Dans la partie précédente de cet article, nous avons parlé uniquement d'une partie des compétences en leadership qu'un bon manager doit posséder. Cette partie va aborder des traits de caractère tels qu'un bon sens de l'humour, la curiosité, et la capacité à négocier et déléguer l'autorité. Commençons.
La capacité à négocier
Au début, il semble qu'il n'y ait rien de difficile à négocier et à mener des discussions commerciales. Les gens se rencontrent, parlent, boivent du café, se montrent et signent des piles de papiers. C'est ainsi qu'une négociation typique est perçue par un employé envieux moyen. Peu de gens savent que mener des négociations est l'une des principales compétences en leadership. Les questions les plus importantes sont discutées, des contrats de plusieurs millions de dollars sont signés, et les décisions les plus importantes sont prises lors de ces discussions et réunions d'affaires. C'est pourquoi il ne faut jamais sous-estimer la valeur des compétences adéquates en négociation. D'ailleurs, il existe une abondance de livres sur le sujet, avec des réunions et sessions de formation annuelles et mensuelles dédiées à cette compétence importante. N'hésitez pas à assister à ces réunions et lire quelques livres sur le sujet. Ensuite, même la négociation la plus exigeante et chaotique se déroulera comme sur des roulettes.
La curiosité
La curiosité est un autre trait de leadership important d'un patron professionnel. Si vous voulez que votre entreprise se développe, vous devez être curieux dans le bon sens du terme. Nous ne disons pas que vous devez vous intéresser à la vie personnelle de vos employés, être curieux de savoir qui sort avec qui et où quelqu'un a passé ses vacances. Nous parlons d'un autre type de curiosité, d'une curiosité même inquisitive. Il est important que lorsque vous devenez directeur, vous ne perdiez pas votre étincelle et curiosité, que vous vous investissiez dans l'apprentissage des nouvelles technologies de votre secteur, visitiez des conférences, échangiez vos expériences avec vos collègues et avanciez.
La capacité à déléguer l'autorité
Lorsque vous travaillez à un poste ordinaire, vous vous habituez à accomplir toutes les tâches vous-même. Si vous souhaitez devenir le chef d'une entreprise et apprendre à gérer le personnel efficacement, vous devez apprendre à déléguer l'autorité. Non seulement cela vous fera gagner du temps, mais cela vous permettra également d'ajuster le flux de travail de l'entreprise car tous les employés auront quelque chose à faire et se sentiront appréciés et sollicités. Beaucoup de gens craignent de devoir distribuer des tâches parmi les employés ou de confier des missions importantes à l'un d'entre eux. Comprenez que si vous le faites correctement, le département ou l'entreprise que vous dirigez fonctionnera comme un mécanisme unique.
La capacité à fixer des objectifs et les atteindre
Tout directeur expérimenté sait qu'il faut formuler correctement les missions et les suivre. Si vous dirigez une entreprise de manière désordonnée et prenez des décisions illogiques de manière chaotique, rien de bon n'en sortira. Un directeur avec de grandes compétences en leadership doit être équilibré, calme et capable de formuler clairement ses propres objectifs et ceux de l'entreprise. Ensuite, les employés le considéreront comme un leader et chercheront également à atteindre l'objectif commun. Les objectifs doivent être compréhensibles, clairs et correctement formulés. Par exemple, l'objectif de devenir le meilleur dans notre secteur semble vague. Il n'est pas non plus clair pourquoi les gens devraient chercher à l'atteindre. Si vous fixez un objectif pour vos employés qui ressemble à Dans l'année à venir, notre revenu devrait doubler par rapport à l'année précédente ils comprendront ce qu'ils doivent faire et chercheront à atteindre le résultat souhaité. Cependant, lorsque vous fixez un objectif financier devant vos employés, n'oubliez pas de les récompenser une fois qu'il est atteint.
Un bon sens de l'humour
Un sens de l'humour est un autre trait de leadership précieux qui caractérise un patron réussi. Cependant, ce trait a une particularité – on ne peut pas l'apprendre. Soit on est né avec un bon sens de l'humour, soit on ne l'est pas. Plus sérieusement, nous aimerions souligner que trouver un directeur d'entreprise avec un bon sens de l'humour est rare. Vous avez beaucoup de chance si en plus de toutes les qualités mentionnées ci-dessus, vous êtes aussi capable de faire des blagues intelligentes et de comprendre les blagues faites par d'autres. Nous devons admettre qu'un sens de l'humour nous aide dans les situations les plus compliquées et apparemment insolvables, que vous rencontrerez inévitablement malgré le poste que vous occupez.
Une vision positive de la vie
Vivre dans le monde moderne rend difficile le maintien d'une vision positive de la vie et du monde en général. Si vous souhaitez devenir un directeur d'entreprise vraiment réussi, vous devez absolument voir les choses de manière la plus positive possible. Vous devez comprendre que vous êtes à la tête d'une entreprise, et que votre humeur, votre opinion ou votre vision de la vie influencent l'humeur de tous vos employés. Chaque fois que vous venez travailler, imaginez que vous êtes le capitaine d'un grand navire. Si vous dégagez de la négativité, vous deviendrez tendu et irrité, votre navire coulera ou tous les marins et ingénieurs en chef s'enfuiront tandis que vous resterez seul en mer tumultueuse des affaires. Si vous ne voulez pas que cela arrive, essayez de chercher le bonheur dans les petites choses et de voir le meilleur dans le monde et votre travail.
Compétences d'inspiration
Nous avons gardé pour la fin la compétence principale de leadership, sans laquelle il n'y a aucun intérêt à accepter de travailler à un poste élevé. Si vous n'êtes pas inspiré par le travail auquel vous consacrez votre quotidien, vous ne pourrez pas inspirer les employés vers de nouvelles victoires. Tout directeur de première classe doit savoir comment inspirer les gens, leur donner de l'espoir, les motiver et révéler leur potentiel. Cette compétence peut être facilement maîtrisée si vous êtes réellement amoureux de votre travail ou passionné par votre entreprise. Si vous n'êtes pas vous-même inspiré, il est difficile de susciter le sentiment opposé chez quelqu'un d'autre. C'est pourquoi nous conseillons de trouver un travail que vous aimez ou celui qui vous irrite le moins et apporte un bon revenu.
Si vous maîtrisez toutes ces compétences, la route vers une promotion sera facile. Persévérez, apprenez, osez et améliorez-vous sans cesse !