirálni az alkalmazottaidat új győzelmek felé. Bármely első osztályú igazgatónak tudnia kell, hogyan inspirálja az embereket, hogyan adja nekik reményt, motiválja őket és fedezze fel a bennük rejlő potenciált. Ez a készség könnyen elsajátítható, ha valóban szereted a munkádat vagy szenvedélyes vagy az üzleted iránt. Ha magad nem vagy inspirált, nehéz az ellentétes érzést ébreszteni valaki másban. Ezért azt javasoljuk, hogy találj olyat, amit szeretsz, vagy legalábbis olyat, ami kevésbé irritál, és jó jövedelmet hoz.
Ha elsajátítod ezeket a készségeket, az előléptetéshez vezető út könnyű lesz. Törekedj, tanulj, merj és folyamatosan fejleszd magad!