Dans la partie précédente de cet article, nous avons parlé seulement d'une portion des compétences en leadership qu'un bon gestionnaire de haut niveau devrait avoir. Cette partie va discuter de traits de caractère tels qu'un bon sens de l'humour, la curiosité et la capacité de négocier et de déléguer l'autorité. Commençons.
La capacité à négocier
Au début, il semble qu'il n'y a rien de difficile à négocier et à mener des discussions d'affaires. Les gens se rencontrent, parlent, boivent du café, se vantent et signent des piles de documents. C’est ainsi qu'une négociation typique est vue par un employé moyen jaloux. Peu savent que tenir des négociations est l'une des principales compétences en leadership. Les questions les plus importantes sont discutées, des affaires de plusieurs millions de dollars sont conclues, et les décisions les plus cruciales sont prises lors de ces discussions et réunions d'affaires. C’est pourquoi il ne faut jamais sous-estimer la valeur des compétences adéquates en négociation. D'ailleurs, il existe une abondance de livres sur le sujet, avec des réunions et des séances de formation tenues chaque année et chaque mois dédiées à cette compétence importante. N'hésitez pas à participer à ces réunions et à lire quelques livres sur le sujet. Ensuite, même la négociation la plus exigeante et mouvementée se déroulera comme sur des roulettes.
Curiosité
La curiosité est un autre trait de leadership important d'un patron professionnel. Si vous voulez que votre entreprise croisse, vous devez être curieux dans le bon sens du terme. Nous ne disons pas que vous devriez vous intéresser à la vie personnelle de vos employés, être curieux de savoir qui sort avec qui et où quelqu'un a passé ses vacances. Nous parlons d'un autre type de curiosité, de curiosité intellectuelle même. Il est important que lorsque vous devenez directeur, vous ne perdiez pas votre étincelle et votre curiosité, que vous vous investissiez à apprendre de nouvelles technologies dans votre secteur, visitiez des conférences, échangiez des expériences avec des collègues et avanciez sans cesse.
La capacité à déléguer l'autorité
En travaillant à un poste de routine, vous vous habituez à faire toutes les tâches vous-même. Si vous voulez devenir le chef d'une entreprise et apprendre à gérer le personnel efficacement, vous devez apprendre à déléguer l'autorité. Non seulement cela vous fera gagner du temps, mais cela vous permettra également d'adapter le flux de travail de l'entreprise, car tous les employés auront quelque chose à faire, et ils se sentiront appréciés et sollicités. Beaucoup craignent de devoir distribuer des tâches parmi les employés ou donner des missions importantes à l'un d'entre eux. Comprenez que si vous le faites correctement, un département ou une entreprise que vous dirigez fonctionnera comme un mécanisme unique.
La capacité à fixer des objectifs et à les atteindre
Tout directeur expérimenté sait qu'il faut formuler correctement les tâches et les suivre jusqu'au bout. Si vous dirigez une entreprise sans but précis et que vous prenez des décisions chaotiques et illogiques, rien de bon n'en ressortira. Un directeur ayant de grandes compétences en leadership doit être équilibré, calme et capable de formuler clairement ses propres objectifs et ceux de l'entreprise. Ensuite, les employés le verront comme un leader et s'efforceront également d'atteindre le but commun. Les objectifs doivent être compréhensibles, clairs et correctement formulés. Par exemple, l'objectif de devenir le meilleur dans notre secteur est vague. Il est aussi difficile de comprendre pourquoi les gens devraient s'efforcer de l'atteindre. Si vous fixez un objectif à vos employés qui ressemble à Dans l’année à venir, notre revenu devrait être le double de celui de l’année précédente, ils comprendront ce qu'ils doivent faire et s'efforceront d'atteindre le résultat attendu. Cependant, lorsque vous fixez un objectif financier à vos employés, n'oubliez pas de les récompenser une fois cet objectif atteint.
Un bon sens de l'humour
Le sens de l'humour est un autre trait de leadership précieux qui caractérise un patron qui réussit. Cependant, ce trait a une particularité – vous ne pouvez pas l'apprendre. Vous êtes soit né avec un bon sens de l'humour soit pas. Sur une note plus sérieuse, nous tenons à souligner qu'il est rare de trouver un directeur d'entreprise avec un bon sens de l'humour. Vous êtes très chanceux si, en plus de toutes les qualités mentionnées ci-dessus, vous pouvez également faire des blagues intelligentes et comprendre celles des autres. Nous devons admettre qu'un sens de l'humour nous aide dans les situations les plus complexes et apparemment insolubles, que vous allez inévitablement rencontrer malgré le poste que vous occupez.
Une attitude positive envers la vie
Vivre dans le monde moderne rend difficile le maintien d’une attitude positive envers la vie et le monde en général. Si vous souhaitez devenir un directeur d'entreprise véritablement réussi, vous devez absolument voir les choses de la manière la plus positive possible. Vous devez comprendre que vous êtes le chef d’une entreprise et que votre humeur, opinion ou vision de la vie influence l'humeur de tous vos employés. Chaque fois que vous venez travailler, imaginez que vous êtes le capitaine d'un grand navire. Si vous émettez de la négativité, vous deviendrez tendu et irrité, votre navire coulera, ou tous les marins et chefs mécaniciens fuiront tandis que vous resterez seul dans la mer tumultueuse des affaires. Si vous ne voulez pas que cela arrive, essayez de trouver du bonheur dans les petites choses et voyez le meilleur dans le monde et votre travail.
Les compétences d'inspiration
Nous avons gardé la principale compétence en leadership, sans laquelle cela ne vaut pas la peine d'accepter de travailler à un poste élevé pour le dessert. Si vous n'êtes pas inspiré par le travail auquel vous avez dédié votre vie quotidienne, vous ne serez pas en mesure d'inspirer vos employés vers de nouvelles victoires. Tout directeur de première classe doit savoir comment inspirer les gens, leur donner de l'espoir, les motiver et révéler leur potentiel. Cette compétence peut être facilement maîtrisée si vous êtes vraiment amoureux de votre travail ou passionné par votre entreprise. Si vous n'êtes pas inspiré vous-même, il est difficile de cultiver le sentiment opposé chez quelqu'un d'autre. C'est pourquoi nous conseillons de trouver un travail que vous aimez ou celui qui vous irrite le moins et qui apporte un bon revenu.
Si vous maîtrisez toutes ces compétences, la route vers une promotion sera facile. Efforcez-vous, apprenez, osez et améliorez-vous en permanence !