V předchozí části tohoto článku jsme mluvili jen o části vůdčích dovedností, které by měl mít každý dobrý vedoucí manažer. Tato část se bude zabývat takovými charakterovými vlastnostmi, jako je dobrý smysl pro humor, zvědavost a schopnost vyjednávat a delegovat pravomoci. Začněme.
Schopnost vyjednávat
Na první pohled se zdá, že na vyjednávání a vedení obchodních rozhovorů není nic těžkého. Lidé se setkávají, mluví, pijí kávu, předvádějí se a podepisují hromady papírů. Tak vidí typické vyjednávání průměrný závistivý zaměstnanec. Málokdo ví, že vedení vyjednávání je jednou z hlavních vůdčích dovedností. Během těchto rozhovorů a obchodních schůzek se projednávají nejdůležitější otázky, uzavírají se multi-milionové dohody a přijímají nejdůležitější rozhodnutí. Proto nikdy nepodceňujte hodnotu správných vyjednávacích dovedností. Mimochodem, na toto téma existuje hojnost knih, s každoročními a měsíčními schůzkami a tréninky věnovanými této důležité dovednosti. Nebojte se navštívit tyto schůzky a přečíst si pár knih na toto téma. Pak i ten nejnáročnější a nejhektičtější vyjednávání půjde hladce jako po másle.
Zvědavost
Zvědavost je další důležitá vůdčí vlastnost profesionálního šéfa. Pokud chcete, aby vaše společnost rostla, musíte být zvědaví v pozitivním smyslu slova. Neříkáme, že byste se měli zajímat o osobní životy svých zaměstnanců, zvědaví být, kdo s kým chodí nebo kde někdo strávil dovolenou. Mluvíme o jiném typu zvědavosti, vlastně zvídavosti. Je důležité, abyste jako ředitel neztratili svou jiskru a zvědavost, abyste se zajímali o nové technologie ve svém oboru, navštěvovali konference, vyměňovali si zkušenosti s kolegy a kráčeli vpřed.
Schopnost delegovat pravomoci
Při práci na běžné pozici se zvyknete dělat všechny úkoly sami. Pokud chcete stát v čele společnosti a naučit se efektivně řídit personál, musíte se naučit, jak delegovat pravomoci. Nejenže vám to ušetří čas, ale také vám umožní přizpůsobit chod firmy tak, aby všichni zaměstnanci měli co dělat, a budou se cítit ocenění a žádaní. Mnoho lidí se bojí rozdělovat úkoly mezi zaměstnance nebo přidělovat významné úkoly jednomu z nich. Pochopte, že pokud to uděláte správně, oddělení nebo společnosti, které vedete, budou pracovat jako jednotný mechanismus.
Schopnost stanovovat cíle a dosahovat jich
Každý zkušený ředitel ví, že je nutné správně formulovat zadání a řídit se jimi. Pokud řídit společnost bezcílně a chaoticky činíte nelogická rozhodnutí, nic dobrého z toho nevzejde. Ředitel s vynikajícími vůdčími dovednostmi musí být vyrovnaný, klidný a schopný jasně formulovat své vlastní cíle i cíle společnosti. Pak ho budou zaměstnanci vnímat jako lídra a také budou usilovat o dosažení společného cíle. Cíle musí být srozumitelné, jasné a správně formulované. Například cíl stát se nejlepšími v našem oboru zní nejasně. Není také jasné, proč by o to lidé měli usilovat. Pokud stanovíte zaměstnancům cíl, který zní třeba V příštím roce by měly být naše příjmy dvojnásobek příjmu předchozího roku, pochopí, co musejí udělat, a budou usilovat o dosažení tohoto výsledku. Přesto, když svým zaměstnancům stanovujete finanční cíle, nezapomeňte je odměnit, jakmile je dosáhnou.
Dobrý smysl pro humor
Smysl pro humor je další cennou vlastností, která charakterizuje úspěšného šéfa. Tato vlastnost má však jednu zvláštnost – nelze ji naučit. Buď se narodíte s dobrým smyslem pro humor, nebo ne. Na vážnější notu bychom rádi zdůraznili, že najít ředitele společnosti s dobrým smyslem pro humor je vzácnost. Máte velké štěstí, pokud kromě všech výše zmíněných vlastností také umíte dělat inteligentní vtipy a rozumíte vtipům od jiných lidí. Musíme přiznat, že smysl pro humor nám pomáhá v těch nejnáročnějších a na první pohled neřešitelných situacích, se kterými se nevyhnutelně setkáte, bez ohledu na postavení, které zastáváte.
Pozitivní pohled na život
Život v moderním světě ztěžuje udržení pozitivního pohledu na život a svět obecně. Pokud chcete být skutečně úspěšným ředitelem společnosti, musíte se na věci dívat co nejpozitivněji. Musíte chápat, že jste hlavou společnosti a vaše nálada, názor či pohled na život ovlivňují náladu všech vašich zaměstnanců. Pokaždé, když přijdete do práce, představte si, že jste kapitánem obrovské lodi. Jestliže šíříte negativitu, stanete se napjatými a podrážděnými, vaše loď se potopí nebo všichni námořníci a hlavní inženýři utečou, zatímco vy zůstanete sami v bouřlivém obchodním moři. Pokud nechcete, aby se to stalo, zkuste hledat štěstí v maličkostech a vidět to nejlepší na světě a ve své práci.
Schopnost inspirovat
Hlavní vůdčí dovednost, bez které nemá smysl přijímat práci na vysoké pozici, jsme si nechali na závěr. Pokud nejste inspirováni prací, které věnujete svůj každodenní život, nebudete schopni inspirovat zaměstnance k novým vítězstvím. Každý prvotřídní ředitel musí vědět, jak inspirovat lidi, dávat jim naději, motivovat je a odhalovat jejich potenciál. Tuto dovednost lze snadno ovládnout, pokud skutečně milujete svoji práci nebo jste vášniví pro váš byznys. Pokud jste sami neinspirovaní, je těžké ve druhých pěstovat opak. Proto doporučujeme najít práci, kterou máte rádi, nebo tu, která vás nejméně dráždí a přináší vám dobrý příjem.
Pokud ovládnete všechny tyto dovednosti, cesta k povýšení bude snadná. Usilujte, učte se, odvažujte se a vždy se zdokonalujte!