ทักษะสำคัญสำหรับผู้บริหารระดับสูง ตอนต่อ

ในส่วนก่อนหน้านี้ของบทความนี้ เราได้พูดถึงเพียงส่วนหนึ่งของทักษะการเป็นผู้นำที่ผู้จัดการระดับสูงที่ดีควรมีไว้ ซึ่งในส่วนนี้จะพูดถึงลักษณะนิสัยเช่น ความรู้สึกขันดี ความอยากรู้อยากเห็น และความสามารถในการเจรจาและมอบหมายอำนาจ มาลงมือกันเถอะ

ความสามารถในการเจรจา

ในตอนแรก ดูเหมือนจะไม่มีอะไรยากในการเจรจาและหารือธุรกิจ คนเราพบกัน พูดคุย ดื่มกาแฟ โชว์ฝีมือ และเซ็นเอกสารกองใหญ่ นี่คือภาพการเจรจาที่พนักงานธรรมดารู้สึกอิจฉา แต่มีคนไม่กี่คนที่รู้ว่าการเจรจาเป็นหนึ่งในทักษะการเป็นผู้นำที่สำคัญที่สุด หัวข้อที่สำคัญที่สุดได้รับการพูดคุย ข้อตกลงหลักสิบล้านดอลลาร์ถูกลงนาม และการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดได้ถูกตัดสินระหว่างการหารือและการประชุมธุรกิจ ดังนั้นจึงไม่ควรประเมินค่าของทักษะการเจรจาที่ถูกต้องต่ำเกินไป นอกจากนี้ ยังมีหนังสือมากมายเกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าว โดยมีการจัดประชุมและการฝึกอบรมประจำปีและรายเดือนที่อุทิศให้กับทักษะที่สำคัญนี้ อย่าลังเลที่จะเข้าร่วมประชุมเหล่านี้และอ่านหนังสือสักสองสามเล่มเกี่ยวกับประเด็นนี้ แล้วคุณจะเห็นว่าการเจรจาที่แม้จะมีความเรียกร้องมากที่สุดก็จะราบรื่นเหมือนเนยละลาย

ความอยากรู้อยากเห็น

ความอยากรู้อยากเห็นเป็นอีกหนึ่งลักษณะการเป็นผู้นำที่สำคัญของเจ้านายมืออาชีพ ถ้าคุณต้องการให้บริษัทเติบโต คุณต้องมีความอยากรู้อยากเห็นในทิศทางที่ดี เราไม่ได้บอกว่าคุณควรจะสนใจในชีวิตส่วนตัวของพนักงาน ว่าใครคบกับใครหรือใครไปพักร้อนที่ไหน แต่เรากำลังพูดถึงความอยากรู้อยากเห็นอีกประการหนึ่ง การมีใจเปิดและอยากรู้สำคัญมากที่เมื่อคุณกลายเป็นผู้อำนวยการ คุณจะไม่สูญเสียประกายและความอยากรู้อยากเห็นนั้น ลงทุนสนใจในเทคโนโลยีใหม่ในอุตสาหกรรมของคุณ เข้าร่วมการประชุม แลกเปลี่ยนประสบการณ์กับเพื่อนร่วมงาน และก้าวไปข้างหน้า

ความสามารถในการมอบหมายอำนาจ

เมื่อทำงานในตำแหน่งทั่วไป คุณจะคุ้นเคยกับการทำทุกงานด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณต้องการเป็นผู้นำของบริษัทและเรียนรู้วิธีการจัดการพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเรียนรู้วิธีการมอบหมายอำนาจ ไม่เพียงแต่จะช่วยประหยัดเวลาให้คุณ คุณยังสามารถปรับปรุงการทำงานของบริษัทเนื่องจากทุกคนจะมีอะไรให้ทำ และพนักงานจะรู้สึกประเมินค่าให้การตอบแทนที่ชอบธรรม หลายคนกลัวที่จะกระจายงานระหว่างพนักงานหรือมอบหมายงานสำคัญให้กับพวกเขา จงเข้าใจว่าถ้าคุณทำสิ่งนี้อย่างถูกต้อง แผนกหรือธุรกิจที่คุณบริหารจะทำงานเป็นกลไกเดียวกัน

ความสามารถในการตั้งเป้าหมายและบรรลุมัน

ผู้จัดการที่มีประสบการณ์ทุกคนรู้ว่าต้องตั้งเป้าหมายให้ถูกต้องและปฏิบัติตาม หากคุณจัดการธุรกิจอย่างไร้ทิศทางและทำตามแนวโน้มที่ไม่สมเหตุสมผล ไม่มีอะไรดีจะเกิดขึ้นออกมาได้ ผู้อำนวยการที่มีทักษะการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมต้องมีความสมดุล สงบ และสามารถกำหนดเป้าหมายของตนเองและของบริษัทได้อย่างชัดเจน จากนั้นพนักงานจะเห็นเขาเป็นผู้นำและจะพยายามบรรลุเป้าหมายร่วมกัน เป้าหมายต้องชัดเจนและถูกกำหนดไว้อย่างดี ตัวอย่างเช่น เป้าหมายในการเป็นที่หนึ่งในอุตสาหกรรมของเรานั้นฟังดูคลุมเครือ ยังไม่ชัดเจนว่าทำไมคนอื่นควรพยายามบรรลุเป้าหมายนั้น แต่ถ้าคุณตั้งเป้าหมายให้พนักงานเช่น ปีหน้า รายได้ของเราควรเป็นสองเท่าของปีที่แล้ว พวกเขาก็จะเข้าใจว่าต้องทำอะไรและจะพยายามไปสู่เป้าหมายที่สุดท้าย ยิ่งเมื่อคุณตั้งเป้าหมายทางการเงินแก่พนักงาน อย่าลืมให้รางวัลเมือได้บรรลุแล้ว

อารมณ์ขันดี

อารมณ์ขันเป็นลักษณะความเป็นผู้นำที่มีค่าอีกประการหนึ่งที่แสดงถึงเจ้านายที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ลักษณะนี้มีลักษณะพิเศษหนึ่งอย่าง - คุณไม่สามารถเรียนรู้มันได้ คุณเกิดมาพร้อมกับอารมณ์ขันดีๆ หรือคุณไม่ได้เกิดมารูปแบบนี้ ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจคือ การหาเจ้านายบริษัทที่มีอารมณ์ขันดีเป็นสิ่งที่หายาก คุณโชคดีมากถ้านอกจากคุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้นทั้งหมดนี้แล้ว คุณยังมีความสามารถที่จะสร้างมุกที่ฉลาดและเข้าใจในมุกที่คนอื่นเล่า เราต้องยอมรับว่าอารมณ์ขันช่วยเราในสถานการณ์ที่ซับซ้อนและดูเหมือนจะแก้ไขไม่ได้ ซึ่งคุณจะได้พบแน่นอนไม่ว่าจะอยู่ในตำแหน่งใด

มุมมองเชิงบวกในชีวิต

การใช้ชีวิตในโลกยุคใหม่ทำให้ยากที่จะรักษามุมมองเชิงบวกในชีวิตและโลกในภาพรวม ถ้าคุณต้องการกลายเป็นผู้อำนวยการบริษัทที่ประสบความสำเร็จจริงๆ คุณจำเป็นต้องมองสิ่งต่างๆ ในวิธีที่เป็นบวกที่สุด คุณต้องเข้าใจว่าคุณคือหัวหน้าบริษัท และอารมณ์, ความคิดเห็น หรือมุมมองในชีวิตของคุณส่งผลต่ออารมณ์ของพนักงานทุกคน ทุกครั้งที่คุณทำงาน จงจินตนาการว่าคุณคือกัปตันเรือใหญ่ ถ้าคุณส่งผ่านความเป็นลบออกไป คุณจะตึงเครียดและหงุดหงิด เรือของคุณจะจม หรือถูกทิ้งโดยเหล่านักเดินเรือและหัวหน้าวิศวกรจนเหลือคุณคนเดียวในทะเลทำธุรกิจที่ขังอยู่ ถ้าคุณไม่ต้องการให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ลองมองหาความสุขในสิ่งเล็กๆ และภาษีงานของคุณ

ทักษะในการสร้างแรงบันดาลใจ

เราได้เก็บทักษะการเป็นผู้นำหลักที่ไม่มีประโยชน์ที่ได้มาทำงานในตำแหน่งสูงถ้าไม่มีไว้แค่ปิดท้าย หากคุณไม่ได้รับแรงบันดาลใจจากงานที่คุณทุ่มเทให้ทุกวัน คุณจะไม่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานก้าวไปสู่ชัยชนะใหม่ๆได้ ผู้จัดการที่ระดับหนึ่งต้องรู้วิธีการสร้างแรงบันดาลใจให้คน ให้ความหวัง สร้างความมุ่งหวังและเจือจานศักยภาพให้เจริญรุ่งเรือง ทักษะนี้สามารถครอบครองได้ง่ายถ้าคุณรักในงานที่ทำหรือหลงใหลในธุรกิจของคุณเอง ถ้าคุณเองพบว่าไม่มีแรงบันดาลใจ มันยากที่จะปลุกเร้าความรู้สึกที่ตรงข้ามในคนอื่น นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้หางานที่คุณรักหรือไม่ก็งานที่ทำให้คุณหงุดหงิดน้อยที่สุดและมีรายได้ดี

หากคุณเชี่ยวชาญทักษะเหล่านี้ทั้งหมด การเดินทางไปสู่การเลื่อนตำแหน่งจะกลายเป็นเรื่องง่าย มุ่ง มานะ กล้าที่จะเรียนรู้และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ!